(四)

周六，陽(yáng)光明媚的午后。浦東陸家嘴金融貿(mào)易區(qū)范圍內(nèi)的濱江星巴克咖啡廳，林菱坐在露天的一張椅子上，一邊眺望著對(duì)面的十里外灘經(jīng)典老建筑的雅致景色，一邊等著自己的大師姐劉曉星的到來(lái)。

“小林子，我來(lái)了！”林菱順著說(shuō)話的聲音扭過(guò)頭一瞧，一位美女隨著笑聲飄然而至。相比林菱習(xí)慣的中性裝束，劉曉星實(shí)在是太富于女性氣質(zhì)了。垂肩長(zhǎng)發(fā)，真絲襯衣，沒(méi)及腳踝的真絲長(zhǎng)裙，腰間束著乳白色小牛皮細(xì)腰帶，十公分細(xì)高跟踩在腳上，說(shuō)不出的輕盈。

“嗨，天仙姐姐！你可不可以不這么美啊？今天是和我約會(huì)啊，又不是和哪個(gè)帥哥見面！”林菱揶揄著，雖是開玩笑，多少有點(diǎn)羨慕嫉妒恨的感覺(jué)。

“不會(huì)吧，你哪里會(huì)在乎別的女生美不美啊，你最瀟灑了，一向愛(ài)江山不愛(ài)美人啊！再說(shuō)了，還等著你給我介紹帥哥呢！”劉曉星立刻反擊，女生們一向?qū)Υ蜃煺虡?lè)在其中。

“帥哥有啊，不過(guò)都名草有主了。你要嗎？”林菱從椅子上起身，嘴上卻不輕饒。“哈哈，那都留給你自己吧，我可要找大房，對(duì)老二小三暫時(shí)沒(méi)興趣。”劉曉星回應(yīng)著，兩個(gè)很久沒(méi)見的老同學(xué)熱情地?fù)肀Я艘幌隆?/p>

劉曉星要了一杯榛果拿鐵之后，兩人繼續(xù)閑聊。“上次你提到的想看看我們公司的物流合作機(jī)會(huì)，我?guī)湍愫臀业睦习逭f(shuō)過(guò)了。他說(shuō)可以聊一下。”林菱對(duì)劉曉星說(shuō)。“真的嗎？太謝謝你了，親愛(ài)的！”劉曉星發(fā)著嗲。畢業(yè)好幾年了，校友們都慢慢少了聯(lián)系，不過(guò)林菱和劉曉星一直保持聯(lián)絡(luò)，偶爾還一起吃飯、看電影、逛街。兩人都很珍惜這段友誼。

“我老板可是帥哥喲，特有氣質(zhì)的那種……”“喂喂喂，我可要提醒你啊，辦公室戀情絕對(duì)是見光死啊。”

“是啊，況且他早就掛了‘已售，僅供欣賞’的牌子呢！”

“嗯，能被你這么夸贊的男人是少之又少啊，他究竟有什么過(guò)人之處讓你從上家公司跟到現(xiàn)在這家公司，還至今不嫁呢？”劉曉星促狹地看著林菱。

“怎么說(shuō)呢，我覺(jué)得能從他身上學(xué)到很多東西。有人形容過(guò)他是那種相處越久就越能發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)的那種人。不屬于那種喜歡高談闊論的管理者，相當(dāng)務(wù)實(shí)。如果用一個(gè)詞來(lái)形容，應(yīng)該是‘教練’比較合適。你能夠感覺(jué)到他非常善于營(yíng)造一個(gè)積極和多贏的氛圍，讓團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人都有發(fā)揮的空間，你自己做的開心，他的業(yè)務(wù)總體目標(biāo)不知不覺(jué)也就實(shí)現(xiàn)了。而且他鼓勵(lì)大家嘗試自己的想法，有時(shí)候明知道你的想法不一定合適，但在風(fēng)險(xiǎn)可控的范圍內(nèi)，也會(huì)讓你去試試，讓你從失敗和挫折中反省和調(diào)整。”林菱沒(méi)有理會(huì)曉星的調(diào)侃，認(rèn)真地嘗試著做了一下歸納。

“哦，這種領(lǐng)導(dǎo)也不容易。一般來(lái)說(shuō)，因?yàn)闃I(yè)務(wù)目標(biāo)壓力大，很多領(lǐng)導(dǎo)都像監(jiān)工一樣恨不得24小時(shí)盯著你干活。我碰到的幾個(gè)老板都是這種風(fēng)格。整個(gè)團(tuán)隊(duì)的精神非常緊張，很多人最后都得了神經(jīng)衰弱。”劉曉星有些感慨。

“就是啊，所以我跟著李奇從上家公司跳到通勝，也是因?yàn)橛X(jué)得團(tuán)隊(duì)氛圍好，能做好事情，也能夠?qū)W更多的東西，按自己的想法做更多的嘗試……哈哈，你是不是對(duì)我老板感興趣了？”林菱突然意識(shí)到兩人竟然把話題聚焦到了李奇身上，于是又開起了玩笑。

女人之間，尤其是校友之間，往往八卦起來(lái)興趣盎然。這也許就是男人和女人的不同吧。女人靠說(shuō)話來(lái)活躍自己的想法，男人更多的靠沉思來(lái)完成類似的工作。

很快，林菱用微軟郵件系統(tǒng)中的日歷管理功能發(fā)來(lái)了會(huì)議邀請(qǐng)。

下周的周五下午2:30，在公司附近的Costa咖啡廳，李奇第一次見到了劉曉星。

當(dāng)林菱向雙方相互介紹的時(shí)候，李奇的心怦然一跳。面前這個(gè)女人芳香醇正，醉人心脾。

“你好，我是李奇，非常高興認(rèn)識(shí)你，并且我想表達(dá)一下上次貴公司對(duì)我們進(jìn)行數(shù)據(jù)分析方面的工作支持。”兩人幾乎同時(shí)伸出右手輕輕地握了一下，他偷偷注意到，劉曉星的兩只手上都沒(méi)有戒指。李奇適時(shí)整理了一下自己飄忽的思緒。

時(shí)至今日，李奇有時(shí)回想到與劉曉星的第一次見面，他的記憶總是被那種難以名狀的幽香所占據(jù)。這是一個(gè)有學(xué)識(shí)的女人，舉手投足間的優(yōu)雅與暗藏的活力完美結(jié)合，仿佛是把上等紅酒醇了又醇，釀了又釀，有種獨(dú)特的神秘感，引人注目。清麗的儀態(tài)無(wú)需修飾，靜時(shí)端莊，動(dòng)時(shí)優(yōu)雅，溫婉中不乏灑脫。

不過(guò)，“成熟”作為一種慣性，已經(jīng)深深植入李奇38歲的身體里，每一根神經(jīng)、每一塊肌肉在一秒鐘之內(nèi)都不約而同地作出決定——淡定，一定要淡定地面對(duì)，這就是“分寸”。

雙方入座稍加寒暄之后，劉曉星先介紹了一下紅峰公司在中國(guó)的業(yè)務(wù)發(fā)展情況，還有她所在團(tuán)隊(duì)的一些概況。

“李先生，我們是一家以合同物流為主的公司，有別于一些比較著重運(yùn)輸或者倉(cāng)儲(chǔ)的單一業(yè)務(wù)的服務(wù)商。”劉曉星用歸納的方式直接強(qiáng)調(diào)了紅峰公司的特點(diǎn)。

“因?yàn)槲覀儾皇怯纱\(yùn)公司或者快遞公司發(fā)展而來(lái)的。一開始，我們就是從制造業(yè)的入廠物流做起。可能相對(duì)于有多少車和船，您更加可以從我們有什么樣的系統(tǒng)和什么樣的物流方案工程師方面來(lái)認(rèn)識(shí)我們。不過(guò)正因如此，我覺(jué)得我們企業(yè)更加富有技術(shù)能力。我們不但會(huì)從客戶的業(yè)務(wù)特點(diǎn)出發(fā)，幫助客戶設(shè)計(jì)整體的物流方案，而且要編制周密的計(jì)劃，組織軟硬件資源，實(shí)現(xiàn)物流方案的實(shí)際運(yùn)行。”劉曉星講到了自己對(duì)公司業(yè)務(wù)的理解，言語(yǔ)中微微流露出對(duì)紅峰實(shí)力的自信。

李奇點(diǎn)頭稱是，他內(nèi)心同意劉曉星的觀點(diǎn)。因?yàn)槲锪鞴镜男螒B(tài)很多，淵源也各有不同，所以形成了不同的資源優(yōu)勢(shì)。而對(duì)于制造業(yè)企業(yè)而言，能夠體量相合，又可以量身定做的出色的合同物流服務(wù)商確實(shí)不多見。這畢竟是一個(gè)高人力成本，甚至是人力資本，并且需要長(zhǎng)期技術(shù)能力積淀的領(lǐng)域。

李奇開始覺(jué)得這次見面是一個(gè)好事了，原本他也想多掌握些合同物流服務(wù)商的工作特點(diǎn)，也許在未來(lái)的采購(gòu)業(yè)務(wù)優(yōu)化過(guò)程中會(huì)涉及相關(guān)方面，更何況，向他侃侃而談的是這樣一個(gè)女孩。

正巧，劉曉星也想請(qǐng)教一下李奇這個(gè)“甲方”的看法，即物流服務(wù)商、采購(gòu)方和產(chǎn)品供應(yīng)商之間的協(xié)作如何能更有效率。

李奇稍作思考，從兩個(gè)方面闡述了他的一些想法。李奇認(rèn)為，從供應(yīng)鏈管理的全局出發(fā)，物流執(zhí)行是為了讓上下游的買賣交易雙方可以順利交接產(chǎn)品，從而實(shí)現(xiàn)交易價(jià)值的一種關(guān)鍵手段。

不管是采購(gòu)方還是供應(yīng)商，都應(yīng)該持積極的態(tài)度把物流做好。當(dāng)然，采購(gòu)方也許更積極一些，因?yàn)榈让紫洛仭５牵荒芤虼司兔獬斯?yīng)商在物流方面所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。

供應(yīng)商應(yīng)該在訂單承諾的前提條件下，按時(shí)按量地將貨物備齊。在發(fā)運(yùn)前需要用預(yù)發(fā)貨通知(ASN)，通知采購(gòu)方和第三方物流公司，以便后者進(jìn)行發(fā)貨前的確認(rèn)審核，以及對(duì)提貨、收貨、分配倉(cāng)儲(chǔ)資源提前做出準(zhǔn)備。

更重要的是，在汽車行業(yè)，由于普遍實(shí)施精益管理，采購(gòu)方通常不希望過(guò)早和過(guò)多地收到供應(yīng)商的貨物，因此比較推崇準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)供應(yīng)的方式。

而這種方式對(duì)供應(yīng)商的能力要求很高。一般來(lái)說(shuō)，常見的準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)供應(yīng)模式有兩種路徑：一種路徑是由所謂的準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)供應(yīng)商，對(duì)客戶進(jìn)行直接的準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)配送。配送的需求信息是客戶每周更新的若干天的生產(chǎn)計(jì)劃。當(dāng)然，僅僅依靠每周更新的生產(chǎn)計(jì)劃，還不足以貫徹準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)的模式，客戶還需要與供應(yīng)商分享其中長(zhǎng)期的銷售預(yù)測(cè)，以及當(dāng)前的庫(kù)存狀態(tài)。

另一個(gè)路徑，是一般供應(yīng)商通過(guò)第三方物流，對(duì)客戶進(jìn)行準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)配送。這種模式下，準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)配送的任務(wù)落到了第三方物流公司的身上，而非供應(yīng)商自身。

供應(yīng)商需要做的就是不斷地向第三方物流的倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行補(bǔ)貨，保證不出現(xiàn)庫(kù)存不足的問(wèn)題。

在這種情況下，供應(yīng)商管理庫(kù)存(VMI)的模式就可以粉墨登場(chǎng)了。因?yàn)榈谌轿锪鱾}(cāng)庫(kù)的貨物產(chǎn)權(quán)可以是屬于供應(yīng)商的，客戶既然選擇了準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)的模式，就不希望這部分庫(kù)存顯示在自己的財(cái)務(wù)報(bào)表中。

“另外，好的物流服務(wù)商應(yīng)該起到協(xié)調(diào)資源和保證物料供應(yīng)的主動(dòng)功能。比如中國(guó)的很多地區(qū)，一到冬天就會(huì)因?yàn)橄卵┒黾舆\(yùn)輸?shù)碾y度，從而造成供應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)。有水平的物流服務(wù)商應(yīng)該通過(guò)積累的大量經(jīng)驗(yàn)，提前安排交付周期長(zhǎng)、需求量集中的物料儲(chǔ)備庫(kù)存，將供應(yīng)商管理庫(kù)存?zhèn)}庫(kù)變成一個(gè)可調(diào)節(jié)上下游水位的水庫(kù)。就像水庫(kù)在枯水期蓄水，在豐水期開閘。而供應(yīng)商管理庫(kù)存?zhèn)}庫(kù)應(yīng)該結(jié)合進(jìn)貨的運(yùn)輸操作，把進(jìn)貨頻率、運(yùn)輸調(diào)度和供應(yīng)商管理庫(kù)存調(diào)節(jié)等幾個(gè)功能整合發(fā)揮更大的作用。”李奇意猶未盡地補(bǔ)充道。

劉曉星一邊聽李奇講述自己的看法，一邊輕輕地點(diǎn)頭，眸子不由得亮了起來(lái)。她沒(méi)想到李奇雖然專注于采購(gòu)管理，但是對(duì)于供應(yīng)鏈的整體模式還是頗有全局觀的。她最喜歡和有全局觀的人打交道。

當(dāng)李奇講述完買、賣和第三方物流的協(xié)作的觀點(diǎn)后，劉曉星眼中流露出欽佩的目光。“看不出，你是做采購(gòu)的，對(duì)物流也有這么深刻的見解。以后要經(jīng)常向你討教，請(qǐng)不要吝嗇啊！”劉曉星半開玩笑半認(rèn)真地說(shuō)。

大約兩周后的星期一，李奇的手機(jī)短信顯示出一行簡(jiǎn)潔的文字：“遇到客戶的物流疑難，能否見面請(qǐng)教一下？劉曉星。”李奇的心跳又陡然加速。這可不是一個(gè)好兆頭，李奇的理智告訴自己。但是一種更加強(qiáng)烈的沖動(dòng)在內(nèi)心澎湃，他有些不能自已。“也沒(méi)什么，業(yè)務(wù)交流而已。再說(shuō)，也需要對(duì)國(guó)際物流有更多的一手資料，后面的項(xiàng)目肯定用得著。”他開始為自己制造理由。