- 說服力:電商文案這樣寫才有效
- 蘭曉華
- 2073字
- 2019-10-31 18:08:52
1.4 了解買家的喜好
電商文案,不是文案創作者自己說好,這則文案就是好的,而是要讓買家認同,買家說好這則文案才是好文案。要想讓買家說好,就要先了解買家的喜好,否則再精彩的文案也會胎死腹中。
1.4.1 設法讓買家點頭
有一個機靈的廣告人,認為自己已經做足了功課,也想了一個絕妙的點子,不過最后卻輸掉了提案,原因在于一個驚人的錯誤——他沒有設法讓消費者點頭。
這個廣告人當時為紐約長島最重要的面包制造商做了一個文案,他設計了一張戲劇性的海報,畫面正中是一個大得夸張的面包,標題用希伯來文寫著“適合逾越節享用”,并計劃在節前貼在紐約地鐵車站。然而,面包商斷然拒絕采納這張海報,這個廣告人氣急敗壞,找到這個面包商要說法。原來面包商是個信奉舊約的人,他不喜歡以這種方式褻瀆信仰。這個廣告人束手無策,作品遭到全盤出局。
在文案創作之前,除了要弄清楚買家看文案的立場以及買家的年齡特征以外,還要了解買家的喜好是什么,煩惱是什么。這樣才能對癥下藥,寫出目標對象喜歡看的文案。
不同人群的喜好不同,其購物習慣和購物方式也有很多的差異。例如,購買名牌產品時,中國消費者喜歡多進幾家店對比一下價格,然后再決定購買,而美國消費者通常較少進店對比價格,他們更多的是在購物前就設法獲取優惠券。在創作文案之前,如果發現消費者在購買某品牌時更關注價格,那么這就表明這類產品的價格優化至關重要,在文案中要著重強調該產品的價格優勢。
1.4.2 這件T恤真的適合你穿嗎
下面再舉一個常見的例子,例如,夏天一到,很多人特別是愛美的女性朋友,都少不了買幾件T恤。雖說簡簡單單的T恤沒有那么多的變化,但根據自身的喜好和風格不同,每個人挑選出來的T恤也會不一樣。假如要為各式各類的T恤寫文案,就要從它們的特點出發,分析一下各類T恤適合哪些消費者人群。
1.短款印花T恤
短款T恤是個子矮小女生的最愛,因為“短款T恤+短褲+高跟鞋”這樣的夏日裝扮能讓她們看起來高挑又有范兒。所以,在為這款短袖T恤寫文案時,一定要強調“個子矮小女生最愛”“穿起來高挑有范兒”等特點,這樣才能吸引目標對象來買。
2.V領蕾絲短袖T恤
V領蕾絲短袖T恤是OL(“白領女性”或者“辦公室女職員”)比較欣賞的T恤款式,因為太休閑的T恤雖然舒適但顯然不適合上班時穿,而V領蕾絲短袖T恤比較修身,能極好地烘托出玲瓏的曲線,沒有花里胡哨的設計,尤其是獨特的V領,不僅修飾臉型還能提升整體氣質。所以,在為這款短袖T恤寫文案時,一定要突出“適合OL”、“提升氣質”等特點。
3.蕾絲直筒短袖T恤
蕾絲直筒短袖T恤是“小女生”的最愛,她們平日喜歡以甜美可人的形象示人,這款短袖T恤當然少不了啦,而且這款T恤為了避免甜得膩人、白得枯燥,往往會設計一些有透肉效果的鏤空花,有時還會在領子上增加幾道黑色線條,黑白相撞更有特點。所以,在為這款短袖T恤寫文案時,一定要抓住“甜美可人”“搭配裙子”等特點。
4.純色露肩短袖T恤
有一些女性比較喜歡簡單大方的款式,簡約的純色T恤自有一番風味,如果再搭配一條純白短裙,則既靚麗又大方,充滿朝氣與活力。所以,在為這款短袖T恤寫文案時,要突出“簡約”“大方”等特點。
5.圓領印花短袖T恤
有些女性比較崇尚自由自在的歐美風格,那么圓領印花短袖T恤她們肯定會喜歡,這種T恤有弧度流暢的大圓領、抽象的圖案和寬松的板型,永遠耐看,永遠經典,而且有點中性化的基本款增加了大氣之感。所以,在為這款短袖T恤寫文案時,要突出“歐美風格”“寬松”等特點。
6.娃娃領條紋拼接T恤
有些女性比較喜歡復雜一點的設計,那么娃娃領條紋拼接T恤她們會比較偏愛,這款T恤顏色豐富不單調,能在眾多T恤中脫穎而出,相當吸睛。所以,在為這款短袖T恤寫文案時,要突出“吸睛”“顏色豐富”“視覺享受”等特點。
在這里之所以長篇大論地舉上面這個例子,主要是為了讓大家弄清楚,在寫文案之前,一定要先了解買家的喜好,只有這樣才能讓文案達到吸引消費者的目的。
1.4.3 取悅消費者永遠不會錯
對電商文案來說,取悅消費者永遠不會錯。為了讓大家對消費群體的喜好有進一步的了解,下面介紹一下女性和男性在消費時各自有哪些喜好。
1.女性的消費喜好
一份調查資料顯示,目前我國的成年女性雖然大部分都從事自己的工作,但家庭購買仍然是以女性為主。而國外的女性在消費中的比重比我國的略高。一般來說,女性購買的家庭消費品占55%,男性購買的占30%,男女共同購買的占11%,孩子購買的占4%??梢姡瑹o論國內還是國外,女性消費者還是占很大的比例的,那么女性在消費時有哪些喜好呢?其主要包括圖1-5所示的六個方面。

圖1-5 女性的消費喜好
2.男性的消費喜好
男女個性的差異導致他們在消費時的喜好也不一樣。男性一般具有較強理智性、自信性,有的男性還把自己看作能力、力量的化身,所以男性一般都具有較強的獨立性和自尊心。普遍來說,男性的購買活動遠遠不如女性頻繁,購買動機也不如女性強烈,比較被動,他們更不喜歡聯想、幻想,看到需要購買的東西,覺得差不多就直接買走。而且當他們的購買動機形成后,穩定性也較好,其購買行為也比較有規律。具體來說,男性的消費喜好如圖1-6所示。

圖1-6 男性的消費喜好