- 餐廳經(jīng)營從入門到精通
- 李妍
- 1861字
- 2019-09-27 14:01:06
4.2 旺店的選址秘訣
對李明來說,開餐館選店址,看似是個體力活,但實(shí)地考察起來卻發(fā)現(xiàn),這里面也需要經(jīng)驗(yàn)、智慧,而且在考察中,李明還發(fā)現(xiàn),凡是生意比較旺的餐館,除了經(jīng)營上要用心思之外,在店面選址上,也都有一定的共性和竅門。這其中,有幾個重要因素一定要重點(diǎn)考慮。
1.餐廳內(nèi)外環(huán)境也吸金
餐廳環(huán)境,不僅指餐廳內(nèi)部的環(huán)境,同時(shí)也指餐廳周邊的環(huán)境。
先來說周邊環(huán)境。周邊環(huán)境對餐廳經(jīng)營的影響,除了商業(yè)區(qū)、辦公區(qū)、居民區(qū)、校園區(qū)等不同特性的區(qū)域會決定餐廳采用不同的營銷策略之外,還有一個關(guān)鍵因素在于:餐廳周邊的環(huán)境是否整潔、幽雅,有無噪聲、廢氣等污染,是否有綠化,等等,也是能否吸引顧客的重要條件。想必沒有哪一個正常人愿意在塵土飛揚(yáng)的地方吃飯品酒吧?
內(nèi)部環(huán)境,當(dāng)然是指餐館內(nèi)部的衛(wèi)生環(huán)境、裝修風(fēng)格。
美國一家調(diào)查公司曾對餐館顧客的愛好做過一項(xiàng)調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn),吸引顧客前來就餐的最大理由竟然是餐館的休息室及餐廳周邊環(huán)境整潔。
對很多餐館經(jīng)營者來說,餐廳干凈整潔似乎不難做到,也是理所當(dāng)然的,但對顧客來說,如果一家餐館能夠讓休息室、洗手間也不留死角,像餐廳一樣干凈整潔,那么顧客會更放心地來這里就餐。
2.交通繁華并不代表客源充足
交通狀況是指車輛和行人的多少,它意味著潛在的客源。但并不是說交通繁華、行人多的地段就一定客源充足,比如,在一些交通要道上,雖然車輛和人員來往極為頻繁,但如果他們都是過往的旅客,沒有就餐的欲望,當(dāng)然也就成不了客源。
只有那些有就餐欲望的路人才有可能會成為餐館的客源。
所以,開餐廳的地點(diǎn)一定要交通便利,但是交通便利的地兒不一定就適合開餐館。如果你的餐館周圍過度繁華,進(jìn)車、停車都成問題,也會影響客源。
所以,綜合來看,從交通方面來說,第一,一定要便利,最好選擇靠近交通主干線的街面為好,或者是選在城市主要繁華商業(yè)街,很容易被顧客發(fā)現(xiàn)和找到。第二,地段不但要人氣旺,街面條件相對也要好,這樣才能吸引客源,地面干凈、平坦,用餐者的自行車和機(jī)動車都可以找到寬敞的地方停放,如果再配有專人管理,那么顧客在用餐時(shí)心里會更踏實(shí),回頭率也更高。
3.有客源才會有“黃金”
開餐館,除了在比較有名或繁華的地區(qū)選址外,還可以考慮客源和人口相對集中的其他地區(qū),例如我們在上文提到過的機(jī)場、車站、校園、居民小區(qū)、寫字樓商圈等。
另外,選擇在人氣較旺的“餐飲街”開店也是相當(dāng)不錯的。因?yàn)檫@些地區(qū)本身就是一個很好的招攬顧客的招牌,餐館扎堆的地方往往也是人們湊熱鬧的地方。
最典型的就是北京東直門的簋街,在這條餐飲街上,差不多家家都生意紅火,高朋滿座,興旺得不得了。
4.不要排斥競爭,店多隆市也不錯
一些新手餐館創(chuàng)業(yè)者,往往會有這樣的錯誤認(rèn)識:店面選址一定不能選在同行較多的地段,那樣會有殘酷的競爭,不利于搞好生意。
事實(shí)并非如此。正如我們在“有客源才會有‘黃金’”中提到的那樣,一條街上如果特色小餐館多了,反而會造成店多隆市的效應(yīng),生意會比單槍匹馬更容易做。關(guān)鍵在于,創(chuàng)業(yè)者要在多家競爭者之間做出差異化來。
比如,同樣是小火鍋店,有的店家以低價(jià)取勝,有的以涮料取勝,有的甚至就是以一款獨(dú)家秘制的火鍋調(diào)料取勝,讓客戶欲罷不能,一再光顧。
所以,菜鳥級餐館老板不要一味拒絕在同業(yè)密集的地方選址開店,只要你有眼光,找到自己的優(yōu)勢,反而可以借助地利,制造商家吸引商家、人流吸引人流的效應(yīng),與競爭者之間既有競爭又有互補(bǔ),最后取得成功。
5.精明選址的幾個數(shù)據(jù)
在前面的文字里,李明根據(jù)自己整理的資料,列舉了交通、客源、內(nèi)外環(huán)境、同行競爭對一家餐館的影響,為了能夠更準(zhǔn)確地判斷和評估,李明還找到了一些可以量化的數(shù)據(jù)作為參考,以下就是他總結(jié)出來的有趣數(shù)據(jù)。
我們先把要考察地段的幾個數(shù)據(jù)弄清楚:
● 選址附近每天正常的交通車輛數(shù);
● 選址周圍所有餐廳的座位數(shù);
● 工薪階層所占該地區(qū)人口的比例;
● 10分鐘內(nèi),可到達(dá)餐廳的估計(jì)人數(shù);
● 本區(qū)域內(nèi)人口平均年齡;
● 本區(qū)域內(nèi)已有的餐廳數(shù)。
由此,我們可以建立一個線性回歸方程:
y=a-x[,1]a+x[,2]b+x[,3]c+x[,4]d
其中:
a代表本區(qū)域內(nèi)所有餐廳的座位數(shù);
b代表工薪階層在該地區(qū)人口中所占的比例;
c代表該地區(qū)人口的平均年齡;
d代表10分鐘內(nèi)到達(dá)這家餐廳的職員人數(shù)。
如果a、b、c、d四項(xiàng)主要信息的參數(shù)達(dá)到如下要求,那就表明在這個地段內(nèi)選址開店是具備成功條件的:
a≥1200,也就是本區(qū)域內(nèi)所有餐廳的座位數(shù)不少于1200個;
b≈75%,即本區(qū)域內(nèi)屬于工薪階層的人數(shù)占到總?cè)丝诘?5%;
c=26~39,即該地段人口的平均年齡在26歲到39歲之間;
d≈10000,即10分鐘內(nèi)大約有10000人可到達(dá)這家餐廳。
當(dāng)然,上述數(shù)據(jù)并不是絕對可靠的,在這里提出來僅供參考。
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