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第3章 國際營銷的兩個流派:標準化觀點對適應(yīng)化觀點

3.1 研究背景

自20世紀60年代以來的50多年間,在國際營銷的研究和應(yīng)用過程中一直存在有關(guān)標準化和適應(yīng)化的論爭(Jain,1989; Whitelock and Pimblett,1997)。在早期,Elinder(1961)主張在全歐洲范圍內(nèi)采用標準化的廣告,Perlmutter(1969)建議在國際營銷中采用全球?qū)虻膽?zhàn)略,這種全球?qū)虻膽?zhàn)略實質(zhì)上意味著全球標準化戰(zhàn)略。Levitt(1983)提出世界市場同質(zhì)化的假設(shè),指出市場全球化。Levitt的觀點引起學術(shù)界和實務(wù)界的強烈反響,在這一領(lǐng)域出現(xiàn)了大量的支持或反對全球標準化觀點的理論性和實證性的論文。支持在國際營銷中采用全球標準化方法的人認為企業(yè)選擇全球標準化戰(zhàn)略往往著眼于通過規(guī)模經(jīng)濟和學習效果實現(xiàn)成本的節(jié)約。企業(yè)通過標準化營銷戰(zhàn)略,在R&D、制造、銷售、物流、傳播等方面能實現(xiàn)成本的節(jié)約或降低。另外企業(yè)通過全球標準化戰(zhàn)略可以形成全球統(tǒng)一的品牌形象,實現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)的單純化和管理控制的程序化(Sorenson and Weichmann,1975; Porter,1985; Levitt,1983)。與采用全球標準化戰(zhàn)略相反,支持在國際營銷中采用當?shù)剡m應(yīng)化方法的人認為企業(yè)選擇當?shù)剡m應(yīng)化營銷戰(zhàn)略是著眼于滿足各個國家當?shù)厥袌鏊赜械男枰2扇‘數(shù)剡m應(yīng)化戰(zhàn)略的企業(yè)注重發(fā)揮當?shù)胤种C構(gòu)的積極性和創(chuàng)造性,捕捉當?shù)厥袌龅氖袌鰴C會,發(fā)現(xiàn)當?shù)厥袌鱿M者的特有需求,定制營銷組合來滿足當?shù)叵M者的需求(Buzzell,1968; Fisher,1984)。全球標準化和當?shù)剡m應(yīng)化的論爭非常重要,這是因為這種戰(zhàn)略選擇對企業(yè)形成和維持國際競爭優(yōu)勢產(chǎn)生了重大的影響(Shoham,1994)。

然而,國際營銷標準化觀點出現(xiàn)的背景是什么,它包含哪些內(nèi)容,它成立的假設(shè)前提是什么,驅(qū)動企業(yè)實施標準化戰(zhàn)略的理論基礎(chǔ)又是什么,同時,國際營銷適應(yīng)化觀點出現(xiàn)的背景是什么,它包含哪些內(nèi)容,它成立的假設(shè)前提是什么,驅(qū)動企業(yè)實施適應(yīng)化戰(zhàn)略的理論基礎(chǔ)又是什么。對于這些問題的解答不僅從理論上能分清國際營銷標準化和適應(yīng)化論爭的實質(zhì),而且對于多國籍企業(yè)(MNC)在設(shè)計成功的國際營銷戰(zhàn)略方面具有指導(dǎo)意義。因此清楚解明這些問題也正是本章的目的所在。

本章分別對有關(guān)全球標準化觀點和適應(yīng)化觀點的研究論文進行了分析和綜述,討論了這兩種觀點的支持性論點,解明了各自成立的假設(shè)條件和理論基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上,對本書的管理學含義進行了討論,并且指出了今后的研究方向。

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