把握人力資源的角色

“Kitty老師，我看到關(guān)于我們這個崗位的培訓(xùn)資料中提到了人力資源的角色問題。我們是什么樣的角色呢？記得以前考證那會兒學(xué)了一點(diǎn)，說人力資源工作者起到一個橋梁的作用，需要把公司的制度、政策傳達(dá)給員工，又需要把員工的想法、意見反饋給公司。”樂樂有些疑惑。

Kitty老師看著樂樂笑著回答：“確實(shí)有這樣一個角色，起到一個上傳下達(dá)的作用。但并不是簡單的傳聲筒，需要把政策、制度、公司的文化以員工容易接受的形式進(jìn)行傳達(dá)，讓員工真正理解其中的想法和思路。此外，還有一個重要的角色—— 專家，在人力資源工作中，我們要做到最專業(yè)。例如在招聘的過程中，我們推薦的人員、我們給的評估意見、我們給用人部門的建議確實(shí)有專業(yè)的指導(dǎo)意義等。如果做到更深一層，我們可以做顧問的角色，以第三方的思路和想法去觀察公司人力資源的狀況，解決人力資源的問題。”Kitty老師總結(jié)得真到位。

“原來我們的角色挺豐富。”樂樂對這份工作越來越有興趣了。

“是的，要做好不簡單呢。想擔(dān)當(dāng)人力資源的這些角色，需要扎實(shí)的基礎(chǔ)知識、日常的總結(jié)積累，還要把握好職場的火候。拿捏好做事的尺度。你在實(shí)踐的過程中就會越來越有體會了。”Kitty拍了拍樂樂的肩膀，給樂樂打氣。