五、如何做出網絡品牌

網絡品牌是極具效率的推廣手段。在網絡使用中，有1/3的使用者會因為網絡上的品牌形象而改變其對原有品牌形象的印象，有50%的網上購物者會受網絡品牌的影響，在現實生活中也購買該品牌的產品。這說明，品牌是無形價值的保證形式，網站成功的秘訣就在于創造一個好的網絡品牌。

【案例1-5】以高端奢侈品為主的尚品網為什么能夠發展起來

案例點評

在現代市場競爭中，能力決定著收入，收入水平又會影響和制約人們的消費水平，并和消費水平成正相關，因此現代社會的人們越來越傾向于以炫耀性消費來影響他人對自己的評價。你要向別人證明你更出色，就必須穿得更出色，消費得更出色。在尚品網，人們可以用低價買到時尚精品和奢侈品，以滿足自己的炫耀心態。

知識鏈接

（一）網絡品牌概述

網絡品牌主要是指企業注冊在通用網址的域名與企業名稱、商標一起構成的企業的名牌。網絡品牌通常有兩方面的含義：一是通過互聯網手段建立起來的品牌，二是互聯網對網下既有品牌的影響。兩者的目標都是企業整體形象的創建和提升。

1．網絡品牌的組成

網絡品牌主要由以下幾個部分組成。

（1）網絡域名，如.com、.cn、.net等網站實名。

（2）企業具體的網站。

（3）PR值。PR值是用來表現網頁等級的一個標準，其級別分別是0～10。PR值越高，說明網頁越受歡迎。

（4）關于企業的軟文和相關的東西。

2．網絡品牌的三個層次

1）網絡品牌的表現形態

網絡品牌的表現形態是指可以表明這個品牌確實存在的信息，如域名、網站（網站名稱和網站內容）、電子郵箱、網絡實名/通用網址等。

2）網絡品牌的信息傳遞手段

要想了解和接受網絡品牌，除了需要網絡品牌的表現形式外，還需要通過一定的手段和方式向用戶傳遞網絡品牌信息，如建立官網、開通企業博客、參加搜索引擎排名等。

3）網絡品牌價值的轉化

網絡品牌價值的轉化過程是網絡品牌建設中最重要的環節之一，因為網絡品牌的最終目的是為了獲得忠誠顧客并增加銷售。

（二）產品同質化必須要求品牌

產品同質化是指在一定地域范圍內同一大類中不同品牌的產品在性能、外觀等方面逐漸趨同，可互相替代的現象。形成同質化的產品只能靠品牌來突圍。

在市場的銷售活動中，產品的同質化現象使得品牌尤為重要。因為隨著產品的大規模生產以及技術信息的透明與自由流動，各個公司生產出來的產品已經越來越沒有實質性的區別，無論是產品外形、設計、技術指標、功能，都很難有革新，絕對能讓用戶產生獨特印象的可能性越來越低。例如，在商場電器部門，數十個品牌的電視產品的設計均基本相同，就算技術指標在數字上有些差別，但功能也差不多，甚至連生產廠家的知名度也都相差不大，此時，品牌就起到了很大作用。這時走品牌化路線，是擺脫同質競爭的重要手段。例如，在購酒之前，消費者也許沒有明確的品牌傾向，但是一定會帶有一定的需求，酒是自己喝還是送人？如果是送人是送什么樣的人？送的人有什么喜好？……如果有很多款酒都能滿足這些需求，消費者就會考慮選擇什么樣的品牌，而選擇品牌的依據就是這些品牌平時給消費者留下的印象。所以，在產品同質化后，其品牌就顯得尤為重要。

（三）多媒體技術促進網絡品牌

在目前的市場經濟環境中，網絡品牌已顯得越來越重要。而互聯網技術的發展，使得網絡品牌的建立更加容易。

隨著多媒體技術的發展，現在的網站不僅有文字、口號，還有精美圖片，甚至還有網絡視頻。這樣，企業可以直接將文章、新聞、圖片、視頻、博客、圖書等內容展示給用戶，幾乎可以實現所有的網絡品牌標志。不僅如此，關于某個品牌的任何信息都可以永久存在。好的網絡品牌信息一經產生，就可以繼續影響更多人；如果是負面的網絡品牌信息，也同樣會給企業帶來無法徹底消除的影響，因此，企業必須持續監視網上關于自己品牌的所有評論，并及時作出反應。

（四）網絡品牌的最高追求

網絡品牌的最高追求就是在用戶頭腦中將某種產品和特定品牌形成潛意識的聯系。也就是說，只要用戶想起某種產品，頭腦中第一個想到的就是某個品牌。比如在英文網站中提起搜索，大家都會想到Google；在中文網站中提起搜索，都會想到百度。如果某個品牌能達到這樣一種境界，那么其產品一定能取得較好的銷售量。要做的只是在用戶尋找時出現在用戶面前。有時即使多費點勁，消費者也會選擇購買該品牌的產品。

（五）品牌首先是好的產品

網絡品牌首先是一個好產品的結果。真正的品牌價值不僅是讓用戶記得品牌的名字，更重要的是要讓用戶聯想到這個名字所代表的高質量產品，以及品牌名稱背后的意義。例如，大家都知道蘋果公司產品的代名詞是時尚、新潮，品牌效應在特定用戶群中有著自己獨特的魅力。即使價格高，但每次蘋果發售新產品時，都會引來一大批蘋果愛好者的狂熱追捧。為了買到新產品，他們甚至會徹夜排隊。這就是品牌的力量。