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1.4 入職前背景調(diào)查發(fā)現(xiàn)“問題”員工

【實務(wù)問題提示】

“春眠不覺曉,簡歷來騷擾,面試自薦中,忽悠知多少。”網(wǎng)絡(luò)上流傳的一首打油詩將如今招聘市場魚龍混雜的局面表現(xiàn)得淋漓盡致,HR就算練就火眼金睛也未必就能屢“錄”屢勝,本章第一節(jié)中“童工案件”就是一個例子。用人單位需了解員工的身體健康狀況、工作經(jīng)歷、知識技能水平、證件情況等重要信息,應(yīng)聘者自然有義務(wù)將真實情況告知公司,但為了防止將部分不誠信的應(yīng)聘者錄入公司,在入職前充分有效且全面地了解應(yīng)聘者,對應(yīng)聘者進行背景的調(diào)查顯得尤為重要。

【實戰(zhàn)案例評析】應(yīng)聘者入職信息存在欺詐,與單位的勞動關(guān)系是否有效?

北京某企業(yè)招聘副總經(jīng)理,要求年齡40~45周歲,碩士(含)以上學(xué)歷,在大中型企業(yè)任職10年(含)以上。閆某稱其42周歲,長春某大學(xué)碩士學(xué)歷,曾任某集團公司運營總監(jiān)11年,該企業(yè)認為閆某談吐不俗,資歷較深,是個人才,遂讓閆某3日后帶齊身份證明以及學(xué)歷證明、離職證明等到公司報到。閆某入職時上交了一代身份證件,學(xué)歷證明、離職證明等,離職證明中顯示在某集團公司任運營總監(jiān),于某年離職,并未顯示工作年限或者入職時間,招聘企業(yè)HR詢問閆某為何使用一代身份證,閆某稱二代身份證丟失,正在補辦過程中,招聘企業(yè)信以為真,未作深究,因證件未交齊,所以一直未與閆某簽署勞動合同。3個月后,招聘企業(yè)發(fā)現(xiàn)閆某實踐能力不足,空有口頭理論,因?qū)ιa(chǎn)環(huán)節(jié)把控不嚴,導(dǎo)致大量產(chǎn)品不符合標準,成為廢銅爛鐵,使公司損失巨大。公司對其進行背景調(diào)查發(fā)現(xiàn),閆某的身份證明、學(xué)歷證明均為虛假,年齡已經(jīng)超過46歲,在某集團公司任運營總監(jiān)僅工作了3個月,就因能力不足被辭退。招聘企業(yè)遂要求閆某承擔(dān)相關(guān)責(zé)任,解除與閆某的勞動關(guān)系,閆某不服,遂訴至勞動爭議仲裁委員會,要求未簽署勞動合同的雙倍工資差額及違法解除勞動關(guān)系的經(jīng)濟賠償金。

雙方觀點

閆某認為,雙方雖未簽署書面的勞動合同,但是已經(jīng)建立了事實勞動關(guān)系,身份證是因為戶口所在地的公安機關(guān)錄入出現(xiàn)問題,學(xué)歷證明是因為其畢業(yè)時間早,當(dāng)時的學(xué)歷證明還不能網(wǎng)上查詢,不屬于欺詐,至于產(chǎn)品出現(xiàn)問題,也不是其個人責(zé)任,不應(yīng)以此為由解除勞動關(guān)系。招聘企業(yè)認為,其在入職前提供了虛假信息,致使企業(yè)違背真實意思與其建立勞動關(guān)系,應(yīng)認定為無效勞動關(guān)系。

審理結(jié)果

勞動仲裁委員會認為閆某未提供證據(jù)證明其身份證明與實際年齡不符是由于公安機關(guān)過錯造成,且其學(xué)歷證明也屬虛假,遂采納了招聘企業(yè)的意見,認定雙方的勞動關(guān)系無效。

【相關(guān)法條鏈接】

《中華人民共和國勞動合同法》

第八條 用人單位招用勞動者時,應(yīng)當(dāng)如實告知勞動者工作內(nèi)容、工作條件、工作地點、職業(yè)危害、安全生產(chǎn)狀況、勞動報酬,以及勞動者要求了解的其他情況;用人單位有權(quán)了解勞動者與勞動合同直接相關(guān)的基本情況,勞動者應(yīng)當(dāng)如實說明。

第二十六條 下列勞動合同無效或者部分無效:

(一)以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使對方在違背真實意思的情況下訂立或者變更勞動合同的……

對勞動合同的無效或者部分無效有爭議的,由勞動爭議仲裁機構(gòu)或者人民法院確認。

【HR應(yīng)對有術(shù)】

應(yīng)聘者提供的是虛假信息,則屬于欺詐行為,《中華人民共和國勞動合同法》第二十六條規(guī)定,采取欺詐、威脅等手段訂立的勞動合同無效,但是用工單位需要提交證據(jù)證明應(yīng)聘者存在欺詐行為,因此,保留相關(guān)的書面證據(jù)必不可少。HR對應(yīng)聘者的入職審查包含以下幾個方面。

(1)身份信息審查。將員工身份證原件與復(fù)印件核對,并要求勞動者在復(fù)印件上寫明“與原件一致,由某人提供”,進行簽字確認。

(2)資質(zhì)信息核查。對學(xué)歷、資格、工作經(jīng)歷等信息的審查。用人單位可以通過網(wǎng)站對員工學(xué)歷、學(xué)位、資格證進行驗證;通過與應(yīng)聘者原屬單位領(lǐng)導(dǎo)、同事進行溝通對于其工作經(jīng)歷了解審查;員工提供身學(xué)歷、學(xué)位、資格證等材料的復(fù)印件并與原件核對,由員工在復(fù)印件上簽名確認:“與原件核對一致。”

(3)健康狀況核查。如果員工患有潛在的疾病或者職業(yè)病,將給用人單位增加巨大的用工成本和風(fēng)險,因此,用工單位應(yīng)要求員工在入職前進行健康體檢。為防止員工體檢造假,可規(guī)定員工到用人單位指定的醫(yī)院體檢,并由用人單位領(lǐng)取體檢結(jié)果。

(4)勞資關(guān)系狀態(tài)核查。對勞動者是否與其他用人單位存在勞動關(guān)系進行審查。要求員工提供解除勞動關(guān)系的證明、離職證明,以及勞動關(guān)系、社會保險、住房公積金轉(zhuǎn)移所需的相關(guān)材料。

對于高級管理人員簽有競業(yè)限制等相關(guān)法律文件的,對其競業(yè)限制協(xié)議解除情況進行調(diào)查,必要時,可以向應(yīng)聘者的原屬單位就該事宜進行溝通求證,以將風(fēng)險降至最低。

當(dāng)然也可能發(fā)生下述案例所示情況:用人單位設(shè)定的錄用條件存在違法事項,員工為了自身利益填寫了虛假信息,那么,因此建立的勞動關(guān)系是否無效呢?

【實戰(zhàn)案例評析】單位能否因為員工“隱婚”以存在欺詐為由認定勞動關(guān)系無效?

員工趙某為某公司職員。因為入職時,公司稱不招聘已婚女員工,所以其在填寫《員工入職登記表》中的“婚姻狀況”一欄時,填上了“否”,半年之后趙某發(fā)現(xiàn)自己懷孕了,考慮到公司知道事實后可能會解除她的勞動合同,便沒有向公司告知實情。但她頻繁的妊娠反應(yīng)和屢次出現(xiàn)的工作失誤,讓公司發(fā)現(xiàn)端倪。經(jīng)過一番調(diào)查,公司發(fā)現(xiàn)趙某在入職前就已經(jīng)結(jié)婚,根據(jù)《員工入職登記表》中標明的“凡所述信息與實際情況不符的,屬欺騙行為,公司有權(quán)依據(jù)制度即時解除勞動關(guān)系,并不支付任何經(jīng)濟補償”的規(guī)定向趙某送達了《解除勞動合同通知書》。趙某不服,向勞動爭議仲裁委員會起訴,要求公司繼續(xù)履行合同。

雙方觀點

趙某認為,公司的做法嚴重違反勞動法,且具有就業(yè)歧視性,要求公司撤銷決定,繼續(xù)履行原勞動合同。公司認為,趙某入職時存在欺詐,因此雙方勞動關(guān)系無效。

審理結(jié)果

勞動爭議仲裁委裁決公司違法解除勞動合同,撤銷解除勞動合同的決定,繼續(xù)履行原勞動合同。

【HR應(yīng)對有術(shù)】

如果用工單位設(shè)定的錄用條件違法,即使應(yīng)聘者在入職時存在欺詐行為,雙方的勞動關(guān)系仍有效,用工單位不能以應(yīng)聘者存在欺詐為由解除勞動關(guān)系。

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