第1章 人力資源專員怎樣上手

本章介紹了把一個基本不懂業務的新手培養為熟手的過程，包括：熟悉情況、交代簡單工作任務、對照職位說明書、工作方式、流程規范、常犯差錯、提高方法、專員的目標。章節中穿插了人力資源專員的職場困惑訪談。