你要追求工作，別讓工作追求你。
——美國科學家 富蘭克林
01 學習弗雷德，做一個卓越的人
馬丁·路德·金曾說：“如果一個人是清潔工，那么他就應該像米開朗琪羅繪畫、貝多芬譜曲、莎士比亞寫詩那樣，以同樣的心情來清掃街道。他的工作如此出色，以至于天空和大地的居民都會對他注目贊美：‘瞧，這兒有一位偉大的清潔工，他的活兒干得真是無與倫比！’”
桑布恩先生是一位職業演說家，曾經有一位優秀的郵差弗雷德給他提供了世界上最好的郵政服務。在全國各地舉行的演講與座談會上，他都會拿出這位郵差的故事和聽眾一起分享。
似乎每一個人，不論他從事的是服務業還是制造業，不論是在高科技產業還是在醫療行業，都喜歡聽弗雷德的故事。聽眾對弗雷德著了迷，同時也受到了他的激勵與啟發。
“我的名字是弗雷德，是這里的郵差，我順道來看看，向您表示歡迎，介紹一下我自己，同時也希望能對您有所了解，比如您所從事的行業。”對于眼前這個全身上下都充滿著真誠和熱情的新郵差，桑布恩很是吃驚，自己收了一輩子的郵件，還從來沒見過郵差做這樣的自我介紹，這使他心中頓覺一暖。
當弗雷德得知桑布恩先生是個職業演說家的時候，弗雷德希望最好能知道桑布恩先生的日程表，以便在桑布恩先生不在家的時候可以把信件暫時代為保管。
桑布恩先生表示沒必要這么麻煩，只要把信放進房前的郵箱里就好。但弗雷德提醒道：“竊賊會經常窺探住戶的郵箱，如果他們發現郵箱是滿的，就表明主人不在家，他們就可以為所欲為了。”
所以，弗雷德建議，只要郵箱的蓋子還能蓋，他就把信放到里面，別人不會看出桑布恩不在家。塞不進郵箱的郵件，他就把信件擱在房門和屏柵門之間，從外面看不見。如果房門和屏柵門之間也放滿了，他就把剩下的信留著，等桑布恩先生回來。
桑布恩先生在一次演講中提起弗雷德的故事后，有一個灰心喪氣、一直得不到老板賞識的員工寫信給桑布恩先生。信中表示，弗雷德的榜樣鼓勵了她要“堅持不懈”，做她心里認為正確的事，而不計較能否得到他人的承認或相應的回報。
在又一次演講之后，一位聽講的經理把桑布恩先生拉到一邊，并對他說，他現在才認識到，原來一直以來自己事業的理想就是做一個“弗雷德”。他相信，在任何一個行業和領域里，每個人的奮斗目標都應該是杰出和優秀的。
現在已經有很多公司創設了“弗雷德獎”，專門鼓勵那些在服務、創新和盡責上具有同樣精神的員工。弗雷德和他工作的方式，對于21世紀想有所成就、脫穎而出的任何人來說，都是一個最適用的模范。
剛進職場的年輕人，很少被馬上委以重任，往往是做些瑣碎的工作。但是不要小看它們，更不要敷衍了事，因為人們是通過你的工作來評價你的。如果連小事都做得潦草，別人還怎么敢把大事交給你呢？
02 熱忱是工作的發動機
與其說成功取決于個人的才能，倒不如說成功取決于個人的熱忱程度。這個世界為那些具有真正使命感和自信心的人大開綠燈，到生命終結的時候，他們依然熱情不減。無論出現什么困難，無論前途看起來多么暗淡，他們總是相信自己能夠把心目中的理想圖景變成現實。
我欣賞對工作擁有滿腔熱情的人。熱忱可以與大家分享，它是一項分給別人之后反而會不斷增加的資產。你付出的越多，得到的也會越多。生命中最好的獎勵并不是來自財富的積累，而是由熱忱帶來的精神上的滿足。
當你興致勃勃地工作，并努力使自己的老板和顧客滿意時，你所獲得的利益就會增加。在你的言行中加入熱忱，就能吸引身邊更多的人。誠實、能干、友善、忠于職守、淳樸——所有這些特征，對準備在事業上有所作為的年輕人來說，都是不可缺少的，但是更不可或缺的是熱忱——將奮斗、拼搏看作人生的快樂和榮耀。
發明家、藝術家、作家、人類文明的先行者、大企業的創造者……無論他們來自什么種族、什么地區，無論在什么時代，那些引導著人類從野蠻走向文明的人們，無不是充滿熱忱的人。
如果你不能將自己的全部身心投入工作中去，無論你做什么工作，都可能淪為平庸之輩。你無法在人類歷史上留下任何印記；做事馬馬虎虎，只有在平平淡淡中了卻此生。如果是這樣，你的人生結局將和千百萬的平庸之輩一樣。
熱忱是工作的靈魂，甚至就是生活本身。年輕人如果不能從每天的工作中找到樂趣，僅僅是因為要生存才不得不從事工作，才不得不完成職責，這樣的人注定是要失敗的。
當年輕人以這種狀態來工作時，他們一定犯了某種錯誤，或者錯誤地選擇了人生的奮斗目標，使他們在天性所不適合的職業上艱難跋涉，白白地浪費了精力。他們需要某種內在力量的覺醒，應當被告知，這個世界需要他們做最好的工作。我們應當根據自己的興趣把各自的才智發揮出來，根據各人的能力，使工作成果增至原來的10倍、20倍、100倍。
從來沒有什么時候像今天這樣，給滿腔熱情的年輕人提供了如此多的機會。這是一個年輕人的時代，世界讓年輕人成了真與美的闡釋者。大自然的秘密，就要由那些準備把生命奉獻給工作的人、那些熱情洋溢地生活的人來揭開。各種新興的事物，等待著那些熱忱而且有耐心的人去開發。各行各業，人類活動的每一個領域，都在呼喚著滿懷熱忱的工作者。
熱忱是戰勝所有困難的強大力量，它使你保持清醒，使全身所有的神經都處于興奮狀態，進行你內心渴望的事；它不能容忍任何有礙于實現既定目標的干擾。
著名音樂家亨德爾年幼時，家人不準他碰樂器，哪怕是學習一個音符，因為家人擔心他沉迷音樂而耽誤學業。但這一切又有什么用呢？他在半夜里悄悄跑到秘密的閣樓里彈鋼琴。
莫扎特小時候，整天要做大量的苦工，但是到了晚上，他就偷偷地去教堂聆聽風琴演奏，將自己的全部身心都融入音樂之中。巴赫年幼時只能在月光底下抄寫學習的東西，連點一支蠟燭的要求也被蠻橫地拒絕了。當那些手抄的資料被沒收后，他依然沒有灰心喪氣。同樣地，皮鞭和責罵反而使兒童時代充滿熱忱的奧利·布爾更專注地投入他的小提琴曲練習中去。
沒有熱忱，軍隊就不能打勝仗，雕塑就不會栩栩如生，音樂就不會如此動人，人類就沒有駕馭自然的力量，給人們留下深刻印象的雄偉建筑就不會拔地而起，詩歌就不能打動人的心靈，這個世界上也就不會有慷慨無私的愛。
熱忱使人們拔劍而起，為自由而戰；熱忱使大膽的樵夫舉起斧頭，開拓出人類文明的道路；熱忱使彌爾頓和莎士比亞拿起了筆，在樹葉上記下他們燃燒著的思想。
“偉大的創造，”博伊爾說，“離開了熱忱是無法完成的。這也正是一切偉大事物激勵人心之處。離開了熱忱，任何人都算不了什么；而有了熱忱，任何人都不可以小覷。”
熱忱，是所有偉大成就的取得過程中最具活力的因素。它融入每一項發明、每一幅書畫、每一尊雕塑、每一首偉大的詩、每一部讓世人驚嘆的小說或詩歌當中。它是一種精神的力量。在那些為個人的感官享受所支配的人身上，你是不會發現這種熱忱的。它的本質就是一種積極向上的力量。
最好的勞動成果總是由頭腦聰明并具有工作熱情的人完成的。在一家大公司里，那些吊兒郎當的老職員們嘲笑一位年輕同事的工作熱情，因為這個職位低下的年輕人做了許多自己職責范圍以外的工作。然而不久之后，這位年輕人就從所有的雇員中被挑選出來，當上了部門經理，進入了公司的管理層，這令那些嘲笑他的人瞠目結舌。
熱忱，使我們的決心更堅定；熱忱，使我們的意志更堅強。它給思想以力量，促使我們立刻行動，直到把可能變成現實。不要畏懼熱忱，如果有人愿意以半憐憫、半輕視的語調把你稱為“狂熱分子”，那么就讓他這么說吧。
如果在你看來值得為一件事情付出，如果那是對你努力的一種挑戰，那么，就把你能夠發揮的全部熱忱投入其中吧，至于那些指手畫腳的議論，則大可不必理會。笑到最后的人，才笑得最好。成就最多的，從來不是那些半途而廢、冷嘲熱諷、猶豫不決、膽小怕事的人。
對于自己所從事的工作，要充分認識到它的價值和重要性，它對這個世界來說是不可或缺的。全身心地投入你的工作中去，把它當作你特殊的使命，把這種信念深深植根于你的頭腦之中。
03 主動思考一小步，事業前進一大步
如果你想登上成功之梯的最高階，就要永遠保持主動。即使你面對的是毫無挑戰和毫無生趣的工作，如果你能夠做到自動自發，終能獲得回報。
那么，什么叫自動自發？
自動自發就是沒有人要求你、強迫你，你卻能自覺而且出色地做好事情。
成功的人很早就明白，什么事情都要自己主動爭取，并且要為自己的行為負責。沒有人能保證你成功，只有你自己；也沒有人能阻撓你成功，只有你自己。
我們經常會發現，那些一夜成名的人，在功成名就之前，其實早已默默無聞地努力了很長一段時間。成功是一種努力的累積，不論何種行業，要想攀上頂峰，通常都需要漫長時間的努力和精心的規劃。
許多公司的管理者都在不懈地努力著，想把自己的員工培養成能自動自發地對待工作的人。工作自動自發的員工，會勇于負責，有獨立思考的能力。他們不會像機器一樣，別人吩咐什么他就做什么。他們往往會發揮創意，出色地完成任務。而不能自動自發工作的員工，則墨守成規、害怕犯錯誤，凡事只求忠誠于公司規則。他們會告訴自己，老板沒有讓我做的事，我又何必插手呢？又沒有額外的獎勵。兩種不同的想法會導致不同的工作表現。
一家大型超市的老板曾跟我講起他的兩個員工查理和海克的事。他們的年齡一樣大，剛參加工作時拿同樣的薪水，可是海克很快就加薪升職了，而查理依然原地踏步。
“其實，不能說我不公平，海克這小伙子實在招我喜歡。我覺得我不能不給他加薪升職，那是他應該得到的。”老板說，“比如，有一次，我派他們倆去菜市場上看看有什么在賣，因為超市的蔬菜庫存已經不多了。查理回來告訴我說，只有一個農民在賣土豆。我問有多少，他不知道，就又回到市場上問。回來后，我問價格是多少，他又只好第三次跑到市場問出了價錢。”
說到海克，那位老板笑笑，臉上帶著欣慰的表情，好像講述的是他自己的兒子：“他很快從市場上回來，并匯報說目前只有一個農民在賣土豆，一共40袋。價格還比較合理。他還帶回一個土豆，讓我看看質量。”
“你更不會想到的是，他從農民那兒了解到西紅柿的銷量很好，他把那個農民也帶來了，在他手上還有一個西紅柿樣品。后來我就放心地讓海克擔任了更重要的職位。而查理，我實在找不出什么理由給他加薪，哪怕是一美元……”
自動自發的人不僅能圓滿地完成自己的任務，還會時刻地為老板考慮，給老板提供盡可能多的建議和信息，他們也會因此得到老板的提拔和賞識。比別人多努力一些，就會擁有更多的機會。
在以前的計劃經濟時代，聽命行事的能力相當重要，而在現在的市場經濟時代，個人的主動進取更受重視。知道什么事該做，就立刻采取行動——動手去做，不必等別人的督促與交代。
“我沒有時間。”
“我實在太忙了，不能做。”
“恐怕現在還不是最佳時機，我們為什么不再等等呢？”
…………
通常，這些司空見慣的話語可能會使你付出數倍的代價。“沒有時間”只是懶散者的擋箭牌，是懦弱無能者的借口。要想獲得更多的機會，你就應該積極主動地完成自己的工作。因為只有當你主動、真誠地提供真正有用的服務時，成功才會伴隨而來。而每一個雇主也都在尋找能夠主動做事的人，并以他們的表現來犒賞他們。
如果一個人在做工作時沒有主動性，沒有追求完美的精神，那么這個人很難在事業上有所進步。我認識許多聰明的人，他們的工作能力強，可總是得不到老板的賞識。為什么呢？因為他們不想接受命令，他們自以為是地認為自己早就看穿了雇主們要壓榨員工的不良用心。當老板安排這種人去辦事的時候，他們總是干脆地回答：“我不想去，你能安排其他的人嗎？”對于這種人而言，即使他們的全部才能被埋沒，在我看來也不值得同情。
每個老板都喜歡積極主動、善解人意的員工，人們也樂意和這種人共事。從現在起，開始為別人加倍努力吧，不要等著別人來吩咐。多做一些自己工作職責之外的事，哪怕一點點，你就可能會吸引老板的注意，得到加薪和升遷的機會。如果一個人只是盡本分，或者唯唯諾諾，對公司的發展前景漠不關心，他就無法獲得額外的報酬，也無法得到事業的提升。
老板不在身邊卻更加賣力工作的人，將會獲得更多獎賞。如果只有在老板注意時才有好的表現，那么你永遠無法到達成功的頂峰。最嚴格的表現標準應該是自己設定的，而不是由別人要求的。
那些以無比的熱情看待自己的工作和事業的人，總能發掘出無窮的機會。相反，那些被動的人，只能永遠等著別人給他安排任務，而且還要推脫搪塞，同時，他也推掉了屬于自己的機會。
造物者授予人們掌握思想的權利，無疑是希望他們能夠自動自發。有成功潛質的人，總是能夠比別人多付出一些，自動自發地為自己爭取最大的進步與利益。
04 說做就做，注重落實和結果
所有行業的領導人都認為第一流的人才非常欠缺，就是說，社會上仍有許多高級職位在等你。有一個主管曾說，資歷很好的人實在很多，但都缺乏一個非常重要的成功因素，那就是執行能力。
每一項工作——不論是高級推銷工作，還是科學、軍事、政府機關工作——都要腳踏實地的人來執行。大多數公司的人事經理在聘用重要職位的人選時，都會先考慮如下一些問題，然后再決定是否聘用。這些問題是：
“他愿不愿意做？”
“他會不會堅持到底把事情做完？”
“他能不能獨當一面，自己設法解決困難？”
“他是不是有始無終，光說不做的那一種人？”
對這些問題稍微斟酌一下，你會發現，它們都有一個共同的目的，那就是設法了解應聘者是否具有“說做就做”的一流執行力。
再完美的新構想也會有缺陷，即使是很普通的計劃，如果切實執行并且繼續發展，都比半途而廢的好計劃要好；因為前者會貫徹始終，而后者則前功盡棄。
如果你一直在想而不去做的話，根本成就不了任何事。請你想想看，世界上的每一件東西，從人造衛星到摩天大樓，以至嬰兒食品，哪一個不是由一個想法付諸實施所得的結果。
當你研究“人”（包括成功人士、平庸之輩）時，你會發現他們分別屬于兩種類型。成功的人都很主動，我們叫他“積極主動的人”；而那些庸庸碌碌的普通人都很被動，我們叫他“被動的人”。
仔細研究這兩種人的行為，我們可以發現一個普遍原理：積極主動的人都是不斷做事的人。他真的去做，直到完成為止。被動的人都是不做事的人。他會找借口拖延，直到最后他證明這件事“不應該做”“沒有能力去做”或“已經來不及了”為止。
積極主動的人與被動的人之間的差別，從小地方就能看出來。
積極主動的人（以下簡稱A先生）計劃好一個假期，就真的會去度假；而被動的人（以下簡稱P先生）也計劃好一個假期，卻拖延到明年再打算。A先生認為應定期參加社會活動，結果他真的做了；P先生也認為該多參加社會活動，但他會找出各種辦法來拖延。A先生認為應該寫一封信給一個人來恭賀他的成就，他真的寫好并立刻寄出；P先生卻找了一個理由來拖延，結果一直沒有寫。
積極主動的人與被動的人之間的差異也會在大事上表現出來。
A先生想要自己創業，結果他說做就做；P先生也想創業，但他總是在最后關頭發現“為什么不該做”的“好”理由。A先生已經四十歲了，他很想換一份新工作，結果他真的去做了；P先生也想換工作，但他一直猶豫不決，以至于什么事也沒有做成。
積極主動的人與被動的人之間的差異也會在各種行為上表現出來。
A先生想做就做，因而獲得自信、安全感、獨立自主的能力以及更多的收入；P先生想做不做，因而一直度日如年。
結果是，主動的A先生會成就許多事情，被動的P先生很想做事，但不會真的去做，是地地道道的空想家。
年輕的朋友們，我要告誡你們，要學會拒絕借口，不斷完善自己的執行能力。拒絕借口是執行力的表現，無論做什么事情，都要記住自己的責任，無論在什么樣的工作崗位上，都要對自己的工作負責。
工作就是不找任何借口地去執行。
一支部隊、一個團隊，或者是一名戰士或員工，要完成上級交付的任務，就必須具有強有力的執行力。接受了任務就意味著做出了承諾，而兌現不了自己的承諾是不應該找任何借口的。這是一種很重要的思想，它體現了一個人對自己的職業負責和主動承擔使命的態度。思想影響態度，態度影響行動，一個不找借口的員工，肯定是一個執行力很強的員工。
喜歡橄欖球的朋友都知道，鋒士·隆巴第是美國橄欖球運動史上一位偉大的橄欖球隊教練，我是他忠誠的崇拜者。在鋒士·隆巴第的帶領下，美國綠灣橄欖球隊成了美國橄欖球史上最令人驚異的球隊，創造出了許多令人難以置信的好成績。
看看鋒士·隆巴第對他的隊員的言論，我們就能從另一個方面對執行力有更深刻的理解。
“我只要求一件事，就是勝利。如果不把目標定在非勝不可，那比賽就沒有意義了。不管是打球、工作、思想，一切的一切，都應該‘非勝不可’。”
“你要跟我工作，你只可以想三件事：你自己、你的家庭和球隊，要嚴格按照這個先后次序。”
“比賽就是不顧一切。你要不顧一切拼命地向前沖。你不必理會任何事、任何人，接近得分線的時候，你更要不顧一切。沒有東西可以阻擋你，就是一輛戰車、一堵墻，或者是對方有11個人，都不能阻擋你，你要沖過得分線！”
…………
正是有了這種堅強的意志和頑強的信心，綠灣橄欖球隊的隊員們擁有了完美的執行力。在比賽中，他們的腦海里除了勝利還是勝利。對他們而言，勝利就是目標，為了目標，他們奮勇向前，鍥而不舍，沒有抱怨，沒有畏懼，沒有退縮，不找任何借口。他們是所有雇員的榜樣。
巴頓將軍在他的戰爭回憶錄《我所知道的戰爭》中，曾寫到這樣一個細節：
我要提拔人時，常常會把所有候選人組織到一起，給他們提一個我想要他們解決的問題。我說：“伙計們，我要在倉庫后面挖一條戰壕，8英尺長，3英尺寬，6英寸深。”我就告訴他們那么多。我有一個帶窗戶的倉庫。當候選人在檢查工具時，我會走進倉庫，通過窗戶觀察他們。我看到他們把鍬和鎬都放到倉庫后面的地上。待休息幾分鐘后，他們開始議論我為什么要他們挖這么淺的戰壕。他們有的說6英寸深怎么能當火炮掩體，有的說這么淺的戰壕肯定會太熱或太冷。如果他們是軍官，他們會抱怨不該讓他們干挖戰壕這么普通的體力勞動。最后，有個伙計對別人下命令：“讓我們把戰壕挖好后離開這里吧。那個老畜生想用戰壕干什么都沒關系。”
最后，巴頓寫道：“那個伙計得到了提拔。我必須挑選不找任何借口地完成任務的人。”
無論什么工作，都需要這種不找任何借口去執行的人。對我們而言，無論做什么事情，都要記住自己的責任，無論在什么樣的工作崗位上，都要對自己的工作負責。不要用任何借口來為自己開脫或搪塞。
05 有耐心的人，無往而不利
困難總是橫擋在我們通往成功的道路上。如果說事業的發展和人生的機遇是一個百寶箱，那么困難就是一把鎖，而堅韌則是打開這把鎖的鑰匙。
在一些偏僻的鄉村，至今仍流傳著許多出身貧苦家庭的男孩堅強不息，最終出人頭地的故事；也傳誦著許多柔弱的女子忍辱負重，養活全家的事跡。在成功的道路上，沒有任何東西比堅忍不拔的意志更重要。那些得到重用并且成為某一領域權威的人士，無一不是秉性堅韌的。他們也許并不具備聰明靈活的頭腦，也許沒有和藹可親的態度，但肯定缺少不了堅韌不拔的意志。
一旦你具備了堅韌不拔的意志，即使沒有受到老板的青睞，你也不會沮喪消沉。堅韌不拔的意志能使你不再厭惡勞動，它所產生的力量源源不斷，若能加以控制和引導，就能變成一種執著的力量，提高自己對挫折的忍受力。
一位經理在描述自己心目中的理想員工時說：“我們所急需的人才，是意志堅定、工作起來全力以赴、有奮斗進取精神的人。我發現，最能干的大體是那些天資一般、沒有受過高等教育的人，他們擁有全力以赴的做事態度和永遠進取的工作精神。全力以赴做事的人獲得成功的概率大約占到九成，而僅有一成的成功者靠的是天資過人。”
這種說法代表了大多數管理者的用人標準：除了忠誠以外，還應加上韌性。具有韌性的人能夠經受挫折。決心固然寶貴，但有時會因力量不足、能力有限而受阻，唯有借助韌性，方能長驅直入，無人能敵。
永不屈服、百折不撓的精神是獲得成功的基礎。庫雷博士說過：“許多青年人的失敗都可以歸咎于恒心的缺乏。”的確，大多數年輕人頗有才學，具備成就事業的種種能力，但他們的致命弱點是缺乏恒心，沒有忍耐力，所以，終其一生，只能從事一些平庸的工作。他們往往一遭遇微不足道的困難與阻力，就立刻退縮，裹足不前，這樣的人怎么可以擔當重任呢？如果你想獲得成功，就必須為自己贏得美譽，讓周圍的人都知道，一件事到了你的手里，就一定會做成。
一旦你樹立了意志堅定、富有忍耐力、頭腦機智、做事敏捷的良好名聲后，無論在哪里，你都能找到一個合適的好職位。與之相反，如果你自己都看不起自己，只知糊里糊涂地生活，一味依賴別人，那么你遲早有一天會被人踢到一邊。
想想你自己吧。當你看到他人成就斐然，而自己始終一無所獲時，是否會備感沮喪，自覺平庸？真正有韌性的人，能將種種悲觀情緒拋在腦后，不斷進取。
富蘭克林說：“有耐心的人，無往而不利。”一位大學教授在分析美國歷史進程時對我說：“其實，美國人之所以能夠成功，很大程度上是因為他們竭盡全力，毫不懼怕失敗。他們也曾遭遇失敗，但是失敗了還能從頭再來。”
那種追根究底、不達目的決不罷休的精神，正是他們最大的力量來源。但是，今天的美國人卻做事浮躁，這一點已是世界公認。凡事求快的個性也是一項缺點，它已經使他們變成全世界最沒有耐心的人。
在商場上也是一樣，人們往往太過于急功近利，要求在最短的時間內簽約成交，結果時常不能從容地全面衡量。由于我們缺乏耐心，急著想要“得手”，而極有可能把自己的優勢拱手讓給對手。
耐心需要特別的勇氣，對一個理想或目標全身心地投入，而且要不屈不撓，堅持到底。就像白朗寧所說：“有勇氣改變你能夠改變的，愿意接受你無法改變的，并且明智地判斷你是否有能力改變。”因此，追求人生目標的決心越堅定，你就越有耐心和韌性去克服阻礙。我所說的耐心，是指動態的而非靜態的，主動的而不是被動的，是一種主導命運的積極力量，而不是向環境屈服的消極力量。
在人格的修養中，堅韌不拔是很重要的一種品質，如果你沒有恒心和毅力的話，就會無法忍受挫折和失敗，甚至在生活的道路上剛一邁步，就會被逆境打倒了。只有堅韌不拔，你才能成為贏家。
執著于你的目標，你就會擁有達成目標所需的耐心和勇氣。有一位清苦的農民，給了我很大的震動。他的生活本來就不富裕，更加讓他痛苦的是，他又受到了癱瘓的打擊。可是，他的意志力量戰勝了身體的不幸。他的堅韌不拔的意志給他的生活帶來了新的轉機。他忍受著生活的艱辛，開始思考怎樣創造財富。最后，他決定把農場改為生產香腸的場地。后來，他的產品幾乎家喻戶曉。
你知道如何將明顯的劣勢轉化為優勢嗎？對待自己的弱勢和不足，你不能視而不見或坐在那里祈求上天保佑，期待發生轉機。正視你的缺點，行動起來，將它們轉化為優勢，所有這些不是心灰意懶能做到的，只有靠堅強和韌性才能克服。
困境是你在工作中如影隨形的敵人。你是教師，也許會遇到不知如何調動學生積極性的難題；你是銀行職員，也許發現瑣碎的賬目出現了錯誤，卻不知問題出在哪兒的難題……
可是這個時候，你的上司正期待著你，關注著你。對于他來說，這是檢驗你綜合素質的好時機。你是否有高人一等的能力？你是否有勤奮的品質？你是否對公司忠心？你是只會抱怨還是自動自發地去忍耐，并著手解決？如果你是一個膽怯、懦弱而且沒有責任心的員工的話，在你選擇放棄或者逃避的時候，你的老板已經暗下決心：“放棄這個員工，他不行。”