盛隆模式 獨樹一幟
群體創業 百代之始

我與盛隆電氣集團相識，純屬因緣巧合。2016年年底，我從朋友那里聽到盛隆電氣集團“群體老板”模式的只言片語，異常興奮。因為這種模式和我在《銷售管理》課程中追求的理想銷售模式如出一轍。我急切地與盛隆電氣集團謝元德先生聯系，沒想到謝先生欣然應允。我趕在2017年春節前拜訪了盛隆電氣集團。

我和我的同事下午抵達武漢，企劃宣傳中心的邢文旭經理熱情地給我們介紹了盛隆電氣集團的情況，并帶我們參觀了盛隆大學武漢創業學院和盛隆的生產基地。我瞬間意識到這是一家完全不同于一般企業的公司。

當天晚上，我與謝元德先生訪談了四個小時。在訪談結束后，我第一次為自己是湖北人而感到驕傲，因為湖北出了盛隆這樣的企業。同時，我也為自己感到幸運，因為我有機會對盛隆進行案例研究。

湖北作為我的家鄉，有九省通衢之稱。在1980年之前，其經濟地位在全國各省市中可以排進前六位。湖北既有重工業基礎，也有輕工基礎，在農業方面則是著名的魚米之鄉。其基礎設施也非常完善，交通發達，在造船、鋼鐵、機械、汽車制造、軍工等領域處于當時國內領先地位。更重要的是，湖北武漢的大學數量僅次于北京和上海。但至改革開放二十年時，湖北經濟卻還處于全國中下游水平。至今，湖北真正能夠引領潮流的新企業也還不多。我認為，文化因素的影響很重要。有些企業看重實惠，愛走捷徑，算小賬多，難以成就偉大的事業。而盛隆，則是一個奇跡。如果有一天我們總結中國式管理理論，我相信盛隆模式一定會有一席之地。

盛隆是1979年創立的，那時還叫鄉鎮企業。1990年，我做鄉鎮企業研究時，從統計年鑒上知道湖北有兩家二級鄉鎮企業，其中一家叫棗陽開關廠，也就是盛隆的前身。可惜，我當時與之失之交臂，調研了另外一家企業。那家企業雖然曾經風云一時，但現在已經煙消云散。實際上，中國早期著名的鄉鎮企業如新牟里、明珠商行、大邱莊等，如今還在健康成長的鄉鎮企業已是鳳毛麟角。單從這一點看，我們就要對盛隆電氣集團刮目相看。雖然大家都傾慕百年企業，但實際上，歷史悠久的企業比新企業更難管理、更難創新，也更難獲得持續的成功。而盛隆能夠順利地走到今天，主要歸功于盛隆模式。

簡單地說，盛隆模式就是將企業的銷售功能完全承包給企業的員工。但這種“承包”又不是簡單地當甩手掌柜，而是為銷售人員提供全方位的服務，確保產品質量，確保成本優勢，確保設計方案優化。因此，銷售人員才能成為沖鋒陷陣的戰士，同時又是企業產品決策的指揮員。這實際上使每個銷售員成為真正的創業家，也是服務客戶的第一責任人，使銷售真正成為企業的龍頭，使企業真正以市場為導向，真正傾聽客戶的聲音。因為企業的決策者就是銷售人員，指揮者也是銷售人員。這一模式，極大地激發了銷售人員的首創精神，更重要的是提升了銷售決策的速度、效率和針對性，因此我稱之為最佳的銷售模式。

這種銷售功能的“承包制”也不是僵化的，盛隆持續對這種“承包”模式不斷地進行優化、完善，使之更好地適應了企業的發展和市場環境的變化。目前，公司、處、部三個層次的“群體老板”模式就是盛隆不斷優化和完善的產物。

“群體老板”這個名稱，聽起來有些不雅，但卻帶著真正的泥土芬芳。在盛隆，老板就是企業家，大老板意味著大責任，大老板要帶小老板，小老板要培養新員工，讓新員工成為小老板，因此群體老板模式的活力在于老板群體不斷地壯大，在于每個老板都有機會不斷成長，當然更在于每個老板都能保持持續的創業激情。

在盛隆，老板是有錢人，而這錢是靠他們自己做銷售掙來的。它既是一種財富，更是能力的體現，也是對客戶成功服務、維護公司信譽和創造顧客價值的體現。因此，這個錢也是一種榮譽、一種責任。這個責任，不僅體現在對客戶的服務上，也體現在帶領團隊共同成長、不斷創新方面。

如果我們把老板看成企業家，那么企業家精神的核心，就在于有改變世界的雄心。企業家需要通過產品、服務的創新來改變世界，改變人們的觀念、行為方式、消費習慣等。偉大的企業家，當他們離開時，無論我們是否喜歡，也無論他們最終的成敗，世界都會因他們的出現而不同。在我看來，正是因為盛隆電氣集團群體老板或群體企業家的存在，我們未來的世界才因此而不同。

盛隆模式本身很簡單，但內涵豐厚，易學難做。所謂 “易學”，就是一看就明白，所謂“難做”，就是很少有企業家有謝元德這樣的胸襟，這樣的人生境界，以及這樣的企業家激情和夢想。同時，這種模式想要發揮作用，還要逐步培養一種群體文化，這種文化就是儒家的文化精髓——“己欲立而立人，己欲達而達人”。這種文化與市場經濟對人的基本假設相背離。在湖北這個“聰明人”眾多的省份，盛隆能培養出這樣的文化，并將這種文化加以貫徹落實，與自己的經營模式環環相扣，的確堪稱奇跡。

盛隆模式的傳承，關鍵在于企業家精神的傳承。從歷史上看，工匠的事業容易傳承，但文學家、藝術家、思想家、企業家等創造性的事業難以傳承。工匠的事業為何容易傳承呢？因為只要傳授知識、方法、技藝、習慣，再加上繼承者的勤奮就行了。但文學家、藝術家、思想家、企業家需要創造性地發揮，這種創造性因時而變，因勢而變，需要天才靈感和機會運氣。因此，很少有父子都是文學家、藝術家、思想家的，祖孫三代的更沒有。就連孔子這樣的教育家、思想家，他的弟子和子孫的成就也非常有限。但工匠有的傳幾十代，且往往還在不斷進步。我們現在提倡工匠精神，做事要精益求精、追求完美，這是改善我們生活品質的必由之路。世界上95%以上的人可能都只能成為工匠——有的是傳統工匠，有的是技術工匠，有的是知識工匠。這些工匠對社會很重要，也有很大貢獻。但更加能推動社會進步的，使社會與過去不同的是企業家、藝術家、科學家、思想家的創造性工作。日本是工匠精神的典范，日本有上萬家百年企業，但現在我們清楚地看到，日本最近20多年經濟已經基本停滯了，因為第二次世界大戰后日本引以為傲的企業家精神已經日漸衰微，這是中國的前車之鑒。

盛隆電氣集團為了有效地傳承企業家精神，提出了“241”戰略，其目的在于吸引更多的年輕人、更多的合作伙伴進入盛隆的大平臺，參與創業創新。只有源源不斷的新人進入盛隆群體老板的行列，盛隆的百年輝煌才有可能真正成為現實。

清華大學經濟管理學院副教授 宋學寶

2017年9月2日