更上一層樓

傳統的管理學教材“縱向”包含了許多教學模塊，比如組織結構設計、流程再造、工作分析、人才選用育留、績效管理、薪酬管理、企業文化，等等。創新性和模仿性概念的引入，等于給傳統管理學“橫向”增加了一個研究維度，如圖1.6所示。

圖1.6 增加的管理維度 (部分) 示例

掌握了創新性和模仿性的管理理念，有助于解讀管理中的某些疑難雜癥，比如，為什么企業銷售網絡總不如傳銷組織那樣星火燎原？為什么花大力氣搞出來的崗位說明書沒有用處？為什么競聘上崗沒有達到預期的效果？為什么上級不愿監督下級？為什么績效考核總搞成“大鍋飯”？為什么高管人員的薪酬政策如同坐過山車？為什么企業文化建設總是流于形式？等等。這些內容將在后面的章節中逐一探討。

以下的小結有助于讀者“扎”好管理的“馬步”。

建議一：交代給下級工作時，首先要分清工作的性質是創新性的還是模仿性的。對待創新性工作要使用創新性管理方式，對待模仿性工作要使用模仿性管理方式。

建議二：創新性管理方式與模仿性管理方式無好壞之分。不要因為外行管內行而羞愧，外行管內行所代表的創新性管理方式是門同樣精彩的藝術，并且還是中國管理者的短板所在。

建議三：管理下級時，要么采用創新性管理方式，要么采用模仿性管理方式，將兩種管理方式混雜在一起時，管理效率最低。無論是崗位設計、績效制度設計、薪酬制度設計還是文化建設都是如此。

建議四：創新性和模仿性的管理原則以及上述建議都是“主旋律”，管理者即使不能一時完全做到，也要圍繞“主旋律”波動。

在創新性與模仿性概念的基礎上，讀者就可以進一步了解組織進化的四種形態：團隊制、首席制、集體制和諸侯制。

有興趣的讀者不妨進入下一章細看端倪。