4.2 職位設(shè)計(jì)要素及架構(gòu)

4.2.1 科學(xué)設(shè)計(jì)職位架構(gòu)

職位架構(gòu)設(shè)計(jì)，主要通過明確各崗位針對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的貢獻(xiàn)度，即崗位的相對(duì)價(jià)值，使組織價(jià)值與各類工作崗位相適應(yīng)，根據(jù)企業(yè)內(nèi)組織價(jià)值建立一套連續(xù)的職位等級(jí)，從而形成職位架構(gòu)，明確員工的職業(yè)發(fā)展和晉升途徑，便于員工理解企業(yè)的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)員工朝更高的層次發(fā)展。具體可以先將組織中的各項(xiàng)工作內(nèi)容劃分為若干職位序列，如管理、職能、業(yè)務(wù)、銷售、生產(chǎn)等，有必要的再在職位類下細(xì)分出職位子類。最后以這些序列或子類為基礎(chǔ)，劃分不同層級(jí)，而所謂職位，就是由其所在“職位類”與“層級(jí)”共同確定。這種方法的特點(diǎn)在于打破了部門界限，在設(shè)計(jì)職位時(shí)以滿足組織的需要為根本。其優(yōu)點(diǎn)不言而喻，在組織發(fā)展過程中，部門可能經(jīng)常發(fā)生變化，而職位可以保持相對(duì)穩(wěn)定，如圖4-2某公司的職位架構(gòu)圖。

圖4-2 職位架構(gòu)圖

職位評(píng)價(jià)，即在工作分析所提供的職位信息的基礎(chǔ)上，對(duì)職位的價(jià)值進(jìn)行評(píng)估，建立組織的職位價(jià)值序列，如圖4-3所示。

圖4-3 職位價(jià)值序列圖

4.2.2 職位設(shè)計(jì)要素流程

組織設(shè)計(jì)是對(duì)公司總體組織構(gòu)架的規(guī)劃，組織設(shè)計(jì)是職位管理的一項(xiàng)關(guān)鍵性工作，合理的職位體系應(yīng)以戰(zhàn)略為導(dǎo)向，以組織為基礎(chǔ)，與流程相銜接，是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、企業(yè)文化、流程和組織機(jī)構(gòu)向人力資源管理各大模塊過渡的橋梁。

職位設(shè)計(jì)是將某一項(xiàng)工作按照“職能”“職責(zé)”“任務(wù)”的層次關(guān)系，對(duì)工作流程、責(zé)權(quán)利關(guān)系進(jìn)行劃分和整合，最終形成若干個(gè)相互聯(lián)系的職位的過程。職位設(shè)計(jì)首先從職位分析入手，從整個(gè)組織的愿景和使命出發(fā)，設(shè)計(jì)一個(gè)基本的組織模型。然后根據(jù)具體的業(yè)務(wù)流程需要，遵循系統(tǒng)化、最低職數(shù)、高效配合、適當(dāng)管理寬度原則，設(shè)計(jì)不同的職位。

組織變動(dòng)包含“組織模型變化”和“實(shí)體組織變動(dòng)”兩個(gè)概念。組織變動(dòng)的最大驅(qū)動(dòng)力是管理變革，它將首先驅(qū)動(dòng)“組織模型”發(fā)生變化，引領(lǐng)組織向該模型進(jìn)行遷移，從而使基于流程的組織架構(gòu)進(jìn)行變化，即“實(shí)體組織變動(dòng)”管理。其中“組織模型”由組織形態(tài)、組織規(guī)模、組織績(jī)效三部分組成。組織流程與關(guān)鍵職位設(shè)計(jì)主要包括戰(zhàn)略需求解析、組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)設(shè)計(jì)、組織績(jī)效KPI設(shè)計(jì)、職位管理、干部任命、人員調(diào)配等職能，保證戰(zhàn)略規(guī)劃—組織—職位—人員的逐層落地。關(guān)鍵流程具體如下圖4-4：

圖4-4 基于組織與流程的職位設(shè)計(jì)流程圖