- 卓越企業(yè)的經(jīng)營哲學
- 木元哲 祖林
- 1863字
- 2019-01-10 16:45:51
我與木元哲先生
·幸遇木元哲
1996年,木元哲先生被松下總部從日本派來廣州,擔任松下萬寶(廣州)空調(diào)器有限公司和松下萬寶(廣州)壓縮機有限公司(以下簡稱“廣州松下”)總經(jīng)理,當時我在壓縮機公司工作,因為得到主任工程師林出正好先生的栽培,雖然是一介主管,卻負責整個工廠的安全管理事務,可以參加每個月一次的公司安全委員會會議,近距離接觸到木元哲先生,有時候還在會后一起進行現(xiàn)場安全巡查,接受木元哲先生的親言教誨。
那時的我朝氣蓬勃、善于思考、勤于實踐,管理認知逐步建立,在實踐中創(chuàng)造著成績,積累著經(jīng)驗,也開始在管理方式和團隊建設上有一些創(chuàng)意。我用一年時間從主管晉升為經(jīng)理(課長)。
·零牌起源
1998年9月,部門內(nèi)刊《ZERO組立課工作通訊》(以下簡稱ZERO)創(chuàng)立,標志著我們開始了深度的管理思考和管理實踐。當時,諸多工作報道、管理小文章和來自一線員工的詩情畫意,通過ZERO這個文化載體傳播開來,每月一期的ZERO成為所有員工的期待。這期間,我們向公司經(jīng)理級以上干部贈閱刊物,包括總經(jīng)理,還得到過木元哲先生的口頭贊揚。ZERO成為零牌顧問機構(ZERO Consulting)的起源。
·經(jīng)營啟蒙與木元塾雛形
1999年春天,木元哲總經(jīng)理在美國通用電氣(以下簡稱GE)大學短期專職學習三個月。從美國歸來,他結(jié)合廣州松下本地化干部培養(yǎng)的需要,設立統(tǒng)括課長(相當于“部長”或“總監(jiān)”)一職,作為未來高層干部的預備梯隊。在當時,廣州松下副部長級以上的干部都是由松下和萬寶委派,這個“天花板”限制了外聘員工的發(fā)展空間,木元哲先生決定進行改革,為未來突破這一限制創(chuàng)造條件。但是,升任統(tǒng)括課長一職有嚴格要求,不但要有出色的業(yè)績、優(yōu)質(zhì)的潛能,還要接受木元哲先生親自執(zhí)教、為期一年的經(jīng)營實踐研修,最后通過報告發(fā)表、董事會面試通過才能晉升。
非常幸運地,我被選拔為統(tǒng)括課長的七名候選人之一,開啟了人生最重要的一段經(jīng)歷。在一年的教學中,木元哲先生把他在美國學到的全球最新經(jīng)營知識傳授給七位干部,包括供應鏈管理(SCM)理論、六西格瑪、經(jīng)營財務和領導力等,并結(jié)合廣州松下的經(jīng)營現(xiàn)狀展開討論。一年的經(jīng)營研修,似乎為學員們打開了一扇新窗,開啟了大家的經(jīng)營思維,讓我們看到了企業(yè)經(jīng)營的廣闊世界。只為七個人講學,深度討論、現(xiàn)場實踐與工作總結(jié)交融進行,廣州松下的經(jīng)營實踐研修——冥冥之中,也許就是“零牌木元塾”的起源吧。
非常幸運地,在年近三十的關鍵階段,我接受了木元哲先生的經(jīng)營啟蒙,成為最終晉升高管的四名弟子之一,并以《抓住機遇、銳意改革,提高員工和顧客滿意度》的研修報告獲得研修結(jié)業(yè)第一名。這篇報告的內(nèi)容提要是這樣寫的:“推出松下·萬寶自有品牌ZERO,建立新的價值評價體系,將核心員工的薪酬提高到同行業(yè)最高水平的80%,完善激勵機制,提高核心員工對企業(yè)的忠誠度,這是本文對公司中期發(fā)展計劃的幾點建議。”從那時起,我開始對經(jīng)營、品牌和戰(zhàn)略有了模糊的認識。“零牌(ZERO)”的品牌創(chuàng)立就是從那個時候萌芽的。
1999年,中國空調(diào)行業(yè)價格大戰(zhàn)時,木元哲先生右手貼心臟莊嚴宣告“松下空調(diào)不降價”——這個廣告成功地贏得了目標客戶群的信任,“松下空調(diào)安心價”成為家電業(yè)混戰(zhàn)時松下逆市上揚的一道風景。就是在這樣的大環(huán)境中,七弟子接受著木元哲先生的經(jīng)營教誨,在市場歷練中汲取智慧。
·告別松下,告別木元哲
2000年,得到木元哲先生的推薦和領導層的信任,我負責第三期技改工程、籌建廣州松下第二工廠,被派往美國出差和短期工作,要把位于北卡羅來納州的松下壓縮機工廠關停,將其產(chǎn)能轉(zhuǎn)移至廣州。也就是在這個時候,木元哲先生的四年任期屆滿,結(jié)束了在廣州的總經(jīng)理生涯返回日本。2001年5月,我辭職離開廣州松下,創(chuàng)辦“零牌專家組(ZERO Program)”,也就是零牌顧問機構的前身。我與木元哲先生的第一段情緣宣告結(jié)束,這一別就是12年。
·再續(xù)前緣
2013年11月,我正帶團在日本進行全球跨界學習,途中接到已經(jīng)退休的廣州松下第二任工場長水田晴夫先生的電話,說木元哲先生要見我,這令我大感意外。回到廣州后,我和木元哲先生得以相見,原來他要把我介紹給順德的一家港資企業(yè),幫助他們推進組織變革。中斷了12年的情誼有緣再續(xù)。2015年5月,木元哲先生全職加入零牌顧問機構。至今,我和木元哲先生的個人情緣已經(jīng)21年。
木元哲先生是我的經(jīng)營啟蒙導師。中國實踐,日本、美國和馬來西亞短期工作、研修和國際技術交流,在松下電器得到的職業(yè)歷練和經(jīng)營熏陶,奠定了我的人生眼界和思考格局。16年的職業(yè)顧問和大學教學沉淀,也成就了零牌顧問機構理論與實踐交融創(chuàng)新的跨界特色。這一切,都源于木元哲先生對我的經(jīng)營啟蒙。21年淵源成就的這一段異國情緣,更見證了中日兩國純潔無瑕的民間友誼。
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