- 中國(guó)旅游的變革力量
- 孫小榮
- 3090字
- 2019-01-03 12:09:11
廣東旅博會(huì)巧借“515戰(zhàn)略”玩創(chuàng)意引關(guān)注
在任何一種產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)上,參展單位和機(jī)構(gòu)都會(huì)在展館上絞盡腦汁玩創(chuàng)意,作為一種最直觀的文化載體,富有創(chuàng)意的展館,總是能帶給參展者最直接的視覺沖擊,從而達(dá)到駐足觀賞,吸引人氣的目的。
2015中國(guó)(廣東)國(guó)際旅游博覽會(huì)(以下簡(jiǎn)稱“2015廣東旅博會(huì)”)當(dāng)然也不例外,各展館創(chuàng)意百出,精彩紛呈,在巧妙表達(dá)自身的同時(shí),也拼湊著紛繁美麗的花花世界,令人眼花繚亂。
但當(dāng)創(chuàng)意扎堆時(shí),參觀者很容易在一個(gè)過于華麗的環(huán)境中產(chǎn)生視覺審美混亂和疲勞,見得多了,也就難以發(fā)現(xiàn)新奇。這正如當(dāng)我們走入琳瑯滿目的店鋪時(shí),反而挑不到自己十分中意的東西,亟待新元素、新視覺、新主題的沖擊。
玩“廁所革命”:小創(chuàng)意,大視野
如果要評(píng)選2015廣東旅博會(huì)“最深印象”展館,不管從官方視角,還是民間視角,“2015旅游廁所佛山主題館”,絕對(duì)都是以出其不意的姿態(tài),從5000個(gè)展館中脫穎而出,成為2015廣東旅博會(huì)上最引人注目的“明星館”。
我在前一篇文章中曾說過旅游行業(yè)借力國(guó)家戰(zhàn)略玩創(chuàng)意的“四大利器”——“互聯(lián)網(wǎng)+”、“旅游+”、“515戰(zhàn)略”、“旅游投資與消費(fèi)”,還漏掉了一個(gè),就是“一帶一路”。
在政府主導(dǎo)推動(dòng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式下,這些主題化的戰(zhàn)略概念,有著磁鐵般的魅力,能夠發(fā)揮巨大的向心力、凝聚力和聚焦力,成為人們普遍關(guān)注的熱點(diǎn)。而“2015旅游廁所佛山主題館”正是巧借中國(guó)旅游“515戰(zhàn)略”最重要的一項(xiàng)“廁所革命”,完成了創(chuàng)意落地,也演繹著高層決策與地方貫徹的完美呼應(yīng),可謂出奇制勝。
2015年,廣東省旅游局計(jì)劃在全省范圍內(nèi)新建旅游廁所572座,改擴(kuò)建旅游廁所300座;其中,粵東西北貧困地區(qū)、山區(qū)15個(gè)地級(jí)市新建廁所519座,改擴(kuò)建217座,分別占全省計(jì)劃91%和72%。
并經(jīng)跟省財(cái)政廳商議決定,統(tǒng)一劃撥旅游扶貧專項(xiàng)資金將用于補(bǔ)助粵東西北地區(qū)A級(jí)景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)或景區(qū)等新建和改擴(kuò)建旅游廁所320座,補(bǔ)助項(xiàng)目將以專家評(píng)審的競(jìng)爭(zhēng)性方式確定。
佛山,國(guó)家級(jí)歷史文化名城,嶺南文化分支廣府文化發(fā)源地和興盛地之一。想起這座城市,很多人會(huì)想起黃飛鴻、葉問、康有為等尚武崇文的歷史名人帶給我們的無盡想象。她還有一個(gè)剛?cè)嵯酀?jì),最能表達(dá)中國(guó)文化意境的簡(jiǎn)稱——“禪”。作為2015廣東旅游文化節(jié)舉辦地,佛山市旅游局在“中華館”廣東展區(qū)設(shè)立主題展,跟其他展館一樣,這個(gè)主題館,也在向參展商、參觀者介紹產(chǎn)品,推介線路,是常規(guī)的參展模式。
而大放異彩的“2015旅游廁所佛山主題館”,并不在“中華管”,而遠(yuǎn)在特色民居及家具展館的入口位置,它是由佛山市高明盈香生態(tài)園、長(zhǎng)鹿農(nóng)莊、三水古鎮(zhèn)等景區(qū)聯(lián)合設(shè)立,采用生態(tài)廁所情景化表達(dá)方式,不僅展示了景區(qū)“融廁于景”的設(shè)計(jì)思維,“節(jié)能環(huán)保”的生態(tài)理念和“以商養(yǎng)廁”的運(yùn)營(yíng)模式,而且通過以“廁所”聚攏的人氣,更廣泛地宣傳了景區(qū)的生態(tài)形象及特色產(chǎn)品,達(dá)到了“誘客深入”的目的。
在“2015旅游廁所佛山主題館”則是英皇衛(wèi)浴、東鵬潔具、上海華杰生態(tài)環(huán)境工程有限公司等企業(yè)的廁所展館。尤其是上海華杰生態(tài)環(huán)境工程有限公司參展的“3D打印可移動(dòng)廁所”,成為參觀者爭(zhēng)相觀摩的“稀罕物”——廁所采用獨(dú)特的模塊組裝技術(shù),展開有60平方米、10個(gè)噸位的廁所,拆卸后用一輛17.5米長(zhǎng)的卡車運(yùn)輸即可;不需要永久占用土地,隨時(shí)可根據(jù)人流量、土地用途而移動(dòng),采光通風(fēng)良好;通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),隨時(shí)檢測(cè)出入廁所人流量、用水量、排污量等,廁所內(nèi)每一個(gè)部件的使用情況,都可以通過電腦監(jiān)控。
上海華杰生態(tài)環(huán)境工程有限公司參展的旅游廁所產(chǎn)品,還有崗?fù)な郊败囕d式可移動(dòng)廁所。國(guó)家旅游局副局長(zhǎng)吳文學(xué)參觀其建設(shè)的旅游景區(qū)廁所時(shí)的照片,則被噴繪出來,做成了在旅游廁所建設(shè)方面技術(shù)、品質(zhì)、信譽(yù)有保障的“形象代言”。
在中國(guó)旅游“廁所革命”實(shí)施之前,旅游博覽會(huì)大概不會(huì)有這類企業(yè)的一席之地,但是,衛(wèi)浴及生態(tài)技術(shù)企業(yè),也可以在旅游博覽會(huì)上大放異彩了。這也佐證了在中國(guó),政府主導(dǎo)的發(fā)展戰(zhàn)略,對(duì)產(chǎn)業(yè)融合驅(qū)動(dòng)立竿見影的效果。
“2015旅游廁所佛山主題館”內(nèi),習(xí)近平關(guān)于“廁所革命”的語(yǔ)錄,被噴繪在醒目的展示墻上——“抓廁所革命,從小處著眼,從實(shí)處著手,是提升旅游業(yè)品質(zhì)的務(wù)實(shí)之舉”。
12日上午,廣東省省長(zhǎng)朱小丹、副省長(zhǎng)招玉芳等參觀2015廣東旅游博覽會(huì),巡游到“2015旅游廁所佛山主題館”時(shí),朱小丹為其創(chuàng)意稱道點(diǎn)贊——“發(fā)展旅游業(yè),廁所也要革命,要提升旅游公共服務(wù)水平和旅游業(yè)品質(zhì)”。
廁所,大事情,大事業(yè)。玩旅游廁所,小創(chuàng)意,大視野。
佛山人,真會(huì)玩兒!
玩“文明旅游”:平安走西方
9月12日,國(guó)家旅游局公布2015年9月4日因?yàn)楹桨嘌诱`在泰國(guó)機(jī)場(chǎng)鬧事的游客中有四名被最新列入“游客不文明行為記錄”,至此,全國(guó)游客不文明行為記錄增至11人。
其實(shí),2015廣東旅博會(huì)還凸顯了“515戰(zhàn)略”的另一大主題——“文明旅游”。文明無須華麗的裝飾,只需植根內(nèi)心的自覺修養(yǎng),由廣東省人民政府外事辦公室和廣東省旅游局聯(lián)合設(shè)立的“平安走四方”——文明旅游展館,以樸實(shí)無華的展位,宣傳著“高高興興出去,平平安安回家來”的海外旅游安全文明提示,傳遞著當(dāng)中國(guó)游客在海外遇到困難時(shí),如何有效地尋求中國(guó)領(lǐng)事館和相關(guān)機(jī)構(gòu)的援助。
隨著中國(guó)出境游客的逐年增多,一方面是中國(guó)游客不文明現(xiàn)象頻發(fā),從游客角度來講,不僅有失自己尊嚴(yán),更危險(xiǎn)的是,因不文明行為引發(fā)的沖突,危及游客自身的生命財(cái)產(chǎn)安全;從國(guó)家層面來講,不文明行為的發(fā)生,經(jīng)媒體報(bào)道后,有損國(guó)家文明形象。另一方面,在外旅行,難免遭遇各種防不勝防的意外突發(fā)事件,有錢出境游,并不意味著具備在出境游過程中遇到意外突發(fā)事件時(shí),通過正確的渠道尋求援助,以保障生命財(cái)產(chǎn)安全。這些年來,出境游客因缺乏尋求援助的常識(shí)而遭受損失,或憑借一己之力走向極端的例子并不少見。
廣東省是出入境游的大省,根據(jù)中國(guó)旅游研究院近年來每年發(fā)布一次的《中國(guó)出境旅游發(fā)展年度報(bào)告》顯示,廣東的出境游客在全國(guó)的比例當(dāng)中是最多的。文明旅游館的負(fù)責(zé)人介紹說,設(shè)立文明旅游館,主要是向游客宣傳出境游“文明旅游”、“旅游安全”及“境外援助”常識(shí),一方面是提醒出境游客文明出游,自覺遵守旅游目的地的文化習(xí)俗和法律法規(guī);另一方面是一旦遇到問題時(shí),如何向中國(guó)駐外領(lǐng)事館、地方政府駐外辦公室等相關(guān)機(jī)構(gòu)求助。
目前,廣東省人民政府外事辦公室正在力推“平安走四方”微信公號(hào),發(fā)布文明旅游常識(shí)、旅游安全知識(shí)普及出境游相關(guān)信息,旨在發(fā)揮海外領(lǐng)事館、辦事處和相關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)于中國(guó)出境游客的保護(hù)和協(xié)助。
在文明旅游展館,還向游客免費(fèi)發(fā)放由中國(guó)外交部領(lǐng)事司發(fā)布的《中國(guó)領(lǐng)事保護(hù)和協(xié)助指南》,中國(guó)由外交部領(lǐng)事司和廣東省人民政府外事辦公室聯(lián)合發(fā)布的《中國(guó)領(lǐng)事保護(hù)和協(xié)助指南》,以及廣東省人民政府外事辦公室和廣東省旅游局聯(lián)合發(fā)布的《海外安全——海外領(lǐng)事保護(hù)和協(xié)助知識(shí)普及》等宣傳資料。
并向參觀者贈(zèng)送印有“平安走四方”微信號(hào)的杯墊、啟瓶器、鼠標(biāo)墊、涼扇等小禮品。負(fù)責(zé)人說,這些小禮物都是日常生活、工作時(shí)經(jīng)常用到的物品,希望通過這些小禮品,潛移默化地影響廣大游客對(duì)“文明旅游”、“旅游安全”的重視,對(duì)“境外援助”常識(shí)的普及。
但是,這個(gè)最具現(xiàn)實(shí)意義的展館,被淹沒在眾多驚艷的展館中,被大多數(shù)參觀者忽略了。
是的,當(dāng)我們沒有遇到困難時(shí),誰會(huì)想起尋求援助呢?當(dāng)我們沒有遭遇不文明行為的侵犯時(shí),有多少人會(huì)強(qiáng)調(diào)文明呢?
小榮說
從以“旅游+”思維拓展產(chǎn)業(yè)外延,豐富博覽會(huì)內(nèi)容,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)融合,到巧妙地通過“廁所革命”和“文明旅游”呼應(yīng)“515戰(zhàn)略”,在中國(guó)展會(huì)產(chǎn)業(yè)最發(fā)達(dá)的城市之一——廣州,2015中國(guó)(廣東)國(guó)際旅游博覽會(huì),既有規(guī)模格局的擴(kuò)張,又有品質(zhì)內(nèi)涵的提升,同時(shí),也借此機(jī)會(huì),厘清了廣東旅游產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展的體系構(gòu)建和著力點(diǎn),算是一次華麗轉(zhuǎn)身!
“活力廣東”,不僅有活力,仍有敢為天下先的魄力!
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