1.2 不是行業不行，而是你不行

各行各業隱藏機會

大量企業出現倒閉、關店、壓縮規模等現象，不少企業老板感嘆企業不好做，行業沒有機會了；筆者經常聽到企業老板講，打算換換行業，去新的領域嘗試嘗試。

在筆者看來，企業老板千萬別這么想，不是行業不行了，而是你的企業不行了，問題的核心就是企業家的認知出現了問題。

為什么這么講？其實各行各業隱藏著太多的機會，只是需要我們具備一雙慧眼，去挖掘隱藏在冰山下面的最有價值的東西，而要具備這樣的慧眼，核心在于提升企業家的認知。

【案例】名創優品逆勢而起

過去幾年，零售行業遭遇了電商的重大打擊，關店的風潮席卷全國，商鋪租金的價格以每年12%的速度下滑。在各行各業轉型的當口，零售行業可以說是最水深火熱的了。走在街上，到處可以看到清倉甩賣、門店轉讓的標語。

但是有這樣一家連鎖企業，卻逆勢發展。它從零開始，在短短兩年時間內，迅速做到了1400家連鎖門店，銷售額突破50億元，它就是名創優品。

走進名創優品的門店，你會發現這樣的現象，貨架上擺放的全是琳瑯滿目的小商品：唇膏、墨鏡、移動電源、小臺燈、收納袋，等等，產品看起來非常精致，讓人有購買的欲望；再看看價格，都賣得很便宜，大多數商品都售價為10～29元。

設置在前門的收銀臺前，排起了很長的隊伍，結賬的大部分人都提著沉甸甸的簍子，里面裝了不少產品，門店生意異?；鸨?。

為什么名創優品的生意會如此火爆？

第一，商品直接采購，省去中間渠道商環節。一家名創優品門店約有3000種商品，這些門店的商品絕大部分從800多家中國工廠直接定制采購，壓縮了渠道中間商的成本。

第二，名創優品建立了強大的數據管理系統，對每家門店進銷存進行嚴格的數據化管理，并做數據分析，這樣可以找出哪些產品暢銷，哪些產品滯銷，一旦發現滯銷的產品，迅速下架。這樣，大大提高商品流轉效率，一般百貨店的商品流轉時間為三四個月，名創優品可以做到21天。

第三，狠抓產品設計，打造爆品。名創優品對產品進行精心設計，除了食品外，全部產品使用名創優品的品牌，這樣一方面掌握了商品的定價權；另一方面能夠根據門店銷售情況及時發現產品的問題，進行改進，讓每件產品都是爆品。比如，在名創優品，10元一支的眼線筆最為暢銷，自名創優品成立以來，銷量累計達到1億支；30多元一瓶的香水，年銷量達到1500萬瓶……不少產品一次次刷新歷史銷量紀錄。

第四，投資加盟，模式復制。名創優品實行投資加盟的模式，由投資人租下并裝修店鋪，名創優品進行統一配貨、人員培訓、陳列指導等服務，投資人不需要花費很多精力，但是每年可以參與營業額分成，并且能快速收回成本，大大提高了開店速度。

 

名創優品成功的核心在于實行精細化管理，提升了企業運作的效率，以更低的價格提供更優質的產品和服務，進而超越其他競爭對手，脫穎而出。

其實不僅僅是在零售行業，在各行各業都可以大有作為。

 

┄ 家具 ┄

家具行業可以發展的方向也很多，包括智能家居、定制家具、“互聯網+”模塊化家具材料，都可以進行創新嘗試。在營銷上，家具廠商還可以和裝修公司、房產中介公司等與自己的客戶有關聯性的商家合作，然后設計分配機制進行分成，甚至可以自己不生產家具，而是做一個交易平臺，將買家與賣家整合到平臺，在后期導入供應鏈金融、消費補貼，公司進行股權融資快速發展……

┄ 餐飲 ┄

餐飲行業可以創新的方向更多，進行標準化管理，模仿麥當勞、肯德基打造連鎖餐飲門店是一個很好的方向；我們也可以在中國特色的菜品上下功夫，借用微信支付功能，將客戶導流到網絡平臺，然后在網絡平臺推送特色菜；做優惠促銷、激勵用戶轉發朋友圈進行獎勵等，擴大影響力，來店消費還可以通過微信進行遠程預約以及點菜等服務；當用戶達到一定程度時，我們還可以借用該平臺來做增值服務，推出與本店產品具有較強關聯性的食品，進行網絡銷售。

也有不少餐飲公司不再僅僅局限于餐飲本身，而把視角拓展到文化，比如在重慶就有這樣的餐廳，專門以毛澤東所在的那個年代為主題，做特色餐飲；無論是裝修、產品、菜名都切合那個時代主題進行設計，同時，讓每個服務員穿上紅軍軍裝，為顧客服務；在每天晚上6點半推出紅色主題節目，包括舞蹈、歌曲、小品等，都切合時代主題設計，讓客戶在品味美食的同時，追憶當年的艱苦歲月。該餐廳每天爆滿，不少客戶甚至從很遠的地方慕名而來。

┄ 茶葉 ┄

茶葉應該是最傳統的行業了，并且是一個產能過剩非常嚴重的行業，但是仍然有不少人能夠在該行業脫穎而出。

福建有這樣一家公司，它與軟件公司開發了一款以種茶、摘茶、炒茶、品茶為主題的小游戲，并且將自己的茶葉植入其中，客戶在玩游戲的過程中，不僅可以闖關獲得低價甚至免費購買茶葉的機會，還可以在其中學習茶道知識。當玩家越來越多時，它順勢推出與茶具相關的產品，并且出書立說，弘揚茶道文化。

云南一家客戶，將賣茶做成一種體驗文化。用戶購買2000元以上的茶葉，便獲得去茶葉基地免費游玩考察的機會。用戶來到茶葉基地，不僅可以欣賞到當地優美的茶園風光，還可以免費吃住兩天，還是住當地的別墅。除此之外，客戶之前花費的購買茶葉的2000元錢，全部退還。

那有人會問，公司那不是在虧本嗎？恰恰相反，公司會向來游玩的客戶推介兩個投資項目，一個是代理本公司的茶葉，繳納一定費用成為代理商；另一個是銷售本公司茶園，讓客戶參與茶園投資，投資者可以坐享收益，茶園的經營管理可以交給公司打理，當然，投資者如果有精力參與經營管理，公司也會全力支持，并配合做好茶葉加工與銷售的工作。

公司制作精美的PPT，在各個培訓活動平臺針對企業老板進行路演，每次路演都能銷售好幾十萬元的茶葉，那些花錢購買茶葉的客戶，都想著去參觀考察，但是實際上大部分人不會去，所以不去考察的用戶不會退款，而那些來基地實地考察的客戶，大部分都會花上幾萬塊錢購買幾畝茶園，部分人會繳納一定費用成為代理商。

┄ 健身館 ┄

健身館可以有很多創新，傳統的方式可能就是，消費者繳納兩三千元辦理一張普通年卡，每天都可以過來健身，期限為一年。

健身房提供器材，偶爾有一些有教練指導的項目，比如踩動感單車、瑜伽、跳舞等，大家可以一起練習?？蛻艮k理了普通年卡后，銷售人員可以繼續跟單，引導客戶辦理一對一教練服務的VIP卡，或者銷售其他產品。

我們發現，普通會員卡的前端，其實可以做成消費引流的產品，后端可以做有價值的增值服務。因此，有不少健身館改變策略，辦理普通會員卡可以拉低價格，降低門檻，讓更多人先進來，健身館會時不時為會員安排一些免費的健身輔導課程，比如跳舞、瑜伽、蹦床等；教練可以發揮自己的特長，引導學員繳納一定費用，報自己的小班課程，學員報了自己的小班課程，教練可以參與分成，這在一定程度上激勵教練做好服務，同時不斷開發新的健身課程。

每個月初的周末，健身館會舉辦一場養生的課程，邀請專業老師演講，課程對健身館的學員免費開放，學員還可帶朋友過來，老師就可以在傳授健身和養身知識的同時引導學員購買健身館的養生書籍、養身食品、私人教練課程等。

每個健身館的會員都可以介紹朋友過來免費體驗一次健身，過來體驗的對象必須填寫個人資料，因介紹而辦卡的會員還可以享受相應提成收益。

同時健身館加強健身的趣味性，將各種有趣的健身活動融入其中，可以融入社交屬性，讓會員掃碼成為健身館的線上會員，甚至在線上線下開展社交活動，吸引客戶。

健身館在場內安放了好幾臺自動售賣機，會員可以使用健身卡，在場內刷卡購買飲料、食品或毛巾等。

有些健身館還在周邊推出養身餐館，想盡一切辦法“包養住”健身館的客戶。

當健身館的盈利水平做上去后，這家健身館就會成為總公司的一個樣板，后面開展招商加盟、連鎖復制就變得很輕松，甚至不少健身館開始做股權眾籌連鎖復制，迅速裂變，由1家變10家，由10家變30家……

 

所以，各個行業都大有機會，關鍵是企業家能不能有創新思維，突破傳統經營思維的束縛。

從三方面突破傳統經營思維的束縛

如何突破傳統思維的束縛，我們可以從三個方面入手：首先是產品創新；其次是機制創新；最后是商業模式創新（見圖1-4）。

1．產品創新

產品創新（包括服務創新）是企業所有創新模式的基礎，沒有一個很好的產品，所謂的機制創新、商業模式創新都無從談起。

【案例】

為什么OPPO的手機一直賣得那么好？分析它的商業模式，其實也很簡單，仍然是傳統的打法，在各大媒體大打廣告，請一線明星代言，大規模拓展實體店，建立密集的營銷網絡。這種打法沒有什么新奇的，早在二十幾年前，就有很多企業在這樣玩，那些當年在央視爭奪黃金廣告位的企業，如今都不知了去向。

如今，在各大知名媒體大打宣傳廣告的企業，仍然不少，但很少有像OPPO這樣，能夠長期占據各大主流媒體，并且產品銷售長盛不衰的。如今，OPPO手機成功躋身國產手機銷量榜第二名，為什么？

OPPO成功的核心在于產品的創新，在于抓住客戶的需求生產出具有爆品性質的產品。

同樣，小米手機之所以成功，也是因為產品抓住了客戶需求，打造了一款款體驗感強的爆品，否則，所謂的粉絲經濟、饑餓營銷等都無從談起，更別提小米的生態圈布局了。

2．機制創新

機制創新是企業脫穎而出的原動力。所謂機制，就是一整套激勵與約束的規章制度、管理辦法，具體包括組織結構、流程設計、規章制度等。機制創新能夠激發企業動能，創造更高的績效。

企業經營的核心在于經營人，經營人的核心在于經營人的動力，化解人的阻力，而經營人的動力與化解人的阻力的核心方法在于建立一整套行之有效的激勵與約束性制度，同時配合文化激勵方式，從內到外影響員工的行為，進而推動企業發展。

【案例】

華為的成功，核心來自企業內部激勵機制創新的成功。早在1990年，華為內部就推行股權激勵計劃，至今已實施了4次大型的股權激勵計劃。

1990年，創業期的華為一方面由于市場拓展和規模擴大需要大量資金；另一方面為了打壓競爭者需要大量科研投入，加上當時民營企業的性質，出現了融資困難。因此，華為提出了內部融資，員工持股的概念。內部融資，員工持股不需要支付利息，存在較低的財務困境風險，不需要向外部股東支付較高的回報，同時可以激發員工努力工作的熱情。

2000年網絡經濟泡沫時期，IT業受到毀滅性影響，融資出現空前困難。2001年年底，網絡經濟泡沫繼續發酵，華為迎來發展歷史上的第一個冬天，此時華為開始實行名為“虛擬受限股”的期權改革。

2003年，尚未挺過泡沫經濟的華為又遭受SARS的重創，出口市場受到影響，同時和思科之間存在的產權官司直接影響華為在全球市場的表現。華為內部以“運動”的形式號召公司中層以上員工自愿提交“降薪申請”，同時進一步實施管理層收購，穩住員工隊伍，共同渡過難關。

2008年，美國次貸危機引發的全球經濟危機給世界經濟發展造成重大損失。面對本次經濟危機的沖擊和經濟形勢的惡化，華為又推出新一輪的股權激勵措施。

華為在內部實施的股權激勵計劃，將員工的利益與公司利益進行捆綁，激發了員工的動力，成就了今天的輝煌。

3．商業模式創新

管理學大師彼得·德魯克曾經說過：當今企業之間的競爭，不是產品之間的競爭，而是商業模式之間的競爭。由此可見，商業模式決定企業在市場競爭中的成敗。

【案例】原來按摩椅還可以這樣賣

按摩椅怎么賣？不少人的回答可能是直接放到網上賣，或者是和大型商業超市或商場合作，將產品鋪貨銷售，抑或是自己開設門店，直接銷售。我們發現這些方式往往都不是最好的，一臺售價三四千元的按摩椅，無論是放在超市、門店或者掛在網上，一個月也銷售不了幾臺，自然利潤也不多，公司也很難做大。

可是有這樣一家專門銷售按摩椅的公司，將商業模式進行了創新，改變了企業交易結構，瞬間讓企業獲得突飛猛進的發展。這家公司將以前賣產品的模式變成了賣服務的模式，將一錘子的買賣變成了持續的價值創造。

首先，該公司和一些大型酒店談合作，達成這樣的意向，公司將為該酒店的每個房間免費配備一臺按摩椅，公司提供售后服務。酒店顧客來住宿，看到有按摩椅，一般都想去享受一下，但是顧客必須投幣才能享受按摩服務，十分鐘一塊錢，錢不多，一般顧客都會投幾個硬幣消費。日積月累，我們發現，一年的時間，公司就收回了按摩的投資成本，剩下的都是凈利潤。

于是，公司又和電影院、休閑吧、火車站、飛機場等機構合作，將按摩椅擺放在公共區域，便于顧客投幣消費。

隨著微信的普及，公司取消投幣的方式，而在每個按摩椅上印刷二維碼，顧客可以掃碼支付消費，進一步方便客戶；同時，掃碼后的顧客，變成公司公眾號平臺上的在線會員，日積月累，公司公眾號一下子就聚集了上十萬的會員，儼然成為一家互聯網公司。于是公司借助該平臺順勢推出其他在線產品或服務，提升公司盈利水平。

目前，該公司已經被眾多私募機構看中，成為優質的投資項目。