戰勝“奉獻疲勞”

Beat Generosity Burnout

亞當·格蘭特（Adam Grant）雷布·雷貝利（Reb Rebele）| 文

劉錚箏 | 譯 牛文靜 | 校 鈕鍵軍 | 編輯

世上的領導者們向后輩傳道授業時，總樂于強調同一個信息：助人為樂。對美國大學畢業演講的研究表明，大約三分之二的演講都以助人為核心主題。

 

這些“人生贏家”們，向畢業生保證：無私奉獻，痛快地把他們的時間、精力和經驗分享出去，能讓你收獲成功的事業和充實、快樂的人生。誠然分享能帶來成功，但并不絕對。在精疲力竭的路上越走越遠的人，往往有著良好的初衷。

4年前，本文作者之一亞當出版了名為《施與受》（暫譯名，Give and Take）的書，其內容包括慷慨的“給予者”如何做到成功提攜而非貶損別人。其結論是，相比自私的索取者和從不白幫人忙的“對等者”，給予者為組織帶來的價值更大。

大部分聯絡工作都是給予者完成的，比如“嘿，史蒂夫，你應該見見我另一個也叫史蒂夫的朋友，因為你們倆都喜歡電腦和搞惡作劇。”（后來這兩位史蒂夫成立了一家叫蘋果的公司。）

給予者敢做出頭鳥，支持有前途的人才和創意：“我知道這個劇沒什么意義，角色也不討喜，但它能讓我笑出來。”（《宋飛傳》在NBC又獲得了一次機會。）給予者免費分享他們的知識：“你的粘合劑粘性不強？為什么不用它來做書簽呢？”（便利貼誕生了。）而且給予者主動承擔苦活累活兒：“當然，我會試著重寫腳本”（《冰雪奇緣》終獲綠燈通過）。

給予者是組織中最寶貴的人才，但他們患上“奉獻疲勞”癥的風險也最高。如果他們不保護自己，對他人的投入就會讓他們不堪重負并感到疲憊，跟不上工作目標，而且在家庭生活中也會面臨更多壓力和沖突。

亞當的書中提到，給予者能夠晉升至高位，但對如何晉升的部分則輕描淡寫。在過去4年間，我們研究給予者靠什么來維持精力和效率。在我們觀察了那些心懷好意但過于利他的奉獻者做法之后，在本文中記錄下了討論的內容。