人類(lèi)除了口頭語(yǔ)言之外，還有一種身體語(yǔ)言。有時(shí)候顧客不說(shuō)話(huà)并不意味著顧客就認(rèn)可你，有時(shí)候顧客直直地看著你并不意味著顧客就對(duì)你的產(chǎn)品有興趣，這其中的奧妙是層出不窮的。在銷(xiāo)售產(chǎn)品的每個(gè)瞬間，身體語(yǔ)言都發(fā)揮著巨大的作用，讀懂了它，就讀懂了一個(gè)人。

小動(dòng)作“出賣(mài)”顧客大心理

人性是復(fù)雜的，人的心理也是如此。所謂，“知人知面不知心”“人心隔肚皮”“人心叵測(cè)”都是對(duì)人類(lèi)心理高深莫測(cè)的一種解讀...