序

“權力出壞人，幻燈片絕對出壞事。”

——耶魯大學名譽教授Edward Tufte

我們都曾是糟糕幻燈片軟件的受害者。虎頭蛇尾的演示讓我們在字體、顏色、項目符號和高亮的沼澤中寸步難行。沒有信息量的信息圖就像被美化的暴力一樣。新聞媒體中有的圖形和表格充滿誤導，令人困惑。

如今，生成表格和圖形非常簡單。我能想象一些老前輩（或許就是我？）在我背后嘟囔著，說他們那時候圖表都是手繪的，這意味著在下筆之前必須進行一番思考。

手邊有全世界的信息并不會使溝通變得簡單，反而會使溝通更難。你處理的信息越多，就越難過濾出最重要的部分。

然而，Cole Nussbaumer Knaflic出現了。

我在2007年底遇到了Cole。前一年我被Google聘請來建立“人力運營”團隊，負責尋找、留住和維系Google的員工。入職后不久，我決定組建一個人力分析團隊，旨在確保我們在人力方面能像產品那樣有足夠的創新。Cole作為團隊早期的重要成員，成為了連接分析團隊與Google其他部門的紐帶。

Cole總是有辦法讓事情變得清楚。

給她一些雜亂無章的信息，例如究竟是什么使得一名經理優秀而另一名經理平庸，她能從中提煉出清晰而又美觀的圖表，講出無可辯駁的故事。她提出的兩個信條——“不要成為數據流行的受害者”（即丟棄花哨的剪貼畫、圖表和字體，專注于信息本身）和“簡單勝過美觀”（即重點在于清楚地講述一個故事，而不是繪制美觀的圖表），是非常有用的指導原則。

我們讓Cole放手去做。她在整整6年間教授她自己的數據可視化課程超過50次，然后她決定離開Google去完成自己的使命——“消除世界上糟糕的幻燈片”。如果你認為這不是個大問題，那么可以用Google搜索一下“PowerPoint讓人頭疼”，會得到近50萬條結果。

在這本書中，Cole對數據可視化先驅Edward Tufte等的工作進行了與時俱進的補充。她曾為數據驅動程度最高的組織以及任務驅動、不管數據的機構工作過，或與其合作過。在兩種情況下，她都幫助他們提煉了信息和想法。

她的這部作品有趣、易懂，是從噪聲中提煉信號的杰出的實操指南，能夠幫助我們更好地表達自己。

這就是關鍵，不是嗎？

Laszlo Bock

Google人力運營高級副總裁

Work Rules！作者

2015年5月