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1.8 三分鐘故事和中心思想

這兩個概念背后的理念就是將溝通提煉成一小段話并最終精煉出一句簡潔的陳述。你必須非常了解情況——知道什么是最重要的點,什么在最精煉的版本中無足輕重。雖然聽起來容易,但簡潔往往比詳細更有挑戰性。數學家、哲學家布萊斯 ·帕斯卡就曾用法語表達過這一觀點,翻譯過來便是“我寧愿寫一封更簡短的信,但我沒有足夠的時間”(常被誤認為來自于馬克 ·吐溫)。

1.8.1 三分鐘故事

準確來講,三分鐘故事就是:如果你只有三分鐘的時間把必要的信息告訴受眾,你會講什么?這是確保你對所要講的故事理解得清晰透徹的好辦法。能做到這一點,你在演講時就可以擺脫對幻燈片或者圖表的依賴。這在很多場景下都很實用:老板問你正在忙什么時;與利益相關方同在一部電梯里,想要快速做一個簡短的匯報時;日程上定好的半小時縮短到十分鐘乃至五分鐘時。如果你非常清楚需要溝通什么,就能適應任何時間空檔,即便與你之前準備的不同。

1.8.2 中心思想

中心思想即將溝通內容進一步精煉為一句話。這是Nancy Duarte在她的Resonate一書中提出的概念。她認為中心思想包含三個組成部分:

(1)必須能陳述你獨特的觀點;

(2)必須切中要害;

(3)必須是一個完整的句子。

下面我們就考慮針對之前的暑期科學項目這個示例歸納三分鐘故事和中心思想。

三分鐘故事:我們幾個科學組的教師正在對如何解決下一屆四年級學生的問題進行頭腦風暴。這些孩子第一次上科學課時可能會感覺“課程很難”或“不會喜歡這門課”。需要在學年初花相當長的時間才能扭轉這一情況。所以我們想,如果讓孩子們早些接觸科學會怎么樣?我們能否影響他們的感受?帶著這個目標,去年暑期我們嘗試組織了一個試點學習項目。我們邀請了很多小學生,最終有一大批二三年級的學生參與。我們的目的是讓他們提前接觸科學,以期形成好感。為了驗證項目是否成功,我們在項目前后對學生進行了問卷調查。結果表明,在項目初期,40%的學生只覺得科學一般,而項目結束之后他們大多數都對科學有了好感,近70%的學生表示對科學有一定的興趣。這說明項目取得了成功,我們不僅應該繼續開展,還要逐漸擴大覆蓋范圍。

中心思想:暑期試點學習項目在提升學生對科學的好感方面取得了成功,因此我們建議繼續開展,請批準項目預算。

當你將故事精煉到這樣清楚和簡潔的程度,準備溝通的內容就水到渠成了。接下來我們換個話題,討論一下準備內容時的具體策略:故事板。

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