PREFACE
自序
當個人身處快速變化的時代中,當企業面對復雜的營商環境時,他們該怎么辦?應該憑借個人和企業積累的經驗,還是借助別人告訴他們的工具?是學習一些相關的理論,還是思考哲學層面的問題?
基于對這些問題的思考,我總結了下面這張圖(見圖0-1)。我把人類的知識體系分成四個層次:經驗、工具、理論和哲學。

圖0-1 人類知識體系和東西方思維模式
第一,人們從日常生活中獲得經驗。第二,人們從經驗中總結規律,形成工具和流程。第三,人們從具象的規律中抽象出理論和科學體系。第四,人們通過長期的實踐和思考,形成文化與哲學。
中國具有悠久的歷史和文化,中國歷史和文化的獨特性在于它的連貫性。幾千年來,我們的文化沒有間斷過。但也正是因為歷史和文化的連續性,讓我們沒有機會對幾千年前形成的哲學觀念進行徹底的反思與發展。在中國歷史上,長期推崇的都是“學而優則仕”,用圣人先賢的思想治理國家,“半部《論語》治天下”。換句話說,我們是直接用哲學指導實踐,越過了中間層次的科學理論和工具、流程。
與中國不同,西方在軸心時代的璀璨文明之后,經歷了長達千年的黑暗時代,后來又通過宗教改革、文藝復興和啟蒙運動,對古代哲學進行了徹底的反思與發展,形成了完整的科學理論和技術工具體系。這些理論和工具,讓西方人能夠更高效和系統地自下而上總結經驗,形成工具,構建理論,發展哲學,也可以自上而下闡釋哲學,檢驗理論,利用工具和積累經驗。
所以,如圖0-1所示,中國人善于進行從經驗到哲學,再從哲學到經驗的思維循環。此外,由于中國的哲學大多形成于幾千年前,限于人類當時對科學的認知局限,中國的哲學大多是樸素哲學。
我們習慣的這種思維方式對企業管理有很大的影響。我觀察到,中國的很多管理者非常有天分,他們聽到一個“新鮮”的詞,就能產生豐富的聯想,結合自己的管理實踐,在自己的企業里產生效益。但這只是一種從概念到經驗的循環,缺乏系統的理論框架和實用的工具體系。這種思維方式在當今信息爆炸和知識碎片化的時代,特別有市場,但害處也特別大。
首先,那些沒有足夠資源把“新鮮”概念落地實施的管理者,往往會發現,那些道理只是聽起來很美。其次,即使是那些有足夠資源的管理者,也很難保證所有的員工都能同樣地理解那些熱門概念,能把“大師”的觀念和領導的意圖落實到位。
所以,很多人“聽說過很多道理,但依然過不好這一生”!
我們該怎么辦?我們應該回到人類知識的寶庫中,尋找管理智慧。本系列圖書的寫作目的,正是為了幫助中國的管理者快速學習管理經典,彌補知識結構中管理理論和管理工具方面的不足。
我從每年評選的“全球管理思想者50人”中挑選了近百位管理學大師級人物,又精選了他們的百余部作品,按照創業、創新、成長、轉型、戰略、組織和綜合管理等領域進行分類。在每一個領域中,我進一步精選了10本管理經典,通過圖文并茂的形式,給每本經典準備了一萬字左右的解讀稿,以幫助你快速掌握這些管理經典的精髓。
在寫作過程中,我特別留意同一領域選取的10本經典背后的聯系,試圖用一個框架,把這10本經典串起來,以便讓你通過快速閱讀,獲得系統的知識。這些系統的知識,甚至是你直接閱讀原著也不容易獲得的。
在閱讀這套“圖解管理經典”時,你可以參照我的另一本著作——《共演戰略:重新定義企業生命周期》。在《共演戰略:重新定義企業生命周期》那本書里,我構建了一個系統性和動態性的戰略思維框架,幫你從用戶、組織、產品、市場四個角度,理解企業在創業、成長、擴張、轉型四個發展階段的規律。這套“圖解管理經典”和《共演戰略:重新定義企業生命周期》一脈相承,彼此映照,可以幫助你更好地理解“經典”對“現實”的指導意義。
能夠讓我放下諸多雜事完成本書,離不開北京大學光華管理學院教研體系的支持,離不開參與各個項目課程同學的反饋,離不開“光華思想力”項目的大力支持。同時,特別感謝國家自然科學基金的杰出青年基金項目(71525004)和面上項目(71472010)、教育部長江學者獎勵計劃青年學者項目(Q2016009)提供的資金支持。
最后,要特別感謝機械工業出版社的周中華、張敬柱、王磊、佘廣、白婕、鄭琳琳、陳麗芳、吳亞軍、岳小月、趙崢等各位老師,以及本書的策劃編輯范澤鑫老師。沒有他們的幫助,本書無法如此完美地到達你的案頭。
管理恒久遠,經典永流傳!
愿你閱讀有收獲。
路江涌 謹記