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003 微商有哪些創業思路

在移動電商的大趨勢下,人們可以通過各種社交購物平臺挑選自己喜歡的商品,他們擁有更多的選擇主動權。那么微商如何給自己創造更多的機會呢?如圖1-8所示。

圖1-8 微商的創業思路

(1)品牌人格化。隨著產品由品牌時代進入消費者時代,消費者作出購物決策時,不僅會追求性價比,更多的是基于人與人的信任或者是品牌擬人化的個性而購買,這樣品牌不再是冰冷的,它包含了價值觀、格調以及情懷等一切能彰顯品牌差異化的元素。品牌個性跟用戶的個性越相近,用戶就越樂意使用這個品牌,品牌忠誠度也就越高。

(2)品類非標化。標準化商品就意味著沒有差異、低毛利和打價格戰。在微商時代,我們更應該追求個性、創意,將品類擴大,像食品、珠寶、首飾、美妝、母嬰以及跨境類商品等都在微商平臺上銷售火爆。

(3)渠道多維化。多維化渠道就是將各種社交入口的流量匯聚到一個平臺上,將分散的流量整合到一起輸送給商家。這是一個很大的工程,但對微商來說意義非凡,如圖1-9所示。去平臺化是微商的最大特點之一,因為移動購物的碎片化,你不確定用戶從哪里了解你,所以多平臺多渠道銷售成了最好的選擇。

圖1-9 多維化渠道

(4)營銷人人化。在社交網絡里,每個人都是潛在客戶,每個人都被動或主動地成為信息的傳播者。當我們看到一款好玩的游戲、一篇優美的文章或是一件漂亮的衣服,在沒有任何利益關聯的情況下也會情不自禁地去轉發與分享,這在朋友圈里極為常見。在微商時代,通過社交分享來實現營銷會越來越普遍。

(5)營銷本地化。營銷本地化第一是生產本土化;第二是營銷本土化。微商的主要服務對象應該是本地人群,這樣可以及時、準確地滿足本地消費者的需求,實現本地O2O服務;第三是語言本土化,可以增加與客戶的親近度與信任度。

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