- 大學生創新創業優秀論文選編
- 石鵬建
- 1914字
- 2022-07-13 09:42:31
二、經典創業勝任力模型及其缺陷
擔任組織或企業中的某一任務角色所必須具備的能力的集合稱為“勝任力模型”(competency model)。戴維·杜波依斯(David D.Dubois)指出,勝任力模型是對某一職務類別、工作團隊、科室、部門或組織的績效達標者或成就卓越者所需要的勝任力特征的結構化描述。[15]不同學者分別抽象出創業勝任力特征,并將這些特征按照一定的方式結合起來,構成創業勝任力模型。由于勝任力總是基于“崗位分析”得出的,跟具體工作內容及獨特的工作環境聯系在一起,不同時代、不同市場環境、不同的行業背景甚至不同的企業文化下的創業勝任力特征并不相同,因此本研究所指的創業勝任力模型只是一般模型,用來描述創業勝任力的構成要素以及各要素之間的相互關系,并為進一步開發某些特定時空下、特殊領域里的創業勝任力具體模型指引方向。
(一)麥克利蘭勝任力冰山模型
麥克利蘭在《測量勝任力而非智力》一文中認為勝任力包括知識、技能、社會角色、自我概念、特質、動機共六個要素。其中,知識是一個人從事某一工作所必需的直接或間接的經驗;技能是熟練運用知識體系完成具體任務的技巧或機巧;社會角色指一個人對自己所扮演的“角色”在自我認知基礎上所做出的反應,表達了個人的態度和價值觀;自我概念是對自我的一種認知,包括自我效能感;特質是指個體心理或身體對環境刺激所表現出來的持續而穩定的反應,主要指人格;動機則是在需要的推動下所產生的行為方向和行為動力,它直接驅動、引導和決定一個人的行為。
在歸納出這些勝任力特征后,麥克利蘭進一步提出了勝任力的“冰山模型”。他認為知識與技能是表現在外,容易測量,相當于冰山的水面之上的部分;而社會角色、自我概念、人格特質、動機則深藏在內并難以測量,相當于冰山的水面之下的部分。
麥克利蘭的冰山模型表明:第一,完成某項工作的勝任力由為外顯與內隱兩大部分構成。由于外顯部分容易觀察,便于測量,往往被人們所注意,內隱部分則經常為人們所忽略。冰山模型特別強調素質的內隱部分,并認為這部分是“甄別因素”。第二,完成某項工作的勝任力特征是有層次的,下一層次往往是上一層的根據,麥克利蘭特別強調成就動機的重要性。麥克利蘭雖然沒有直接給出創業勝任力模型,但由于冰山模型是勝任力通用模型,套用它作為創業勝任力的一般模型顯然也是可以的。事實上許多創業學者就是根據這個模型的指引去研究和發現創業勝任力特征。
(二)蒂蒙斯創業管理模型與創業勝任力六維模型
美國創業學研究的領軍人物杰弗里·蒂蒙斯(Jeffry A.Timmons)于1999年在其《創業企業融資》(New Venture Creation)一書中提出了一個創業管理模型,他指出創業就是在機會、資源和創業團隊三者間做出最適當的配置,并隨著事業發展而做出動態的平衡。商業機會是創業過程的核心要素,發現并評估市場機會是創業過程的起點,也是創業全過程中關鍵;資源是創業過程的支持要素,為了充分并合理利用有限的資源,創業者必須做出相應的戰略安排,求得外部機會與內部資源的動態平衡;無論是發現機會還是制定戰略,都依賴于創業團隊。蒂蒙斯將這三大核心要素置于一個倒立的三角形的三個頂點,構建了自己的創業管理模型。創業團隊位于三角形的底部。在創業初始階段,商業機會較大而資源較為缺乏,三角形將倒向機會一邊,這時創業者的重點工作是整合資源;隨著企業的發展,企業擁有越來越多的資源,但這時原有的商業機會可能變得相對有限,這就導致往資源一邊傾斜,這時創業者的工作重點是去開發新的商業機會。創業領導者要組建一個優秀的創業團隊并維持創業三要素之間的一個動態的平衡。[16][17]蒂蒙斯特別強調三者間的連續與互動。
萬穎恩(Thomas W. Y. Man)和劉吳麗梅(Theresa Lau)在蒂蒙斯創業管理模型基礎上,進而提煉出了其創業勝任力模型,即創業勝任力的六維結構模型,包括機會勝任力、關系勝任力、概念勝任力、組織勝任力、戰略勝任力和承諾勝任力,該模型是目前運用最為普遍的創業勝任力結構模型,在不同市場環境的實證研究中都得到了驗證。[18]
(三)創業教育視角下經典創業勝任力模型的缺陷
創業冰山模型傾向于從創業者的個人特質方面概括創業勝任力;萬穎恩和劉吳麗梅則將創業看作一個過程,并從中考察創業者應該具備的技能。創業勝任力冰山模型作為發現與識別潛在成功創業者的標準非常方便,但這個模型對于創業者的培養和自我發展的指導作用有限;萬穎恩和劉吳麗梅的創業勝任力六維度模型用來培養創業者更加直觀,但在發現與甄別潛在創業者的時候難以操作。創業教育要提升效率,就必須提高其針對性:一是發現潛在的成功創業者,將他們甄別出來。創業教育應該是對具備成功創業者特質的人進行的教育。二是要清楚創業技能的構成,從而確立創業教育的內容,明確培養目標。為了適應創業教育的這個需要,我們有必要對經典創業勝任力模型進行重構。