互聯網大混戰

在一個市場之中，常常存在著許多從事同一工作的企業，這些企業之間彼此勢同水火，相互競爭。很多時候競爭并不是一件壞事，一方面它是優勝劣汰的自然選擇，另一方面也能夠促進技術的發展和行業間的進步。但競爭卻又是殘酷的，在競爭之中往往會發生許多令人意想不到的意外，對手的不擇手段，內部的利益背叛，這些因素都使得競爭充滿了復雜性。而競爭真正的復雜之處則在于競爭對手的識別上，難道只要是同行業同領域的企業就會成為競爭對手嗎？

很明顯，并不是所有的同行業同領域的企業都會成為競爭對手，在一些情況下，本應作為競爭對手的企業卻走向聯合也是很正常的。市場競爭的殘酷性決定了各企業在競爭中的利益選擇，兩方合作擊敗第三方之后，再開始競爭也是一種常見的競爭策略。一般出現這種情況都是由于第三方的力量過于強大，所以需要其他各方合作才能解決，這可以被稱作商場之中的“三英戰呂布”。

而在2004年我國的即時通信行業中，這種情況就更加常見了，在這一時期剛剛完成上市的騰訊憑借QQ占據著即時通信市場的大部分份額，許多互聯網公司開發的即時通信軟件則處在與騰訊競爭的地位。雖然各大互聯網公司之間沒有形成明確的合作關系，但在整個即時通信的市場中，各大互聯網公司已經開始了對于騰訊和QQ的圍剿。

最早對騰訊宣戰的是兩個重量級的互聯網公司網易和微軟。網易早在2002年就已經推出了網易泡泡，它將騰訊首創的群聊和表情發送等功能移植到自身之中，與騰訊QQ一樣采用Global IP Sound技術。到了2003年網易推出“掛泡泡送短信”活動，吸引了許多用戶，在僅僅一年時間為網易帶來了1500萬注冊用戶，網易一下子躍居為市場占有率第二的國產通信工具。2004年6月29日，網易創始人丁磊在北京舉辦了一場大型記者見面會，為網易泡泡推廣宣傳。

而僅僅在丁磊召開發布會的三天之后，比爾·蓋茨便宣布將加快MSN在中國的發展速度，同時也將加大在中國的研發和投入力度。并在中國成立了MSN中國的市場和研發中心。除了這兩大互聯網公司宣布了將大力發展即時通信軟件外，許多其他的互聯網企業也紛紛推出了自己的即時通信軟件，希望能從騰訊身上分一杯羹。

2004年6月7日，雅虎中國推出雅虎通6.0中文版，在原有軟件功能基礎上添加了雅虎搜索、在線相冊和許多互動小游戲。2014年7月7日，新浪以300萬美元收購朗瑪公司，朗瑪UC是當時國內即時通信市場之中僅次于QQ、MSN和網易泡泡的聊天工具。而在2004年10月25日，TOM在線與Skype達成戰略合作協議。到了11月，電信運營商也加入到了即時通信領域之中。

同時搜狐推出了“搜Q”,263推出了“E話通”，網通推出了“天天即時通”，阿里巴巴推出了“貿易通”。一時間全國上下出現了數百個即時通信工具軟件，而它們的目標無一例外都是騰訊。在共同目標的指引下，“互聯互通”的呼聲越來越高，它們希望通過聯合來打破騰訊一家獨大的壟斷地位。

騰訊面臨著數不清的對手，雖然自己現在占據著最為廣大的市場，但如果不加速前進，留給騰訊的就只有失敗。馬化騰清楚，對于QQ來說，其他公司的即時通訊軟件在功能性上并不具備優勢，而對于即時通訊軟件而言，功能性無疑是最為重要的一項技術，所以與其說是與其他對手競爭，不如說是和自己的競爭。

正如騰訊QQ最初的產生一樣，國內市場的其他軟件也都是在模仿QQ的基礎之上產生的。所以馬化騰知道，只有不斷地完善QQ的用戶體驗，才能牢牢地將用戶的資源掌控在自己的手中，為此騰訊內部技術團隊多次對QQ進行產品升級，通過用戶反饋的問題，QQ新增了許多功能，從而最終讓騰訊QQ在互聯網企業的大圍剿之中生存了下來。

面對眾多互聯網企業的圍剿，騰訊并沒有亂了陣腳，它依然按照自己的步伐發展著。在與騰訊QQ競爭的這些產品之中，微軟的MSN無疑是實力最強的一個。早在1999年，MSN便已經開通了即時通訊的服務，依靠著微軟強大的資金和技術實力，僅僅兩年時間， MSN便已經成為世界上最大的即時通信平臺。而到了2003年時， MSN已經發展到了3億用戶，占據了世界各地重要的即時通信市場，唯獨沒有涉足最具潛力的中國市場。

很快微軟發現了中國市場的巨大發展潛力，開始大舉進攻中國即時通信市場，憑借著強大的品牌號召力和全方位的功能，MSN迅速占領了中國商務通訊市場，這時的騰訊卻仍然因為資金和技術問題而舉步維艱。面對著微軟的進攻，騰訊推出了企業版的QQTM，馬化騰希望通過正面對抗MSN來重新奪回高端用戶市場。

騰訊QQTM并沒有遵循MSN的發展路徑，馬化騰將技術放在了首要位置，在他看來，只有通過不斷完善自身的技術水平，為用戶帶去更好的使用體驗，才能夠獲得廣大用戶的信賴。所以沿著自己的發展軌跡，“文件斷點續傳”“共享文件夾”“屏幕截圖”“短信互通”“視頻會議”“網絡硬盤”等功能不斷被開發出來，這一次騰訊成為領先者，這一系列的技術創新讓MSN立刻失去了原有的光環。漸漸地，白領用戶開始回歸QQ，更加便捷的辦公成為QQTM的招牌， QQ最終完成了對MSN的逆襲。

對于一個企業而言也是如此，在一塊市場之中，有一個對手和有一群對手在某種程度上來說是沒有區別的，如果一個企業總是在想著如何去戰勝對手，那么它會在與對手的戰爭中取得勝利，但很可能會在與自己的戰爭之中敗下陣來。只有從自身的角度出發去應對挑戰，才能夠最終戰勝對手，這時對手的數量多少都已經不重要了。

很多時候我們所面對的最強大的對手往往是我們自己，我們可以輕松地發現對手的缺陷從而一擊制勝，卻很難找到自己的問題，最終雖然打敗了對手，卻因為自身的原因而無法獲得成功。我們每個人都在與自己進行著斗爭，我們需要經常性地調整自己的狀態，從而抵御住外界的誘惑和進攻，不斷完善自己的過程就是一個人慢慢走向成功的過程。