第二章 壞心情是魔鬼——不要輸在你的壞情緒上

1. 不受操控的自己——學會情緒管理

有這樣一個關于情緒管理的故事。

有一天，美國陸軍部長斯坦頓來到林肯那里，氣呼呼地對他說：“有人說我做事不公平，偏袒一些人，還無緣無故地把我罵了一頓，但實際上我從來沒這么做過，這真是讓我太氣憤了，您說我該怎么辦？”

林肯聽了之后，建議他說：“你可以寫一封信，狠狠地罵他一頓。把你想說的話都寫在上面，回敬那家伙。”

斯坦頓立刻寫了一封措辭強硬的信，把自己一肚子的怒火都發泄在信里，然后拿給林肯看。

“不錯！”林肯看到后大聲說，“要的就是這個，好好訓他一頓。”

但是，當斯坦頓把信疊好裝進信封，想寄出去時，卻被林肯攔住了，林肯問：“你要做什么？”

“寄出去呀。”斯坦頓對林肯的勸阻有些迷惑不解。

“不要胡鬧。”林肯說，“這封信不能發，快把它扔到爐子里燒掉。”

“為什么？”斯坦頓更迷惑了。

“這封信寫得很好，它消解了你的氣，但不該把它寄出去。如果你現在心情還是不好，那么就再寫第二封信吧。凡是生氣時寫的信，我都是這么處理的。”

心理學家認為：壞心情會破壞一個人思維、情感等方面的功能。當一個人被壞心情控制的時候，他整個的神經乃至肌肉都會受到影響。這時，如果不把壞心情釋放出來，就會讓心情緊張、壓抑、失眠等，使行為變得失常、不可理喻。所以，當你被壞心情控制時，正確的做法并不是壓抑自己，而是把它們“疏導”出來。

當還是孩子的時候，我們會因為開心而哈哈大笑，也會因為悲傷而哭泣不止，隨意地宣泄心中的情感。但隨著年齡的增長，你可能會羞于表達自己的情感，怕別人會笑話自己不穩重，怕別人說這不是一個成年人應該有的表現。其實，遇到不愉快的事情，就會產生本能的情緒反應，這時正確的做法是把它們釋放出來。

就像高處的重物會自動產生“勢能”一樣，過度壓抑的情感也會帶來心理上的負擔，心理學里稱之為“情感勢能”，當其蘊藏量超過一定限度時，就會造成心情失控，對身心健康產生不利的影響。中醫認為，積怒傷心，積氣傷肺，積憂傷肝。恰當地調整自己，在氣悶難受、心靈受到創傷時，把“勢能”釋放出來，恰當地釋放自己，會讓我們的生活五彩繽紛，再次充滿激情與活力。

所以，不要回避自己的感受，釋放自己并不是一件丟人的事，人也因為有情緒而可愛。

學會情緒管理就是要學會對自身的情緒進行恰當的疏導，把不好的情緒釋放出去，讓積極、快樂的情緒充填自己。

那么，怎樣才是正確地管理自己的情緒呢？

情緒管理主要有以下幾個步驟：覺察與認知、引導與表達。

覺察就是要發現自己的情緒。當發現自己有一些異樣的情緒，比如憤怒、焦慮、憂愁等時，馬上提醒自己要小心了。因為下一步，這些情緒很可能會蔓延，直到失控的程度。

認知到自己當前的狀態

各種負面情緒都可能引起消極的后果，比如憤怒、焦慮、憂愁等。憤怒會讓人失控，焦慮會讓人緊張，憂愁會讓人失去信心。有的人在公司里，控制不住自己的脾氣，和領導吵架了。爭吵不能解決問題，只會讓你在公司里更難與別人相處。認識到自己正處于憤怒的邊緣，情緒就會有所緩和。如果你能適時意識到自己正處于怎樣的情緒中，情況就會發生變化。

處于不良情緒狀態時一定不要盲目采取行動。你可能已經有些沖動，大腦開始變得有些不聽使喚了，這時一定要提醒自己：“我快要控制不住自己了”，盲目行動可能會帶來災難性的后果。提醒自己，讓自己意識到自己現在正處于即將失控的時刻。

適時引導和釋放

比如你想發脾氣時，如果不把這股情緒釋放出來，會感覺很不舒服，但是你又不想把它釋放到別人頭上，怎么辦？可以選擇一個正確的方式去釋放自己，比如可以找個地方大喊幾聲，或者找個地方痛快哭一場。

釋放自己的辦法有很多，可以在散步的時候，在輕輕的腳步聲中把它釋放出去；也可以找一處幽靜的地方，在靜靜地體味美麗的風景時釋放出去；也可以高歌一曲，讓壓抑的情感隨著歌聲釋放出去；還可以找一個知己來傾訴，必要的時候，還可以痛哭一場，讓友情來安撫你的傷痛的心……與別人分享快樂，你的快樂就成了兩個；與別人分擔痛苦，那么你的痛苦就減輕了一半。

用合理的方式去解決問題

當你平靜下來之后，問題還沒有解決怎么辦？比如，你無法和別人達成共識，甚至為此發生了爭執，那么，可以找一個適合的時間向對方清楚表達自己的想法，看看有沒有辦法讓雙方都滿意。平靜下來之后，用合理的方式去解決問題，是避免情緒化的最好辦法。

學會情緒管理，就是時刻調整你的情緒，避免心情如“過山車”一樣起伏跌宕。在你的心情快要變成“洪水猛獸”時，既不是一下子傾倒出來，也不是憋悶在心里，而是如“涓涓細流”般釋放出去，盡量避免對別人發脾氣，這樣可以避免陷入壞情緒的漩渦中無法自拔。