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  • 中層領導力
  • 馬媛
  • 2117字
  • 2019-01-10 16:46:51

摸清上級的秉性,唱他愛聽的歌

亞伯拉罕·林肯說過:“幾乎所有的人都可以抵抗住災難,但如果你想測試一個人的品格,那么就給予他權力。”權力好比一條長河,平時看似美觀又平靜,一旦泛濫便會摧毀一切。事實上,權力的危險性往往在于那些被授予者的亂用。1989年,老布什在他的就職演講中祈禱:“我們被賦予的權力不是要達到自身目的,不是向世界炫耀,也不是為了獲得虛名,而是要服務于人民。”

事實上,企業的中層領導者也面臨著一個最大的難題,就是不清楚自己的定位。作為領導者,你擁有權力和威信,可以制定決策,也享有很多資源,甚至可以命令下屬采取行動并指導他們工作。當然,作為中層領導,你手中的權力并不屬于你自己,除了企業的法人代表,其他人的權力都是上級賦予的,如果你被上級開除、降級或調動到其他部門,那你手中的權力就會被剝奪。

中層的位置決定我們在做事的時候,既要聽從指揮,又要有一定的自主權,這樣才可能把工作做好。但在實際的操作中,經常會遇到這樣的現象:上級給你布置任務,但是語焉不詳,時時需要你去請示一些模糊不清的細節問題。甚至上級本身是一個愛干涉的人,常對你的工作方式進行糾正和訓斥,讓你戰戰兢兢、不知所措,不知道何時請示、何時自己做主。尤其是,有些本來就要求苛刻的上級會在你請示時來一句:“該怎么辦,你自己決定吧!”這種看似“授權”的方式其實是一種責任的下放,并沒有給你相應的權力,給人出盡了難題。那么,如何解決上級出的這道難題呢?

面對這樣的上級,我行我素肯定是不行的,這不但是對上級權威的藐視,更會傷害到上級的利益;然而,縮手縮腳也不行,不僅辦不成事,最后很可能因為你解決問題的能力不強而慘遭上級的“毒手”。那么,如何發揮自己的才能,證明自己的價值,既把事情辦得漂亮圓滿,又讓上級滿意呢?最好的做法就是針對上級的性格類型,對癥下藥。

在工作中,不同的上級,其領導風格也是不一樣的,對下屬的要求也不同。聰明的中層領導往往都諳熟自己上級的具體個性,唱那些上級最喜歡聽的歌,這樣就不難贏得上級的好感。

1.工作狂式的上級

工作狂式的上級有一個通病,那就是希望下屬和自己一樣拼命工作,不舍晝夜。在他們看來,只有不斷地工作才是最佳的生活方式。針對此類領導,切忌去勸阻他,而應該通過你的工作方式讓他明白:不斷埋頭工作,耗費大量時間,并不是聰明和明智的做法。當你的做法被一次次驗證過后,相信對方也會認同你的這種做法。

2.放權型上級

敢于放權,對你充滿信任的上級,不會過度干涉你的具體工作,通常會在布置完任務后,讓你自己去操作。只要大的原則有了溝通和確認,他就會對你非常放心。除了能力實在平庸的人,沒人不喜歡放權型的上級,因為既可以發揮主觀能動性,又能得到上級的認可。

然而,需要注意的是,即使上級如此信任你,敢于放權給你,你仍然需要跟他隨時保持溝通,主動匯報和透露工作的進度,尤其是在工作中的重要階段。即使你完成工作的過程很順利,也要讓上級知道你完成工作的進度,給上級一種掌握全局的感覺。你需要明白:上級始終是你的上級,當他主動來詢問你的工作進展情況時,往往意味著他已經對你不匯報工作進度的行為表示不滿。

3.愛大權獨攬的上級

這樣的上級一般有兩個成因:不切實際地追求完美,或是認為下屬不可能把事情做得像他一樣好。歸根結底是因為領導認為下屬的貢獻不如自身的貢獻價值高。這種上級對下屬的工作要求極為嚴苛,而且最讓人無法忍受的是他們一般都會親力親為,很少給下屬獨當一面的機會。這種類型的領導,對下屬的工作往往具有強烈的控制欲望,事事都想參與。而且總會對下屬擺出放權的姿態,表面上看起來是一副“我絕不干擾你”的大度模樣,但是當你放手去做的時候,他又會緊追不舍,總在你背后指手畫腳、嘮叨不休,使你疲于應付、左右為難。

這樣的領導確實很難應付,也很常見。這時,你首先要做的就是與上級保持一致,做事情的時候,盡可能與其以往或者平時的行事風格保持一致,在這個基礎上再尋求自主性,挖掘自身的創造力。

4.喜歡猜忌的上級

這類上級認為事事都與自己相關,因此總是以自我為中心來審視每一個行動、每一條信息和每一個決定。如果團隊中出現優秀的下屬,這類領導就會擔心被別人搶了風頭,因此盡力限制下屬的發展。當團隊中出現了某個成員表現差勁時,這類領導又會因丟面子而勃然大怒。

如果你的上級是個喜歡猜忌的人,最好的辦法就是把工作的進度適時匯報給他,讓他對工作情況有清晰的了解,以打消他心中的疑慮。

5.優柔寡斷的上級

這類上級領導在決策之前愿意與他人商量,但缺點是即使針對已經決定好的事情,只要別人提出一點意見,他就會改變計劃,下屬就要從頭再來。對于這類上級,你需要拿出十足的耐心,并充分支持他的決定,幫他增強信心,從而做出最終的決定。

6.自私型上級

自私型上級領導會利用身邊的每一個人來達到自己的目的,也就是說,他們在領導他人時會損人利己。他們相信人生是受目的驅動的零和游戲,一方有所得,另一方必然有所失。他們希望他人成為游戲中的輸家,方便自己享用所有的戰利品。

 

總而言之,每個人都有自己的性格,中層領導因所處的位置,在工作中少不了要和上級接觸,發生摩擦也就在所難免了。所以,摸清上級的脾氣、秉性,因人施事,才會收到良好的效果。

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