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  • 超級詢問學
  • 曾杰
  • 2286字
  • 2019-01-10 17:42:15

蘇格拉底的智慧:用詢問引導他人成長

讀前思考

· 古希臘思想家柏拉圖認為他的老師蘇格拉底是個“好奇的詢問師”。蘇格拉底以不留情面的提問逼迫其詢問對象不得不高舉免戰牌,他也因敢于質疑而成為眾矢之的。但為什么蘇格拉底提問法至今依然被西方人視為高明的智慧呢?

我們想從紛繁復雜的信息中找到自己需要的關鍵信息,卻又受制于知識功底或認知水平而無法如愿。這時候,詢問就成為我們實現目標的有力工具。通過詢問,我們會逐漸篩選出不需要的信息,縮小關注的范圍,一步一步鎖定那個有效的答案。當然,這個過程肯定不會順利,你需要他人的幫忙,尤其是那些博學多識者的指點。

古希臘哲學家蘇格拉底深諳詢問之道,非常善于利用恰當的詢問來獲取關鍵信息。不僅如此,他還知道怎樣運用詢問術來引導別人開悟,使他們自己找到所需的答案。他的學生柏拉圖在《美諾篇》里記錄了一個故事,故事中一位從未學過幾何學的小廝,在蘇格拉底的不斷詢問下,解出了幾何題的答案。

 

蘇格拉底:“告訴我,小廝——你知道我畫的這個四四方方的圖形是正方形嗎?”

小廝:“沒錯。”

蘇格拉底:“正方形的四條邊是相等的嗎?”

小廝:“是相等的。”

蘇格拉底:“通過正方形的中心畫出的兩條線(正方形的邊的平行線段),不也是相等的嗎?”

小廝:“也是相等的。”

蘇格拉底:“正方形是可大可小的嗎?”

小廝:“是的。”

蘇格拉底:“假如正方形的這條邊是2尺長,那條邊也是2尺長,那么整個正方形有多大?你想想看。如果這條邊是2尺長,那條邊只有1尺長,整個圖形的面積不是2乘1方尺嗎?”

小廝:“是的。”

蘇格拉底:“若是那條邊也有2尺長,整個面積不是2乘2方尺嗎?”

小廝:“是這樣。”

蘇格拉底:“那么這個正方形就有2乘2方尺了?”

小廝:“有。”

蘇格拉底:“2乘2是幾方尺?算一算,告訴我。”

小廝:“應該是4方尺,蘇格拉底先生。”

蘇格拉底:“不是可以有另一個正方形,它的面積有這個的2倍大嗎?”

小廝:“有的。”

蘇格拉底:“那么,這另一個正方形有幾方尺?”

小廝:“有8方尺那么大。”

蘇格拉底:“好!你試著告訴我,這正方形的每一條邊長是幾尺長。前一個正方形的4條邊是2尺長,比它大2倍的正方形的4條邊是幾尺長呢?”

小廝:“很明顯,蘇格拉底先生,是2倍長。”

蘇格拉底:“美諾啊,你看,我并沒有教他這些,只是問他。現在他認為自己知道那個8方尺正方形的邊長有多長。你不覺得他是這樣嗎?”

美諾:“我認為應該是這樣。”

蘇格拉底:“他是真的知道嗎?”

美諾:“當然不是。”

蘇格拉底:“他只是在猜測,因為正方形是2倍大,所以邊長也是2倍。”

美諾:“確實是這樣。”

蘇格拉底:“我們來看看他是怎樣一步一步回憶的,注意觀察。”

蘇格拉底(轉過來對小廝說):“你告訴我,你是說由2倍長的邊構成了2倍大面積的正方形嗎?我的意思不是指那種一條邊長一條邊短的長方形,而是4條邊一樣長的正方形,而且是這個圖形的2倍大,就是說8方尺。你看看,你還是認為雙倍的正方形來自雙倍的邊長嗎?”

小廝:“我認為是這樣。”

蘇格拉底:“好!如果我們在這條邊上再添上一條同樣長的邊,是不是就變成了雙倍長的邊了?”

小廝:“沒錯。”

蘇格拉底:“那么,由4條這樣的邊是不是會構成一個8方尺的正方形呢?”

小廝:“沒錯。”

蘇格拉底:“那我們畫出4條一樣長的邊。這是不是你所說的8方尺的正方形呢?”

小廝:“就是這樣。”

蘇格拉底:“這個大正方形里不是有4個與原來的正方形面積相等的小正方形面積嗎?”

小廝:“是的。”

蘇格拉底:“那它有多大?不是4倍大嗎?”

小廝:“怎么不是!”

蘇格拉底:“4倍和2倍一樣大嗎?”

小廝:“絕對不是,宙斯在上。”

蘇格拉底:“那是幾倍呢?”

小廝:“4倍。”

蘇格拉底:“那么,由2倍長的邊構成的并不是2倍大的正方形,而是4倍大的正方形。”

小廝:“你說得對。”

蘇格拉底:“因為4的4倍是16。不是嗎?”

小廝:“是啊。”

蘇格拉底:“什么樣的邊長可以得到一個8方尺大的空地?就好比4尺長的邊可以得到一個16方尺的空地。你看清了嗎?”

小廝:“看清了。”

蘇格拉底:“8方尺的空地難道不是這個圖形(小正方形)的2倍,另一個圖形(大正方形)的一半嗎?”

小廝:“當然是。”

蘇格拉底:“那么,它的邊長比這個圖形的邊長大,比那個圖形的邊長要小嗎?”

小廝:“是的,我認為是這樣。”

……

蘇格拉底:“現在明白了吧!你的提問能激發他人的靈感。倘若使用不同的方式向一個人不停地提出問題,那么這個人最后能獲得更多的知識嗎?”

美諾:“應該能。”

蘇格拉底:“所以說,只要向一個人提問,不需要教他任何知識,他就能自己教會自己,找出最終的答案。”

 

這段古老的故事充分展現了古希臘頂尖詢問師的風采。蘇格拉底通過不斷提問的方式來拓展學生的思路,系統地鍛煉對方的批判性思維。這種具有蘇格拉底特色的詢問方法,后來成為常見的啟發式教學方法。

美國沃頓商學院的管理咨詢專家特里·費德姆對蘇格拉底那套深入調查提問的方法大為贊賞,他認為,蘇格拉底的問題實際上是一套誰也逃不掉的測驗題。無論我們掌握了多少知識,都不是全知全能的,在不斷地追問下,再厲害的人也會暴露不足。認識到自己無知的一面,也就找到了新的改進方向。這無疑對我們提高自身素質,包括提高詢問技巧有很大的幫助。

優秀的詢問師不僅善于提問,還能像蘇格拉底那樣用提問引導他人成長。正如特里·費德姆所說:“‘蘇格拉底’們的使命,就是讓人們丟掉對知識掌控力的不切實際的幻想——你永遠不可能對所有的事情都做到了如指掌,即便是在你最擅長的領域,還是會有很多你不了解的東西。”

總之,保持清醒的頭腦,時時捫心自問“我還有哪些不足”,是一名優秀詢問師必不可缺的修養。

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