第2節 2015年社會化媒體的突變

我國社會化媒體的誕生，可以追溯到1994年我國第一個論壇——曙光BBS站的建立。當時正值我國互聯網開創和摸索發展道路的初期，全國只有幾千人的互聯網用戶規模。1994年到2003年是我國社會化媒體的發展孕育期，論壇、點評網站和即時通信工具的出現豐富了網友的生活。自2004年以來，博客、在線視頻、SNS、問答百科、微博、LBS、團購等漸漸如雨后春筍般出現，社會化媒體的格局日趨復雜，網友對社會化媒體的認識逐步加深。從2009年新浪微博上線開始，我國的社會化媒體進入快速發展期，于2014年隨著自媒體群體的迅速壯大，最終引爆了整個社會化媒體時代。

2013—2014年，由于互聯網技術的創新與廣泛使用，整個網絡媒體的構成形式都產生了巨大的變化。2013年，網絡媒體構成形式還是以網絡的基本功能來劃分，通過所提供內容的側重點不同來劃分網絡媒體的屬性，按照供需理論來講，總體上還是以“供方”為出發點。而到2014年則發生了很大的變化，整個網絡架構更多地偏向了“人”的因素影響。

2015年上半年，CIC發布了2015年中國社會化媒體格局圖（如圖1-2所示）, CIC的創始人兼CEO山姆·弗萊明（Sam Flemming）總結了品牌、代理及技術人員應該注意的幾大改變。

圖1-2 2015年中國社會化媒體格局圖（來自CIC）

通過對圖1-2以及對CIC年度報告的解讀，可以分析出我國2015年社會化媒體的發展狀況。2015年，我國社會化媒體的發展總體上依然會延續前幾年的發展勢頭，大的平臺型媒體渠道越來越強勢，甚至有局部壟斷的傾向，完善而強大的平臺型生態環境把更多的精準用戶聚集在自己的平臺上，而小的平臺越發難以生存。流量的壟斷導致了我國的社會化媒體商業生態也被其“綁架”。所以，對于一個初創型的新媒體企業或者新的企業新媒體組織，最好的選擇就是找到一個合適的平臺，做正確的事情。

從整個報告所闡述的內容來看，微信依舊是一個龐大而有競爭力的平臺，并且隨著微信產品性功能的不斷發展，其影響力持續擴大，遠遠領先于我國其他社會化媒體平臺。隨著支付手段以及微電商生態環境的完善，微信已然成為了人們生活中一個強大的在線工具，特別是騰訊微眾銀行的成立使微信在電商領域的發展如虎添翼。

雖然微信朋友圈的廣告價值難以進行確切的量化評價，但是從其商業化嘗試以及眾多的自媒體人依靠微信生態賺錢來看，微信已經成為了新媒體領域的“淘寶”和“天貓”，其巨大的社會價值不言而喻。

對于企業用戶來講，微信提供的“微商業”環境生態圈似乎也在快速改變著傳統企業管理模式和傳播營銷模式。LBS定位、微客服、微支付、微傳播、微官網、微商城、電子會員卡等專門為企業開發的功能，不僅幫助企業規劃了在線虛擬企業的模塊化管理，更為企業節省了大量的資金投入成本。

風頭雖然遠不及微信，但天然有著媒體傳播基因的微博也是非常重要的新媒體渠道，其天然的傳播屬性依然強大于其他平臺，并且在一些特殊的功能定位領域甚至比微信還要強大，特別是在泛傳播層面以及社會化輿論引導方面。

有些人說微博正在滅亡，其實不然。雖然很多人已經將重點轉向了微信朋友圈，但微博的泛眾媒體傳播性質是用戶了解實時新聞的最快途徑。誠然，微信公眾號的重要性與日俱增，一篇火熱微信文章的閱讀量能夠達到數十萬以上，但一條微博的傳播數卻能達到百萬級別。對于擁有大量話題的品牌，尤其是那些喜愛使用名人和KOL的奢侈、時尚和美妝品牌，絕不應該忽視微博在社會化媒體中的戰略作用。

2015年我國社會化媒體的另一個重要變化，就是更加細分及垂直的興趣社區及興趣部落加速發展。圖1-2的外圈列舉了汽車、母嬰、時尚、健康及許多重點社會化媒體分類和相應的熱點應用，這些社區通過自身的精細化定位，非常精準地吸引了大量傾向性興趣愛好的網友，大家通過對某個特定事情或特定產品而聚集到一個平臺，而這些應用將會是目標用戶及媒體洞察分析的最佳數據來源。