國王得知他的要求后,感其誠孝,答應讓他回家與母親相見。但是,國王還有一個條件,就是皮斯阿司必須找一個人來代替他坐牢,否則,他就無法去見他母親。
可是有誰會冒這個險呢?達蒙,皮斯阿司的朋友,他豪不猶豫地來替皮斯阿司坐牢。
皮斯阿司趕回家跟母親訣別。日子一天天過去,臨行刑的時間近了。如果皮斯阿司逃跑了,將由達蒙代替他接受絞刑。到了行刑的那一天,皮斯阿司仍舊沒有回來,達蒙被押赴刑場,圍觀的人都在嘲笑他的愚蠢。但達蒙毫無懼色,一臉的從容。
絞索已經套在了達蒙的脖子上了,人們在內心深處同情達蒙,并詛咒那個出賣朋友的小人皮斯阿司。正在這時,遠處傳來了喊聲:“我回來了,我回來了。”皮斯阿司在風雨里正朝著刑場奔跑而來。
皮斯阿司的身影令在場的人似乎難以置信,消息很快就傳到了國王那里,國王也很驚詫,他親自趕赴刑場,當他親眼看到了皮斯阿司時,他高興地為親手為他松綁,并向所有的人宣布赦免了他。
皮斯阿司的誠信感動了國王而免去了一死,在我們的現實生活中,“以誠待人”能夠給我們帶來好的人際關系甚至是事業的成功。
豁達大度交益友
只要有一種看透一切的胸懷,就能做到豁達大度。把一切都看做“沒什么”才能在慌亂時,從容不迫;憂愁時,增添幾許歡樂;艱難時,頑強拼搏;得意勝利時,不驕不躁,有新的突破。
人應當有廣闊的胸懷、寬大的氣度。大海里生活的魚,不會因遇到一點點風浪就驚慌失措;而小溪里的魚就不同了,一感覺到有點異常動靜,便立刻四處逃竄。人也是這樣,胸懷狹窄的人沒有一點氣度,常常爭先恐后地與他人爭奪蠅頭微利,但這點小利到手后,卻又發現丟了大利,如同人們所說的,是“丟了西瓜撿芝麻”。胸襟坦蕩的人不是這樣的。他們不為芝麻般的小事而忙得團團轉,他們把目光投向生活的深度和廣度,他們是做事穩重、態度從容不迫的人。
只要有一種看透一切的胸懷,就能做到豁達大度。把一切都看做“沒什么”才能在慌亂時,從容不迫;憂愁時,增添幾許歡樂;艱難時,頑強拼搏;得意勝利時,不驕不躁,有新的突破。
有位很大度的保險行銷人員,上門推銷保險時遭到客戶的拒絕,他站起來,拎著公文包向門口走去,快走到門口時,他轉過身來,向客戶深深地鞠了一躬,說:“謝謝你,你讓我向成功又邁進了一步。”
客戶深感意外,心想:我把他拒絕得那么干脆,他怎么還要感謝我呢?好奇心驅使他,叫住那位小伙子,問道:“我拒絕了你,為什么你還要對我說謝謝?”
那位行銷人員微笑著說:“我的主管告訴我,當我遭到20個人的拒絕時,下一個就會簽單了。你是拒絕我的第19個人,再多一個,我就成功了。所以,我當然要謝謝你。你給我一次機會,幫我加快了邁向成功的步伐。”結果,客戶思考了片刻,于是買了一份保險。
只有如此豁達大度的人,才可能在逆境中取得成功。
美國有位來自伊利諾伊州的議員康農,剛剛上任時就有一位代表嘲笑說:“這位從伊利諾伊州來的先生,你的口袋里恐怕還有燕麥吧!”這是在諷刺他還沒有擺脫農夫的氣息。雖然這種嘲笑很讓人難堪,但康農并沒有生氣,只是從容不迫地答道:“我不僅口袋里有燕麥,而且頭發里還藏著草屑。我們西部人難免有些鄉土氣,可是我們的燕麥和草屑,卻能生長出最好的苗來。”當時與康農一道隨行的人要求康農去找那位議員算賬,康農說:“算了吧,像他這樣的人,不必與他爭論。”
康農面對羞辱并沒有惱火,而是很好地調整了自己的情緒,并且順水推舟,作了絕妙的回答,不僅沒有受到損失,反而顯示了他博大的胸懷。而事后的事實更說明了康農于處理逆境的高明,后來他們成為一對政治上的伙伴。
美國大科學家富蘭克林也有一件這方面的逸事。在他青年時為了謀生,在斐拉岱爾斐亞省開了一家小小的印刷所。有一段時間,他被選任為賓夕法尼亞議會的書記。
在選舉之前,有一個新的議員,對他發表了一篇很長的反對演說,把富蘭克林批評得一無是處。遇到了這樣一位出其不意的敵人,該怎么辦才好呢?我們聽聽富蘭克林自己的描述就知道了。
“對于這位新議員的反對,我當然很不高興,不過,他是一位有學識、有修養的紳士,他的聲譽和才能在議院里有一定的地位。盡管如此,我也決不會對他表現一種卑鄙的阿諛之態,以取得他的同情與好感,我只在隔了數日之后,運用了一個適當的方法。”
“我從一個朋友口中了解到,他藏書室里有幾部很名貴、很罕見的書,于是我就寫了一封簡短的信給他,說明我想看看這些書,希望他能答應,借我幾天。當他收到信以后立刻就把書送了過來。大約過了一個星期,我就將那些書送去還他,另外附了一封信,很熱情地表示了我的謝意。”
“他以前從不和我談話,自從借書后,當我們下一次在議院里相遇的時候,他竟然跑上前來和我握手談話,而且非常客氣,他對我說,他樂意在一切事情上幫助我,于是我們成為知己,一直保持著良好的友誼。”
這個故事,初看起來似乎沒什么了不起,但仔細想想,在富蘭克林成功之路上,大度是多么重要!實際上,不只是富蘭克林,任何人、任何行業都需要大度。
在一個江邊的小巷口,有一條通往火車站的路,剛開始有兩輛中巴來回對開。客運公司就安排了這么少的車,不知道是因為線路短,還是沿途人少的緣故。這兩輛中巴的車號分別是10l和102。
開10l和102的各是一對夫婦。坐車的大多是一些當地的漁民,他們長期生活在水上。因此,要進城往往是一家老小全去。
101號的女主人每次都免小孩的車票,即使是一對夫婦帶幾個孩子,她也只要求漁民買兩張成人票。有的漁民心里覺得過意不去,執意要給大點的孩子買票,她就笑著對漁民的孩子說:“下次給帶個小河蚌來就行了,這次讓你免費坐車。”久而久之,大家都知道,坐101既便宜,女主人又豁達大度,因此,許多漁民都很愿意乘坐101。
102號車的女主人恰恰相反,只要有帶孩子的,大一點的要全票,小一點的也得買半票。她總是說,這車是承包的,每月要向客運公司交多少多少錢,哪個月不交足,馬上就干不下去了。實際上,漁民們也理解,有幾個人就應該掏幾張票的錢。不過,與101號女主人的豁達大度比起來,102號的女主人做法就顯得有點小氣和摳門了,因此即便人們理解她,但打心眼里也寧愿乘坐101。
幾個月后,公路上的102號公交車不見了,聽說停開了。因為搭她車的人太少了。而101號呢,幾乎和所有的漁民都成為了好朋友,忙得不亦樂乎了!
約束自己的憤怒
如果別人對我們發怒,我們也發怒,大多數情況下這不但不能解決問題,反而容易激化沖突,使事情越變越糟。這時候,需要我們約束自己的憤怒,從而把憤怒導引為一種積極的行動,這樣才能夠增進自己的事業。
生活中,很多人動不動就愛發怒。乘客為爭搶座位發怒,顧客為營業員短斤少兩發怒,家長為孩子作業不認真發怒,丈夫為妻子燒的菜不合口味發怒,老板為員工不能按時完成任務發怒。此種情形,不勝枚舉。然而,大多數情況下這些怒火不但不能解決問題,反而容易激化沖突,使事情越變越糟。所以你不要因為別人發怒,你便怒不可遏。要知道那正是你應當保持平靜的時候。
如果你想要發怒,便先想想這種行為會產生什么影響。如果你曉得發怒對自己有害無益,那么最好約束你自己,無論這種自制是怎樣吃力。
一天早上,一位怒氣沖沖的顧客沖進迪特毛料公司創始人迪特的辦公室。他是為了15美元而專程從外地到這兒來的。
事情的起因是,這位顧客因為購買迪特公司的西裝毛料,欠了該公司15美元。公司信托部門給他寫了幾封信催促他把賬結了,可是他卻忘了這筆欠款,而且認為是公司弄錯了。于是他便不遠千里,來到芝加哥,要弄個清楚。
這位滿臉怒意的顧客一進辦公室,就一口咬定是公司搞錯了。他說他不但不出這筆錢,而且一輩子再也不買迪特公司的任何東西了。迪特沒有打斷他,耐心地聽完他的牢騷和氣話,直到客人說完,他才平靜地說:“我要謝謝你到芝加哥來告訴我這件事。你幫了我一個大忙,因為如果我們的信托部門給你增添了麻煩,他們也就同樣可能干擾了別的顧客,那就太不幸了。相信我,我比你更想聽到你所告訴我的。”
顧客怎么也沒想到他說了那么多嚴厲而尖刻的話,得到的卻是這樣平靜溫和的回答,他甚至因為他的牢騷話和生氣的態度沒有得到想象中的效果而有點兒失望。
迪特接著說:“你是一位十分仔細的人,只有一份賬單,不大可能出錯。而公司職員要管幾千份賬單,應該容易出錯。請放心,這筆賬將就此消除。既然你不再買我們的毛料,那么,我可以向你推薦別的毛料公司。”
迪特隨后請這位顧客共進午餐,顧客不好意思地接受了。吃完以后,回到辦公室,顧客出人意料地與迪特簽了一個很大數量的訂貨單。
事情結束了,雙方都感到十分愉快。那位顧客回去后不久,迪特意外地收到了一張15美元的支票還有一封致歉信。原來,那位顧客回家后又重新看了賬單,發現有一張放錯了地方,因而把它忘記了。
迪特說:“后來,這位顧客還把他剛出生的孩子叫做‘迪特’。從這時開始直到這位顧客22年后去世,他一直是迪特公司的顧客和朋友。”
還有一個故事。一個推銷員來到一家公司推銷產品,他將產品簡介交給這家公司經理的秘書,看著秘書將簡介送到經理辦公室。不一會兒,秘書拿著簡介出來了。推銷員知道,經理很不耐煩地讓秘書把簡介退了回來。
推銷員并沒有立即回去。他依舊站在門口,對秘書說:“沒有關系。我下次再來拜訪。還是請貴經理留下一份簡介看看吧。”說著又將簡介交給了秘書。
這一次,經理發怒了。他將秘書交給他的簡介撕成了兩半,丟了出去。并對秘書喊道:“告訴他10塊錢買他這份簡介,讓他馬上離開!”經理的發怒讓秘書也嚇了一跳,他撿起撕壞的簡介,并拿著經理扔的10塊錢,走到了推銷員跟前。沒有想到推銷員并沒有因為經理對他的羞辱而發怒,他還強裝出笑容,幽默地對秘書說:“請你跟你的經理說,10塊錢可以買我的兩份簡介,我還欠他一份。”接著,便掏出了另一份備用的簡介交給秘書,再次看著秘書走進經理辦公室。
片刻之后,剛才那位發怒的經理走了出來,他說:“這樣的推銷員,不跟他談生意,我還找誰談呢?”
可見,約束自己的憤怒,從而把憤怒導引為一種積極的行動,這樣才能夠增進自己的事業。
學會和“難以相處的人”相處
我們盡量要以一種寬容大度的方式對待那些“難以相處的人”,那么久而久之,對方也會不自覺地改變他的行為而同你的高水平看齊,這樣就避免了很多不必要的麻煩。
在生活中,我們經常會碰到所謂的“難以相處的人”。有的人整天沉默寡言,即使你主動找他談話,他也對你愛理不理;有的人高高在上,目中無人,似乎對你充滿敵意;有的人成天牢騷滿腹,怨天尤人;有的人對你的工作吹毛求疵,百般挑剔;有的人淺薄無聊,充滿低級趣味……如果和這些人只是偶然相處倒也罷了,可問題是有時你會被迫長時間地與這些人交往、相處和共事,在這種情況下,你的煩惱是可想而知的,如何對付這些難以相處的人的確可稱得上是一門藝術了。筆者在這里給大家一些建議:
1.從自己身上查找原因。首先你必須明確的是,造成這種困擾是別人的問題,還是你對別人要求過高所造成的。你可試著同你周圍的人交往,看看你所認為的“難以相處者”在其他人眼里是否也是這樣。如果別人并沒有這樣的感覺,那你就要從你自己或你們兩個人的關系上找原因。