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第2章 摸索著前進

  • 與情共處
  • 黑而秀美
  • 3178字
  • 2010-10-26 14:42:16

一個星期很快過去了,今天是肖晨第一天上班,早上她早早地起床了,細心打扮一番之后就早早地出門了。從今天開始,她也成了上班一族,這可是她之前夢想過無數次的情景,如今真到了這一天,說實在的,她的心多少有些忐忑不安,她不知道她的打扮是不是合適,不知道她能不能勝任這個工作,不知道同事好不好相處……到了公司樓下,她一看時間,哇塞,早了半個小時。也許他們都還沒開始上班吧。她就傻傻地在公司樓下待了20分鐘,然后在最后1分鐘沖進電梯。

辦公室很小,左右分開兩個辦公桌。基本上只夠五到六個人辦公。她看見顏侯單獨坐在一張小型的辦公桌上,另一張大辦公桌的一角坐著一個男士,他看起來好像比自己要小。

顏侯見她進來就起身招呼。把她帶到角落的那個男士面前為他們介紹:

“肖晨,這個是賈珍。”

“這個是肖晨,新來的同事。”

大家互相寒暄了一下,顏侯就讓肖晨在賈珍對面的位子坐下來,并叫她開始熟悉她的工作內容。顏侯先讓肖晨學著做財務方面的工作,比如跟客戶、供應商的金錢往來,開發票,培訓收支的記錄等等,對肖晨來說這些工作并不難,一學就會。接著,顏侯就帶肖晨去參觀器材室,為肖晨一一介紹,并告訴肖晨要留意易耗品,因為接下來這些易耗品的采購工作也是肖晨的工作內容。參觀完了之后,顏侯就把他們到分公司之后的所有賬目帶到肖晨面前,讓她處理(注:上海分公司成立才半年)。這樣時間又過去了一星期,肖晨感覺自己的工作內容還是比較容易上手的。對于這樣的工作環境她也很滿意,簡單不復雜,安心做好自己手頭上的事情就可以了。

這一天,顏侯出去外面見一個客戶,只留下肖晨和賈珍。兩個人就聊開了,從工作談到生活,從興趣談到事業發展,最后他們的焦點都放到顏侯身上。肖晨跟賈珍講了得到這份工作的經過,也問了一直放在心里的兩個疑問,第一是為什么那天看到的講師都沒再出現,這邊為什么只有他們三個人;第二是顏侯為什么能信任一個才第一次見面的她呢?他怎么就確定她有這樣的工作勝任能力呢?賈珍解答了她的第一個疑問:“講師一般都只是簽約的,就是有課程的時候才來上課,平時他們也有自己的工作。像這一類的培訓公司一般人數都不會很多,分公司其實也就我們三個人,總公司不到十個,公司只要保證有足夠的銷售人員就可以了,至于講師一般都是臨時請的。”對于第二個疑問,賈珍是這么說的:“顏侯是一個圓滑的人,心機很重,他能最大限度地利用自己身邊的人和物,按他自己的話說是充分利用各種資源。”肖晨的心揪了一下,真的嗎?顏侯真的是這樣的嗎?她不能相信,因為顏侯對她來說是有“知遇之恩”的,她無法把幫助她,耐心為她講解工作內容,細心教導她的顏侯跟賈珍所說的那個人聯系起來。但是明顯的,她的心開始不安了。

從兩個人的交談中她也了解到,賈珍能進入這個公司是因為他的親戚跟老總是好朋友,其實他的能力并不是很強,分公司成立的時候顏侯執意要他跟他一起來這里,顏侯說他需要一個助手。他進入公司的時間比顏侯要長,加上顏侯現在在許多事情上都需要他的幫助,因此,顏侯也不敢隨便說他什么,畢竟對他還是有幾分顧忌。

第二天,顏侯一進入辦公室就告訴他們一個好消息:異地的一個百貨公司要做培訓,已經跟他簽了合同了。總公司對這個客戶很重視,希望做好這次培訓,爭取到他們下一年的培訓項目,所以總公司打算派一個人來支持分部,接下來的一個星期會對他們的工作內容進行培訓。重點是對“項目總監”的培訓。總公司希望培訓人員下來之前,顏侯能先確定這次培訓的項目總監。

肖晨第一次聽到“項目總監”這個名稱,她不知道這個“項目總監”是干什么的。直到后來才明白,所謂的項目總監其實就是后勤總負責。此刻,顏侯心里也很復雜,這一次該不該讓肖晨上呢?雖然他也有一些欣賞肖晨,但是他會想得比較遠。他需要好好利用這個對人力資源有那種熱情,并且性格單純的女孩子。因為這樣的人會很真誠的去付出,只要做的是自己喜歡的工作,就會不計一切代價去做好。這樣的人也會很忠心,只要關心她,提拔她,多說說好話,她會死心塌地地跟著你。他知道自己剛來這邊的分公司,甚至這個分公司在這里也是剛起步,自己的地位還不穩固,他很需要這樣的人來幫助他在公司里站住地位,幫他在這里闖出一番事業,以取得老總的信任。但是,畢竟肖晨還剛來,不能把她嚇跑。他想到那個可怕的“項目總監”心里就打退堂鼓,賈珍是不愿意做這個的,也老早跟他挑明了。他知道他還不能得罪賈珍,表面上他甚至非常照顧賈珍,很為賈珍著想。所以他只能選擇讓肖晨上。

于是,顏侯把肖晨好好地夸了一番,目的只是為了要把最累最吃力不討好的后勤工作交給肖晨來做,美其名曰——項目總監。“肖晨,這段時間的工作做得很不錯呀。我喜歡你那股認真勁兒,凡事都盡量做到最好,什么事情到你手里我是最放心的了。想不想在工作上有更大的挑戰呀?”

“什么挑戰?”肖晨問。

“這一次培訓的項目總監由你來擔當吧,要知道在整個培訓當中項目總監是至關重要的,你可以借此機會培養你的大局觀意識。”

肖晨想了一下,就答應了下來。

三天之后,公司里多了一個新的成員——汪信,他就是總公司那名神秘的“培訓員”。肖晨對他的印象很好,覺得汪信是一個很有人格魅力的人,他的目標感很強,做事很有條理,溝通能力一流,任何時候他都會耐心地聽人家把話講完,然后給一個很合適的回應。汪信為肖晨特別做了培訓,從工作的內容到做事的方法,凡是汪信想到和知道的,他都毫無保留地教導肖晨。肖晨覺得汪信給她的幫助真的很大,他讓她從一個目標不清晰的人慢慢學會了用smart格式做周密的計劃,從一個關注細節的人學會了用大局觀看問題,短短的一星期培訓,就讓肖晨成長了不少。

然后是忙碌的準備工作,進入準備階段,也就是培訓倒計時開始之后,她才“理解”項目總監更深一層的含義。總監,“眾檢”,就是被所有人監督檢查。后勤總共才兩個人,但是卻有很多事情,明明她只能調配一個人,卻掛著“總監”的名號。在各項工作開展的時候,每個人都在那邊檢視她的工作。“肖晨,物資都采購完成了嗎?”“肖晨,會議室定好了嗎?”“肖晨,客戶那邊沒有問題吧?”她的頭快炸開了,從來沒想過項目總監的工作是這個樣子的,那么繁瑣,那么……每一次當同事提醒她某某事項有沒有完成的時候,她都會覺得緊張,然后就是一陣手忙腳亂,慌了。她也覺得很氣憤,本來人手就不夠,卻還有那么多人來責備她沒有大局觀。她很怪自己為什么就不能按照計劃一步步來呢?為什么別人一提醒自己就亂了呢?感覺自己就是一個救火隊員。

……

培訓開始了,肖晨檢查完會議室,又匆匆跑去餐廳訂餐,又從一個樓跑到另一個樓去傳送培訓所需要的物資……

肖晨好不容易做完了該做的工作,心想這下應該是沒有遺漏了吧,誰知道客戶突然跑來跟她抱怨說她們的安排有問題,為什么那么多人擠在一個會議室里呢,本來說好是分兩批培訓的,怎么現在又合在一起了呢?肖晨感覺比較困惑,明明顏侯傳達給她的信息是說客戶要求合在一起,為了節省時間。更讓她覺得氣憤的是,顏侯居然告訴客戶一切的事情由她來承擔,有什么問題找她。在她安排各項工作的時候,她并沒有什么所謂的“決定權”,大事小事都要一一匯報,但是如今出了狀況,怎么她的“權利”突然變得那么大了。她開始對顏侯有了意見。也許賈珍說的是對的,顏侯就是這樣一個人。在接下來的培訓過程中,肖晨幾乎是帶著不滿和氣憤去完成所有工作的,她覺得她能把這個工作做完就已經是一個奇跡了。

在工作總結會議上,肖晨沒有受到一句表揚,似乎她的“苦勞”都被忽略了,她聽到的對她的第一句評價是:缺少大局意識,受到最多的批評就是情緒化,似乎每個人都能從她臉上讀出她的不滿,其次就是態度不好,沒有跟客戶作充分的溝通,她不明白從什么時候開始讓客戶一批培訓成了她的提議了,無語!

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