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書友2021030175250976236
讀到開篇我已經很喜歡了
2樓 2018-01-12 08:38:48
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一個老師最大的驕傲就是培養出讓自己敬佩的學生，如今我可以無憾地說，我就是那個最幸福的老師。發久聰明睿智、勇于探索、善于創新，...
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電話銷售的開場白就像一本書的書名，如果電話銷售人員運用得好，立即就能使客戶產生好奇心，吸引他們的注意力。在電話撥通后20秒內，如果開場白沒有引起客戶的興趣，很可能對方會拒絕繼...
1.請求客戶幫忙、贊美客戶，可迅速拉近彼此的距離
2.巧借“東風”和“第三者”影響力，容易使客戶產生信賴
3.強調產品的利益點，投其所好，更容易引起客戶的興趣
1.請求幫忙法
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1.通過專業的提問技巧，巧妙地探詢客戶需求
2.掌握有效傾聽的技巧，聽出客戶的真實需求
1.專業的提問技巧
電話銷售人員可以運用一系列專業的提問方法，讓客戶盡情發揮，說出他們所想傾訴...