商務(wù)禮儀作為一個(gè)人或單位提升軟實(shí)力、競(jìng)爭(zhēng)力的重要能力，在內(nèi)外往來中確實(shí)能起到無可替代的作用。無論是形象修飾還是穿衣打扮，無論是見面寒暄還是邀約往來，無論是日常交往還是慶典儀式，無論是內(nèi)部同事還是商務(wù)伙伴……熟悉商務(wù)禮儀，深諳交往藝術(shù)，不僅可以塑造黃金印象，還能贏得他人好感和尊重，從而打造出良好人際關(guān)系；反之，不是被認(rèn)為沒有善意、不尊重他人，就會(huì)被認(rèn)為缺乏修養(yǎng)、沒見過世面。小則失去他人的信任，給商務(wù)交往帶來障礙；大則給單位帶來損失乃至引發(fā)外交沖突。書稿主要內(nèi)容：禮儀就是競(jìng)爭(zhēng)力、商務(wù)女性時(shí)尚大方、商務(wù)男士干練有品、風(fēng)度往來左右逢源、商務(wù)溝通高效得體、餐桌社交從容有禮、國(guó)際交往求同存異更廣闊。