職場禮儀教程
本書作為高等職業(yè)院校新型實用禮儀教材,是項目課程開發(fā)的實踐嘗試。其內(nèi)容是根據(jù)企事業(yè)單位核心崗位所涉及的人際交往禮儀規(guī)范而設(shè)定的,分為職業(yè)形象、辦公交往、商務(wù)場合、服務(wù)崗位四大禮儀學習模塊,包含17個相對獨立的禮儀項目。本書解讀了職場崗位禮儀標準,突出了適用、夠用特點,以職場案例啟迪、禮儀實訓(xùn)指導(dǎo)、崗位實踐引導(dǎo)為特色,以學生未來的職業(yè)場合為出發(fā)點,以工作過程為導(dǎo)向,引導(dǎo)學生學以致用,從而提升職場交往能力和就業(yè)創(chuàng)業(yè)的綜合素質(zhì)。本書除了用作高職高專院校公共基礎(chǔ)必修或選修禮儀課參用教材外,還可以作為各界人士提高禮儀素養(yǎng)和交際能力的讀本,同時也可以作為各企事業(yè)單位進行相關(guān)崗位禮儀培訓(xùn)的參考用書。
·18.6萬字