社會情緒生成與網絡突發事件治理
本書主要對網絡突發事件下社會情緒的演變規律特征進行較為具體和充分的分析,在事件鏈—心理行為—現實行動—政府治理—善治的過程中,對社會情緒演化規律的把握有助于將可能引發突發事件的負面情緒遏制、消解在萌芽中,盡量避免危害社會秩序及其穩定的突發事件發生。對社會情緒的把握將有效地達到社會預警系統中“關口前移”的效果。本書用大數據的分析方法,反映群體的心理特征和情緒表達以及發展態勢,進而歸納和提出政府調節與緩和社會成員情緒,有效防范和化解網絡突發事件的針對性建議和對策。
·16.7萬字