商務禮儀：案例與實踐（附微課·第3版）
本書以文本、圖片、視頻等形式綜合介紹了商務禮儀知識，側重禮儀訓練、案例分析、自我實踐，以期提高讀者的商務禮儀素養。全書共十章，首先對商務禮儀進行了概述，然后對商務人士形象塑造、日常事務禮儀、職場溝通禮儀、商務會面禮儀、商務推銷禮儀、商務專題活動禮儀、商務會議與談判禮儀、商務宴請禮儀、涉外商務禮儀等內容進行了闡釋。本書為職業教育商務禮儀課程教科書，也可供普通讀者學習和參考。
·19.1萬字
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