溝通的本質(zhì)
如果你正在尋找一本如何與人高效溝通的權(quán)威指南,那么恭喜你,你已經(jīng)找到了。本書(shū)由牛津大學(xué)出版社授權(quán),在全球熱銷43年,迄今已修訂至第14版,是美國(guó)人際溝通課程的經(jīng)典教材。這是一本結(jié)構(gòu)清晰、內(nèi)容有趣、表述簡(jiǎn)潔的人際溝通通識(shí)讀物。本書(shū)全面介紹了溝通的本質(zhì)、模式和原則,探討了文化、環(huán)境、語(yǔ)言、性別、情緒等因素與溝通的關(guān)系,提供了處理人際沖突和改善溝通氛圍的具體方法。通過(guò)12組心理測(cè)試、72個(gè)專題研究、294個(gè)名詞解釋、1500份資料引用,這本書(shū)將學(xué)術(shù)內(nèi)容和日常生活緊密結(jié)合,輔以工作實(shí)例、前沿研究和熱門電影,讀起來(lái)分外有趣。翻開(kāi)本書(shū),洞悉人際溝通的本質(zhì),成為溝通的高手!
·31.3萬(wàn)字