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“單點擊穿”銀行最后一公里:助力數(shù)智化時代網(wǎng)點效能提升
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本書重點聚焦數(shù)智化時代銀行網(wǎng)點效能提升,寄望通過系統(tǒng)的、具有實戰(zhàn)意義的研究成果,實現(xiàn)對銀行最后一公里的“單點擊穿”。本書對各商業(yè)銀行零售業(yè)務管理層、網(wǎng)點管理部門、一級支行管理崗、二級支行行長等都有較強的實戰(zhàn)指導意義。本書分為四個篇章。第一篇是營銷管理,從推動目標實現(xiàn)的角度,重點就網(wǎng)點營銷組織管理、數(shù)字化協(xié)同經(jīng)營能力提升、網(wǎng)點金融生態(tài)圈構建、綜合營銷模式及場景營銷升級等方面展開論述。第二篇是客戶管理,從當前網(wǎng)點數(shù)字化客戶維護管理、精準營銷趨勢及背景出發(fā),重點就數(shù)字化賦能、管戶經(jīng)營、客群盤點、三分管戶、客戶提質升級等方面展開論述。第三篇是財富管理,聚焦當前銀行網(wǎng)點財富管理升級轉型的趨勢,就財富管理的認知升級、資產(chǎn)配置顧問式營銷、私行高凈值客戶經(jīng)營、資管新規(guī)背景下的理財產(chǎn)品營銷等方面展開論述。第四篇是經(jīng)營管理,重點聚焦網(wǎng)點內部經(jīng)營管理課題,從服務管理、績效管理等維度明晰網(wǎng)點經(jīng)營管理思路、創(chuàng)新管理方式,提升內部管理效能。

洪志鵬 ·金融/投資 ·9.2萬字

民族地區(qū)利用外商直接投資研究
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改革開放以來,由于外商直接投資的進入,帶動了我國東部沿海產(chǎn)業(yè)集群的形成,而產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展吸引了更多外商直接投資的進入。外商直接投資不僅帶來了資本和一攬子生產(chǎn)要素的整合機制,更主要的是推動了我國市場經(jīng)濟的發(fā)展。東部地區(qū)經(jīng)濟的快速發(fā)展,得益于實施開放和逐步市場化的政策與機制。由于歷史和區(qū)位的原因,地處西部的民族地區(qū)發(fā)展落后于東部沿海地區(qū),這樣的不平衡需要加大吸引包括外商直接投資在內的外部資本進入民族地區(qū),牽動和激發(fā)經(jīng)濟發(fā)展的動力,提高民族地區(qū)經(jīng)濟的競爭力,促進民族地區(qū)經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展。本著作是在吸收和借鑒了國內外有關外商直接投資、產(chǎn)業(yè)集聚、產(chǎn)業(yè)轉移、東部產(chǎn)業(yè)轉移、民族地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的大量理論和實際研究成果的基礎上,從外商直接投資嵌入民族地區(qū)產(chǎn)業(yè)和東西聯(lián)動這兩個全新的視角,以“一帶一路”建設為背景,對民族地區(qū)利用外商直接投資的理論、實際情況、現(xiàn)實選擇、未來發(fā)展和對策措施進行細致、深入和系統(tǒng)而辯證的理論研究和實證分析。

劉秀玲 ·金融/投資 ·23.2萬字

走出“羊群”:個體投資者羊群行為分析
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建設中國特色現(xiàn)代資本市場是推動我國經(jīng)濟高質量發(fā)展的必然要求。截至2022年10月,我國A股市場自然人投資者數(shù)量已增至2.1億,個體投資者數(shù)量占比99.8%。夯實中國特色現(xiàn)代資本市場發(fā)展根基在于守護好這一全球規(guī)模最大、交易最活躍的投資者群體。保護好個體投資者權益關系到億萬家庭的切身利益與證券市場的健康持續(xù)發(fā)展。《走出“羊群”:個體投資者羊群行為分析》提出了一個全新的以個體投資者羊群行為作為主要研究對象的理論框架和實證分析思路,系統(tǒng)分析參考群體驅動個體投資者羊群行為的內部機理及其影響。該書稿首先聚焦于參考群體如何與何時驅動個體投資者羊群行為,研究參考群體與個體投資者羊群行為的關聯(lián),分析和驗證不同外部決策情境下參考群體驅動個體投資者羊群行為過程中,內部異質性(自信和特質焦慮)的跨層次調節(jié)中介作用模型。然后,通過我國個體投資者羊群行為的決定因素及其對股票價格影響的探討,分析個體投資者的羊群行為是否理性。最后,提出政策建議。具體地,第一章為緒論,介紹我國證券市場投資者結構、去散戶化歷程和現(xiàn)狀。第二章概述了羊群行為產(chǎn)生機理及其對股市作用的現(xiàn)有研究。第三章進一步梳理了參考群體、個體投資者羊群行為的相關研究。第四章基于參考群體的理論整合新視角,分析和檢驗其他人(同齡人)、親友和專家群體是否及如何導致個體投資者羊群行為。第五章以內部特質和外部情境相整合為切入點,在第四章基礎上構建并驗證了個體投資者自信和特質焦慮在參考群體驅動羊群行為過程中的跨層次調節(jié)中介作用模型,并研究他人評價對這一跨層次調節(jié)中介模型產(chǎn)生影響。第六章結合股票買入和賣出過程中股價預測一致與否這一未被理論界發(fā)掘的現(xiàn)實中的決策情境,研究個體投資者買入和賣出羊群行為驅動機制和邊界條件。第七章采用真實交易記錄通過壓力期間羊群行為特征以及羊群行為后觀察到的股價動態(tài)這一確定羊群行為驅動源的更為實質和充分證據(jù),驗證了我國個體投資者確實傾向于盲目追隨參考群體發(fā)生羊群行為,得出個體投資者羊群行為會破壞證券市場穩(wěn)定的結論。第八章總結研究結論并針對上述研究結果提出對策建議。

謝晶晶 ·金融/投資 ·13.8萬字

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