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“單點(diǎn)擊穿”銀行最后一公里:助力數(shù)智化時(shí)代網(wǎng)點(diǎn)效能提升
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本書(shū)重點(diǎn)聚焦數(shù)智化時(shí)代銀行網(wǎng)點(diǎn)效能提升,寄望通過(guò)系統(tǒng)的、具有實(shí)戰(zhàn)意義的研究成果,實(shí)現(xiàn)對(duì)銀行最后一公里的“單點(diǎn)擊穿”。本書(shū)對(duì)各商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)管理層、網(wǎng)點(diǎn)管理部門(mén)、一級(jí)支行管理崗、二級(jí)支行行長(zhǎng)等都有較強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)意義。本書(shū)分為四個(gè)篇章。第一篇是營(yíng)銷(xiāo)管理,從推動(dòng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的角度,重點(diǎn)就網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)組織管理、數(shù)字化協(xié)同經(jīng)營(yíng)能力提升、網(wǎng)點(diǎn)金融生態(tài)圈構(gòu)建、綜合營(yíng)銷(xiāo)模式及場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)升級(jí)等方面展開(kāi)論述。第二篇是客戶(hù)管理,從當(dāng)前網(wǎng)點(diǎn)數(shù)字化客戶(hù)維護(hù)管理、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)及背景出發(fā),重點(diǎn)就數(shù)字化賦能、管戶(hù)經(jīng)營(yíng)、客群盤(pán)點(diǎn)、三分管戶(hù)、客戶(hù)提質(zhì)升級(jí)等方面展開(kāi)論述。第三篇是財(cái)富管理,聚焦當(dāng)前銀行網(wǎng)點(diǎn)財(cái)富管理升級(jí)轉(zhuǎn)型的趨勢(shì),就財(cái)富管理的認(rèn)知升級(jí)、資產(chǎn)配置顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)、私行高凈值客戶(hù)經(jīng)營(yíng)、資管新規(guī)背景下的理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)等方面展開(kāi)論述。第四篇是經(jīng)營(yíng)管理,重點(diǎn)聚焦網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理課題,從服務(wù)管理、績(jī)效管理等維度明晰網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)管理思路、創(chuàng)新管理方式,提升內(nèi)部管理效能。

洪志鵬 ·金融/投資 ·9.2萬(wàn)字

基于同群效應(yīng)的企業(yè)創(chuàng)新投資行為傳導(dǎo)機(jī)理研究
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本書(shū)從同群效應(yīng)的角度探索企業(yè)之間創(chuàng)新投資行為傳導(dǎo)的內(nèi)在機(jī)理和經(jīng)濟(jì)后果。本書(shū)主要探索并檢驗(yàn)了企業(yè)創(chuàng)新投資行為同群效應(yīng)的存在性及傳導(dǎo)規(guī)律;構(gòu)建并驗(yàn)證了同群效應(yīng)下企業(yè)創(chuàng)新投資行為的傳導(dǎo)路徑模型;探究了社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系對(duì)同群效應(yīng)下企業(yè)創(chuàng)新投資行為傳導(dǎo)路徑的影響效應(yīng);檢驗(yàn)了創(chuàng)新投資行為同群效應(yīng)促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新的效果。本書(shū)的研究?jī)r(jià)值在于:利用同群效應(yīng)推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新是將社會(huì)發(fā)展的創(chuàng)新需求內(nèi)化為企業(yè)的自愿行為,屬于溫和的外部干預(yù),不僅有助于節(jié)省巨額的政策成本和減少不可預(yù)見(jiàn)的政策阻力,而且更容易被企業(yè)所認(rèn)可和接受。在當(dāng)下國(guó)家落實(shí)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵時(shí)點(diǎn),本書(shū)對(duì)企業(yè)加強(qiáng)創(chuàng)新投資決策管理以及政府設(shè)計(jì)有效機(jī)制引導(dǎo)企業(yè)群體創(chuàng)新投資行為具有重要意義。

宋廣蕊 馬春愛(ài) ·一般管理 ·10.4萬(wàn)字

互聯(lián)網(wǎng)文案寫(xiě)作(微課版·第2版)
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互聯(lián)網(wǎng)文案是指在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布的文案,包括但不限于網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容、廣告語(yǔ)、產(chǎn)品介紹、營(yíng)銷(xiāo)推文等。互聯(lián)網(wǎng)文案通常簡(jiǎn)潔、生動(dòng)、富有創(chuàng)意,對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)推廣和品牌形象塑造非常重要。本書(shū)共9章,先從互聯(lián)網(wǎng)文案的相關(guān)概念、崗位職責(zé)及傳播與商業(yè)價(jià)值出發(fā),循序漸進(jìn)地介紹了互聯(lián)網(wǎng)文案的寫(xiě)作準(zhǔn)備、寫(xiě)作方法、視覺(jué)設(shè)計(jì),以及電商產(chǎn)品展示文案的寫(xiě)作、品牌文案的寫(xiě)作、新媒體平臺(tái)文案的寫(xiě)作和其他互聯(lián)網(wǎng)文案的寫(xiě)作等知識(shí),以幫助互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代各類(lèi)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、品牌推廣、行政公關(guān)等相關(guān)部門(mén)創(chuàng)作出更專(zhuān)業(yè)、優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)文案。本書(shū)既可以作為高等院校廣告學(xué)、網(wǎng)絡(luò)與新媒體、電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)的數(shù)材,也可以作為從事互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)、互聯(lián)網(wǎng)文案撰寫(xiě)等相關(guān)工作的人員的參考用書(shū)。

張潤(rùn)彤主編 ·市場(chǎng) ·10.8萬(wàn)字

數(shù)字化資源促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)研究
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隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新一代信息技術(shù)的不斷發(fā)展和對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域的日益滲透,數(shù)字經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為世界經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的新引擎。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,企業(yè)可以依靠數(shù)字化資源這個(gè)新型生產(chǎn)要素和價(jià)值共創(chuàng)這條重要路徑來(lái)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。本書(shū)運(yùn)用案例研究方法,以“特征—路徑—結(jié)果”為邏輯框架,以無(wú)數(shù)字化基因企業(yè)、半數(shù)字化基因企業(yè)和天生數(shù)字化基因企業(yè)為研究對(duì)象,深入探討數(shù)字化資源促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的過(guò)程機(jī)理。本書(shū)具體分為三部分研究?jī)?nèi)容:一是揭示不同類(lèi)型企業(yè)的數(shù)字化資源內(nèi)涵,并刻畫(huà)不同類(lèi)型數(shù)字化資源的特征;二是針對(duì)不同類(lèi)型的數(shù)字化資源,提煉數(shù)字化資源促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的不同路徑;三是探討不同類(lèi)型數(shù)字化資源促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的結(jié)果。

曹鑫 歐陽(yáng)桃花 ·一般管理 ·10.4萬(wàn)字

一書(shū)讀懂游戲運(yùn)營(yíng)
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隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,游戲已經(jīng)躍升為連接玩家的橋梁。因此,通過(guò)游戲的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)來(lái)提高玩家的體驗(yàn)滿(mǎn)意度和實(shí)現(xiàn)發(fā)行運(yùn)營(yíng)的目標(biāo),是游戲運(yùn)營(yíng)最核心的工作之一。本書(shū)是一部深度剖析游戲運(yùn)營(yíng)機(jī)制的力作,旨在全面揭示游戲運(yùn)營(yíng)的核心內(nèi)容與實(shí)戰(zhàn)技巧。本書(shū)分為5個(gè)部分,共10章。首先,介紹游戲行業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)和游戲運(yùn)營(yíng)的背景;其次,描述技術(shù)籌備和游戲評(píng)審環(huán)節(jié),闡述游戲發(fā)行前的重要工作;再次,介紹游戲發(fā)行時(shí)的版本管理和本地化管理;然后,重點(diǎn)介紹游戲的運(yùn)營(yíng)方案,包括渠道運(yùn)營(yíng)、社區(qū)運(yùn)營(yíng)和活動(dòng)運(yùn)營(yíng);最后,概括海外發(fā)行與運(yùn)營(yíng)的整體內(nèi)容。這些內(nèi)容能夠幫助讀者系統(tǒng)地了解和掌握與游戲運(yùn)營(yíng)相關(guān)的知識(shí)。本書(shū)適合游戲運(yùn)營(yíng)人員、發(fā)行人員參考,也適合對(duì)游戲行業(yè)感興趣的初學(xué)者學(xué)習(xí)。

孟凡興 張凱 ·市場(chǎng) ·9.7萬(wàn)字

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