企業(yè)經(jīng)驗萃取與案例開發(fā)
本書介紹了一套簡單易學(xué)、實用有效的企業(yè)內(nèi)部經(jīng)驗萃取與案例開發(fā)的操作方法，能夠有效幫助企業(yè)揭開組織經(jīng)驗萃取與案例開發(fā)的神秘面紗，快速了解和掌握如何在企業(yè)內(nèi)部萃取個人或團隊經(jīng)驗，如何編寫一個符合標準的內(nèi)部案例，以及如何讓案例在企業(yè)得到推廣和應(yīng)用。本書主要介紹案例的基礎(chǔ)知識、為什么要開發(fā)案例，以及如何在案例開發(fā)過程中進行經(jīng)驗萃取，幫助讀者掌握案例開發(fā)的步驟、流程以及核心重點——經(jīng)驗萃取的方法。本書還介紹了如何撰寫案例，即經(jīng)驗萃取之后，如何落筆寫成一個結(jié)構(gòu)完整、符合標準的好案例；闡述了案例在企業(yè)中的應(yīng)用，以及各大優(yōu)秀企業(yè)在案例應(yīng)用推廣方面有什么好方法值得借鑒。
·9.7萬字
