顧客都是不理性的
《顧客都是不理性的》請你準備好迎接神經(jīng)學研究的最新發(fā)現(xiàn)：你的顧客幾乎都是不理性的！其實我們都一樣。事實上，我們95%的決策過程發(fā)生在無理性的潛意識中，這令我們無法做出頭腦清醒、符合邏輯的選擇。而且，我們亦無法預(yù)測自己未來會做些什么。這無疑顛覆了許多傳統(tǒng)的管理理念，還將徹底改變你對待顧客關(guān)系的方式，威廉姆·J·卡西克所著的《顧客都是不理性的》幫你驅(qū)散廢舊過時的理論，拋開那些百無用的經(jīng)營戰(zhàn)略。
·10萬字
