體驗式零售:樊文花3000家連鎖店的奧秘
創(chuàng)辦30年的美容院+護(hù)膚產(chǎn)品國內(nèi)知名品牌、行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)樊文花自2013年轉(zhuǎn)型聚焦于面部護(hù)理體驗連鎖店后,至今5年時間全國門店就已突破3000家。樊文花近5年的發(fā)展,是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型的一個典型案例,符合當(dāng)前體驗經(jīng)濟(jì)、新零售的趨勢,提供了非常生動的務(wù)實(shí)的經(jīng)驗和方法論,本書聚焦樊文花及其核心高管團(tuán)隊、一線店長店員顧客,從定位、產(chǎn)品研發(fā)、落地執(zhí)行、團(tuán)隊管理、企業(yè)價值觀建立、創(chuàng)始人基因等等方面進(jìn)行分析,總結(jié)和概括其成功的路徑,相信對當(dāng)下諸多面臨轉(zhuǎn)型需要的中小企業(yè)運(yùn)營者均有一定的借鑒作用。
·10.2萬字