軌道交通服務型企業EAP模式探索與指南
本書廣泛借鑒了心理學、管理心理學、組織行為學的相關理論,從組織健康和員工健康的視角切入,以組織員工健康管理六維模型——“穩定平和的情緒”“平等互信的溝通”“剛桑并濟的管理”“和諧互助的團隊”“朋輩家庭的支持”“健康向上的體魄”為基礎,分析、研究及總結出軌道交通服務型行業員工的工作特點、崗位壓力及應對措施,從而幫助我們進行有效的管理,進而增進組織與自身的健康,提升運營和工作效能,為軌道交通運營公司的安全運營做好“心保障”,實現“心護航”。
·23.4萬字