反向成交:讓客戶主動簽單的銷售心理學(xué)
“反向成交”是一套顛覆傳統(tǒng)銷售的成交邏輯。它創(chuàng)造性地打破了“自嗨、高壓”的銷售模式,建立了一套高度人性化、以退為進的銷售模式,在輕松愉悅的氛圍中,反向推動客戶去成交。“反向成交”的“反”主要體現(xiàn)在如下三個方面——力量之反:不是用銷售人員的力量去高壓逼迫客戶,而是借助客戶自己的力量順勢而為;模式之反:不是以產(chǎn)品為中心,而是真正意義上以客戶為中心、以需求為中心;理念之反:不是把任何東西賣給任何人,而是通過巧妙甄別,把對的東西賣給對的人。“反向成交”的七個步驟,自成體系,環(huán)環(huán)相扣,步步為營,讓整個銷售的過程兼具科學(xué)性與藝術(shù)性,極富成效,且更有尊嚴(yán)感。
·17.1萬字