勇敢文化：發(fā)掘成長型企業(yè)的成功秘訣
為什么公司管理層看不到問題，而基層員工看到問題卻不表達？為什么員工堅持閉口不言，即使管理層自認為營造了開放的溝通環(huán)境？如何讓員工分享自己的創(chuàng)意、提出解決問題的方案？如何打造勇敢文化，吸引、留住頂尖人才？......團隊業(yè)績固然重要，但讓員工有安全感更為關(guān)鍵！只有營造勇敢的企業(yè)文化，才能打造由充滿熱情的學(xué)習(xí)者和問題解決者組成的團隊。當今職場也迫切需要此類團隊。管理學(xué)大師大衛(wèi)·戴伊和卡琳·赫特提供了勇敢文化的搭建框架，并提出10個實操步驟，針對不同性格的員工逐一突破，使員工轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)新者、問題解決者、客戶代言人，從而將庸才變?yōu)閷⒉牛嵘冃Ъ傲鞒绦剩瑸榭蛻籼峁└鼉?yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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