SaaS攻略：入門、實戰與進階
這是一本能帶領你零基礎入門SaaS行業并迅速成長為SaaS專業人才的實戰性著作。全書內容圍繞SaaS客戶的全生命周期展開，從SaaS的通識、獲客、上手、留存4個維度幫助你快速構建完整的SaaS知識體系，涵蓋SaaS的產品、運營、營銷、銷售、客戶成功等多個主題，是SaaS領域從業者的案前攻略。全書主要內容分為4個部分：第一部分SaaS通識：介紹了SaaS的各種常識、銷售模式、定價和常用數據指標等通用知識。第二部分SaaS獲客：介紹客戶轉化的本質和網站獲客框架的組成，以及如何從運營和設計的角度出發，吸引并引導訪客注冊。第三部分SaaS上手：介紹Onboarding以及落地框架和常用范式，以及如何確定用戶目標、快速交付產品價值并推動用戶上手使用。第四部分SaaS留存介紹：客戶留存的類型、階段、產品策略和采用模型，以及如何圍繞客戶成長獲取最大客戶價值。
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