認(rèn)同:贏取支持的藝術(shù)
本書(shū)以一個(gè)面對(duì)面會(huì)議的故事為引子。會(huì)上少數(shù)幾個(gè)勇氣可嘉的人向75位與會(huì)者推介了一項(xiàng)好計(jì)劃,并為之辯論了數(shù)小時(shí)。雖然是個(gè)特定的場(chǎng)景,但我們發(fā)現(xiàn)隨處都可看到該故事里的爭(zhēng)論場(chǎng)面或記錄,回應(yīng)的最佳方法隨處都可起效,如洲際間的電子郵件往來(lái)、10人的聚餐或課堂討論、發(fā)給數(shù)以千計(jì)員工的文件、一系列會(huì)議(2次或22次),或是辯論備忘錄。
·7萬(wàn)字