用戶經營飛輪：亞馬遜實現指數級增長的方法論
“從用戶出發，反向驅動企業的創新和改革。”這是亞馬遜創始人杰夫·貝佐斯最重要的理念之一，也是亞馬遜實現指數級增長的關鍵因素。在用戶主權時代，用戶反向驅動企業增長。本書作者結合其亞馬遜中國)前副總裁和首席用戶體驗官的從業經歷和實操經驗，為讀者拆解亞馬遜成功背后的底層邏輯———用戶經營思維，并告訴你如何才能讓用戶經營飛輪在自己的企業中飛速地旋轉起來：以用戶需求為起點，通過建立機制，反向驅動公司內部流程、組織、文化、產品、商業模式的創新和變革，讓企業實現持續健康增長。
·12萬字
