醫院服務標準體系構建與實施
本書從醫院標準化管理的基本理論探討、現實需求及醫院標準化管理的實現等三個方面，重點介紹了醫院標準化管理的背景與趨勢、醫院標準化相關基本概念、標準化技術方法、標準化對醫院管理的作用、實施標準化的原則、醫院標準化的現實需求、醫院標準與法規規章的關系、醫院創建標準化良好行為企業的程序和要求、醫院標準體系的建立、標準的編寫、試運行及自我評價，同時結合我國醫院的現實情況制訂的醫院管理制度、規程和流程的實例，對于衛生行政部門和其他醫院的標準化管理具有重要意義。
·19.9萬字
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