電子商務運營管理:策略、方法與管理
從實踐上看,電商運營的每個環(huán)節(jié)都在產(chǎn)生和利用數(shù)據(jù),所以,數(shù)據(jù)化運營管理是當前電商企業(yè)的制勝法寶。本書圍繞數(shù)據(jù)化運營管理,通過導論、策略、方法和管理四個部分,將近年來有關電商運營及其管理的熱門話題系統(tǒng)地組織起來。本書共12章,主要內(nèi)容包括電子商務運營管理導論、商業(yè)模式、平臺經(jīng)營策略、從運營模式到運營計劃、企業(yè)架構、商務智能與商務分析、大數(shù)據(jù)分析、業(yè)務流程管理、供應鏈管理、數(shù)據(jù)運營管理、數(shù)據(jù)質(zhì)量管理、人力資源管理。本書適用于電子商務專業(yè)高年級本科生、低年級研究生的教學使用,同時,也可供相關企業(yè)的電子商務管理人員,尤其是運營人員的培訓和參考之用。
·24.3萬字