餐飲管理與服務從入門到精通(圖解版)
《餐飲管理與服務從入門到精通》一書分成兩篇。第一篇,餐飲規范化管理與運營,從管理的角度來對廚房作業、餐飲食材、餐飲衛生、餐飲營銷、餐飲成本控制進行詳細的講解;第二篇,餐飲規范化服務與細節,從服務規范化的角度來對餐飲服務人員要求、餐飲服務日常禮儀、餐飲服務基礎知識、餐飲服務操作技能、餐飲服務質量提升來進行描述。本書是餐飲企業的實用管理工具書,書中收錄的崗位職責、管理制度、管理流程、管理表格等多來源與國內知名餐飲企業。《餐飲管理與服務從入門到精通》一書內容涵蓋面廣,實用性強,圖表為主。可供餐飲企業經營管理者及相關從業人員參考,也可供相關院校師生及培訓機構教學使用。
·11.5萬字