實(shí)用職場禮儀與實(shí)訓(xùn)
本書以項(xiàng)目、任務(wù)的形式編寫,全書包括認(rèn)識(shí)禮儀、職場人員形象塑造、職場社交禮儀、職場公務(wù)禮儀、職場酬賓禮儀、涉外禮儀、其他職場禮儀七大項(xiàng)目,每個(gè)項(xiàng)目包括若干個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù),共有職業(yè)儀容禮儀、職業(yè)著裝禮儀、職業(yè)儀態(tài)禮儀、職場見面禮儀、職場電話禮儀、職場溝通禮儀、職場接待禮儀、職場位次排列禮儀、中式宴請(qǐng)禮儀、西式宴請(qǐng)禮儀、茶會(huì)禮儀及自助餐禮儀、涉外迎送禮儀、禮賓次序與國旗懸掛禮儀、職場面試禮儀、公共場所禮儀等15個(gè)任務(wù)。為增強(qiáng)教學(xué)內(nèi)容的實(shí)用性,本書中理論知識(shí)以夠用為度,各任務(wù)分為知識(shí)儲(chǔ)備和能力拓展兩部分,在能力拓展中除了有知識(shí)拓展外,還加入了案例思考、鞏固提高、實(shí)戰(zhàn)演練、演練檢測(演練總結(jié))等環(huán)節(jié),以提高學(xué)生及各企事業(yè)單位人員的知識(shí)運(yùn)用能力。本書有配套的電子教案及習(xí)題答案,可在化學(xué)工業(yè)出版社的官方網(wǎng)站上下載。本書可作為高職高專院校各專業(yè)學(xué)生禮儀學(xué)習(xí)的教材,也可作為企事業(yè)單位員工進(jìn)行禮儀培訓(xùn)、提高禮儀素養(yǎng)的創(chuàng)新型教材。
·15.1萬字